
- •1.Понятие категории «персонал организации». Качественные характеристики персонала.
- •2. Классификация персонала.
- •3. Понятие категории «персонал организации». Функции персонала
- •4. Трудовая активность и ее показатели.
- •5. Административные методы управления персоналом
- •6. Экономические методы управления персоналом
- •7.Социально – психологические методы управления персоналом.
- •8. Набор персонала. Источники набора, их преимущества и недостатки
- •9. Средства привлечения кандидатов и их эффективность
- •10. Методы отбора работников
- •14. Трудовой договор: обязательные условия
- •15. Трудовой договор: дополнительные условия
- •16. Виды трудовых договоров в зависимости от срока действия
- •17. Стороны трудового договора: работник
- •18. Стороны трудового договора: работодатель
- •20. Понятие категории «адаптация персонала». Первичная и вторичная адаптация
- •21. Профессиональный аспект адаптации
- •22. Психофизиологический аспект адаптации
- •23. Социальный аспект адаптации.
- •24. Стадии адаптации
- •25. Уровни общего и профессионального образования в России
- •31. Методы обучения на рабочем месте.
- •32. Методы обучения вне рабочего места
- •33.Аттестация персонала:цели и принципы
- •34. Аттестация персонала: функции и нормативная база
- •35. Основные виды аттестации
- •36. Компоненты аттестации
- •37. Технология «Assessment Center».
- •38. Возможные ошибки в процессе деловой оценки персонала.
- •39. Понятие карьеры. Связь карьеры с деловой оценкой персонала
- •40. Профессиональная карьера
- •41.Внутриорганизационная карьера
- •42. Основные модели карьеры
- •43. Теория мотивации Маслоу
- •44. Теории мотивация Мак-Келланда.
- •45. Теория мотивации Герцберга
- •46. Теория мотивации Врума
- •47. Теория мотивации Адамса
- •48. Понятие заработной платы
- •49. Структура заработной платы
- •50. Повременная заработная плата
- •51.Сдельная заработная плата
7.Социально – психологические методы управления персоналом.
Методами управления персонала называют способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе производства.
Социально – психологические методы: социальный анализ в коллективе работников, социальное планирование, участие работников в управлении, социальное развитие коллектива, психологическое воздействие на работников: формирование групп, создание нормального психологического климата, моральное стимулирование, развитие у работников инициативы и ответственности
Социально-психологические методы основаны на использовании социального механизма(система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.)
8. Набор персонала. Источники набора, их преимущества и недостатки
Набор персонала - это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией.
Источники набора делятся на внутренние и внешние
Внутренние источники – поиск сотрудников внутри фирмы, т.е. из уже работающих на предприятии. Отдел кадров обращается к руководителям подразделений с просьбой выдвинуть кандидатов. Отдел кадров анализирует личные дела с целью подбора сотрудников с требуемыми характеристиками. - наем персонала за счет внутренних источников во многом зависит от кадровой политики администрации организации в целом. Разумное использование имеющихся людских резервов может позволить организации обойтись без нового набора. Его преимущество в том, что появляются шансы для служебного роста, повышается степень привязанности к организации. Улучшается социально психологический климат в коллективе, способствует укреплению авторитета руководства в глазах сотрудников. Недостатками внутренних источников привлечения персонала является: появление панибратства при решении деловых вопросов; снижение активности рядового работника; претендующего на должность руководителя, также возможно появление напряжения и соперничества в коллективе в случае появления нескольких претендентов на должность, может просто не оказаться необходимых людей на предлагаемую должность (вакансию). Кроме того, не удается полностью удовлетворить количественную потребность в кадрах, удовлетворяется только качественная потребность, но через переподготовку или повышение кадров, что требует дополнительных затрат. В то же время внутренний поиск часто наталкивается на сопротивление со стороны руководителей подразделений, стремящихся “скрыть” лучших сотрудников и сохранить их для себя. Внешние источники. Преимущества - позволяют обеспечить более широкий выбор среди претендентов на должность, при этом удовлетворяется абсолютная потребность в кадрах.
Недостатками привлечения персонала за счет внешних источников являются: большие затраты на привлечение кадров, высокий удельный вес работников, принимаемых со стороны, способствует росту текучести кадров, появляется высокая степень риска при прохождении испытательного срока, плохое знание организации