14 . Концепция жизненного цикла организации

жизненный цикл организации- совокупность стадий, которые проходит организация в период своей жизни.

Стадии организации:

• рождение

• рост

• зрелость

• спад

Стадия рождения- создание организации. Основателем выступает предприниматель, в компанию приходят привлеченные личностью создателя и разделяющие его идеи. Все работают много и долго. Контроль основан на личном участии руководителя во всех рабочих процессах. Для организации характерна простая структура управления. Основное внимание уделяется созданию нового продукта и завоеванию места на рынке. Цель – зарегистрироваться, создать пакет документов, стать юр.лицом и выжить.

Стадия роста- создатели компании из предпринимателей должны превратиться в профессионалов- менеджеров. Изменение стиля управления, приглашения профессиональных менеджеров со стороны.

Черты: увеличение числа сотрудников, разделение труда и ростом специализации, более формальным и обезличенными коммуникациями, внедрение систем стимулирования, бюджетирования и стандартизации работ и др. Главные задачи: создание условий для экономического роста и обеспечение высокого качества товаров и услуг.

На стадии зрелости организация достигает лидирующего положения на рынке. Создаются новые подразделения и новая структура (более сложная и иерархичная)

На стадии спада снижается спрос на продукцию и услуги, возрастает роль цены и качества в конкурентной борьбе надо корректировать стратегию развития компании, структуру её управления и провести другие организационные изменения.

+ Возрождение. Цель – обеспечение оживления деятельность организации по всем направлениям; кадровый потенциал идет за счет раскрытия потенциала каждого сотрудника; внедрение новейших достижений,; форма управления – за счет коллективного разума; задача – омоложение. Оплата - высокая

15. Формальные и неформальные группы в организации; причины возникновения неформальных групп.

На основании критерия формализации выделяются формальные и неформальные организации.

Формальная организация — намеренно созданная но воле руководства, которая имеет четко поставленные цели, формализованные правила, структуру и связи. В эту группу входят все орга­низации бизнеса, государственные и международные учреждения.

В рамках формальной структуры всегда существует неформальная организация - спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определен­ной цели. При этом они не связаны должностной иерархией и объединены на основе дружеских симпатий, общих интересов. Неформальная организация оказывает большое влия­ние на моральное состояние, мотивацию, удовлетворенность работой и производительность персонала.

Характеристика	Формальная организация	Неформальная организация
1. Структура: а) происхождение б) рациональность в) характеристики	Запланировано Рациональна Стабильны	Спонтанно Эмоциональна Динамичны
2. Основа занимаемого положения	Должность	Роль
3. Цели	Получение прибыли или служение обществу	Удовлетворение своих членов
4. Влияние: а) основа б) тип в) направление	Должность Власть Сверху вниз	Личность Авторитет Снизу вверх
5. Механизмы контроля	Угроза увольнения, понижение в должности	Физические или соци­альные санкции (нормы)
6. Коммуникации: а) каналы б) сети в)скорость г) точность	Формальные Четко определены, сле­дуют формальным ли­ниям Низкая Высокая	Неформальные Плохо определены, пересекаются с формальными кана­лами Высокая Низкая
7. Основа организации	Организационная схема	Социограмма
8. Прочее: а) включенные индивиды б) взаимоотношения в) лидерство г) основа взаимодействия д) основа для преданности	Все в рабочей группе Развиваются на основе должностных обязанно­стей По назначению Функциональные обя­занности, занимаемая должность Лояльность	Только «принятые» Возникают спонтанно По соглашению членов Личные характеристи­ки, статус Сплоченность