Психология_управления

УТВЕРЖДЕНЫ

Протокол заседания кафедры

от 25.05.2018 №6

Заведующий кафедрой

__________________Т.Е. Яценко

Вопросы к зачету

по дисциплине «Психология управления»

для студентов заочной формы обучения 5 курса факультета педагогики и психологии специальности «Практическая психология»

( 2018/ 2019 г.)

1. Предмет и задачи психологии управления.

2. Теории управления в США.

3. Теории управления в Японии.

4. Теории управления в России.

5. Теории управления в Европе.

6. Психологические теории управления: теория психоанализа.

7. Психологические теории управления: теория научения.

8. Теория стилей управления. Теория соучаствующего управления.

9. Управленческая теория Р. Блейка и Д. Моутона. Теория рационального управления.

10. Стресс в процессе управления. Воля в процессе управления.

11. Вероятностная модель управленческой эффективности.

12. Основные методы психологии управления: наблюдение. Недостатки метода наблюдения.

13. Основные методы психологии управления: эксперимент, социометрия, организация социометрического исследования.

14. Психологические законы управления.

15. Понятие личности в психологии управления.

16. Самооценка, уровень притязаний и фрустрации в трудовой деятельности.

17. Социализация как формирование личности в обществе.

18. Общая типология личности в профессиональной деятельности по Э. Шпрангеру.

19. Структура исполнительской деятельности работника по С. И. Самыгину.

20. Роли сотрудников организации, модели социальной роли.

21. Способности как потенциал личности и их структура.

22. Стратегии жизненной самореализации.

23. Общение и управление: стороны общения.

24. Приемы и правила в технике управленческого общения.

25. Восприятие человека человеком: восприятие физического облика человека.

26. Восприятие человека человеком: мимика, движения.

27. Восприятие человека человеком: взгляд, позиция и выражение глаз, жесты.

28. Управленческое общение и информационные потоки.

29. Потребности в системе общения.

30. Мотивация и мотивационные состояния человека.

31. Теории мотивации: дифференциация теорий А. Маслоу и К. Алдерфера.

32. Процессуальные теории мотивации.

33. Виды, типы и уровни мотивации.

34. Ощущение и восприятие в трудовой деятельности.

35. Память внимание в трудовой деятельности.

36. Мышление и воображение трудовой деятельности.

37. Характеристики темперамента. Условия эффективизации трудовой деятельности для представителей каждого вида темперамента.

38. Характер в трудовой деятельности: формирование, определение структуры, свойства характера.

39. Чувства и эмоции в условиях трудовой деятельности. Эмоциональные процессы и управление эмоциями.

40. Согласительный подход в управленческой деятельности.

41. Стадии работоспособности в процессе трудовой деятельности. Требования к поддержанию работоспособности.

42. Принятие решений в управленческой деятельности: составляющие, классификация по разным основаниям, подходы, методы.

43. Личностные профили решений. Барьеры и ограничения при принятии решения.

44. Механизмы психологической защиты.

45. Трудовой коллектив и его структура.

46. Отношения в системе «руководитель — подчиненный».

47. Развитие трудового коллектива. Мероприятия по усилению сплоченности трудового коллектива.

48. Функциональные состояния человека.

49. Требования к поддержанию работоспособности. Возрастные изменения работоспособности.

50. Специфика труда в экстремальных ситуациях.

51. Лидерство и руководство. Стили лидерства и руководства.

52. Задачи руководителя в области оптимизации социально-психологического климата.

53. Рассогласование трудового процесса как причина конфликта.

54. Понятие конфликта и причины его возникновения.

55. Социально-психологические предпосылки конфликта.

56. Индивидуальные особенности личности как причина конфликта.

57. Стратегии поведения в конфликте.

58. Способы разрешения конфликта.

59. Понятие социально-психологического климата и его диагностика.

60. Факторы, влияющие на морально-психологический климат. Пути регуляции социально-психологического климата.

61. Механизма влияния людей друг на друга. Типы манипуляторных систем.

62. Основные схемы манипуляций по Э. Шострому.