- •Учебное наглядное пособие
- •Москва 2010
- •Содержание
- •1. Организационно-методические указания
- •2. Примерное распределение учебного времени по темам и видам учебных занятий
- •3. Содержание тем лекций учебной программы
- •Тема 1 Управление персоналом как профессиональная деятельность
- •Тема 2 Основные концепции управления персоналом
- •Тема 4 Принципы и методы управления персоналом на государственной службе
- •Тема 5 Профессиональная ориентация в управлении персоналом государственной службы
- •Тема 8 Оценка персонала на государственной гражданской службе
- •4. Планы семинаров, практических занятий, деловых игр и других видов учебных занятий Зарубежный опыт управления персоналом государственной гражданской службы и его использование в городе Москве
- •Учебные вопросы
- •Фиксированные выступления
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению семинара
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к семинару
- •Квалификационные требования, предъявляемые к кадрам государственной гражданской службы
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по проведению практического занятия
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к практическому занятию
- •Отбор персонала и способы замещения должностей на государственной гражданской службе города Москвы
- •Учебные вопросы
- •Фиксированные выступления
- •Методические рекомендации по проведению семинара
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к семинару
- •Управление профессиональным развитием персонала государственной гражданской службы города Москвы
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по проведению «круглого стола»
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к «круглому столу»
- •Руководитель в системе управления персоналом государственной гражданской службы города Москвы
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по проведению «круглого стола»
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к «круглому столу»
- •Конфликты персонала на государственной службе, их диагностика, управление и разрешение
- •Игровые этапы
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению деловой игры
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к деловой игре
- •Эффективное общение как средство управления персоналом
- •Учебные задания
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению тренинга
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к тренингу
- •Актуальные проблемы управления персоналом на государственной гражданской службе города Москвы и пути их решения
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению «круглого стола»
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к «круглому столу»
- •Поведение Поведенческие нормы Отношения Ценности
- •Субъективная организационная культура Объективная организационная культура
- •Испытываемая личностью нужда в чем-либо
- •Осознанные, осмысленные потребности
- •Обучение
- •Коммуникации
- •Оценка работы
- •Поощрение Помощь при выполнении работы
- •Практические рекомендации руководителям
- •Практические рекомендации руководителям
- •Специальные
- •Экономические
- •Административно-правовые
- •Социально-психологические
- •Информационно-аналитическая
- •Планирования
- •Координации
- •Организации
- •Регулирование
- •Прогнозирование
- •Мотивации
- •Контроль
- •Человек
- •Индивид
- •Личность
- •Индивидуальность
- •Содержание мировоззрения
- •Степень целостности мировоззрения
- •Осознанность своего места в обществе
- •Потребности и интересы
- •Устойчивость или переключаемость интересов
- •Узость или многогранность интересов
- •Специфика соотношений и проявлений личностных качеств
- •Характеристика стилей руководства
- •6. Перечень вопросов для подготовки к экзамену
- •7. Тестовые задания для проверки знаний студентов и слушателей
- •А) принцип единства распорядительства;
- •23. При оценке уровня профессиональной квалификации работников наиболее предпочтителен вариант:
- •24. Квалификационный экзамен проводится:
- •8. Учебно-методическое и материально-техническое обеспечение учебной программы
- •8.1. Основная литература
- •8.2. Дополнительная литература
- •8.3. Средства информационной поддержки
- •Электронные учебно-методические пособия, материалы и ресурсы
- •Интернет сайты
- •9. Словарь терминов и определений (глоссарий)
7. Тестовые задания для проверки знаний студентов и слушателей
1. Прохождение государственной гражданской службы города Москвы регулируется:
а) федеральным законодательством;
б) Законом города Москвы «О государственной гражданской службе города Москвы» от 26 января 2005 г. № 3;
в) Федеральным Законом «О государственной гражданской службе Российской Федерации» от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ;
г) Законом города Москвы от 6 ноября 2002 г. № 56.
2. Государственная гражданская служба города Москвы – это:
а) профессиональная деятельность…;
б) профессиональная служебная деятельность…;
в) специальная деятельность…;
г) профессиональная научная деятельность.
3. Государственная гражданская служба как социальный институт представляет собой:
а) институт для реализации политической власти;
б) особый вид деятельности, являющийся следствием разделения труда;
в) исторически сложившуюся форму организации совместной деятельности лиц находящихся на службе государства;
г) институт для реализации социальных интересов населения.
4. Правовое регулирование государственной службы в Российской Федерации осуществляется:
а) федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации;
б) только федеральными законами;
в) законами и иными нормативными правовыми актами;
г) Указами президента Российской Федерации.
5. Определите типы эффективного контроля на государственной гражданской службе города Москвы:
а) разработка стандартов и критериев, принятие необходимых корректирующих действий;
б) выработка стандартов, сопоставление с ними реальных результатов, принятие необходимых мер для исправления;
в) определение целей и оценка степени их достижения;
г) выработка решений и качество их исполнения.
6. Для какой из зарубежных стран характерным принципом управления персоналом является принцип пожизненного найма:
а) США;
б) ФРГ;
в) Япония;
г) Франция.
7. В какой из стран закон о государственной гражданской службе действует с 1883 г.?
а) США;
б) Япония;
в) Германия;
г) Франция.
8. При приеме на государственную гражданскую службу проверку на детекторе лжи проходят в:
а) Франции;
б) Великобритании;
в) Германии;
г) США.
9. «Шкала запретов на профессию» характерна для государственной гражданской службы:
а) Японии;
б) США;
в) Германии;
г) Франции.
10. Совет по руководству персоналом при кабинете министров действует в:
а) США;
б) Японии;
в) Франции;
г) Германии.
11. Относится ли власть примера к категории основных форм власти:
а) да;
б) нет;
в) не всегда;
г) иногда.
12. Управление и лидерство:
а) одно и то же понятие;
б) имеют существенное различие;
в) имеют некоторое различие;
г) имеют существенное сходство.
13. Кадровый состав государственной гражданской службы – это:
а) часть трудовых ресурсов общества, способных к труду, не требующих специальной подготовки;
б) часть трудовых профессионально подготовленных ресурсов общества, способных участвовать в существующих видах трудовой деятельности;
в) кадры государственных органов, замещающие должности государственной службы;
г) часть профессионально подготовленных государственных служащих.
14. Определите направления кадровой политики в системе государственной службы:
а) формирование эффективного механизма подбора кадрового состава и работы с ним;
б) обеспечение процедуры квотирования в государственных органах для различных категорий населения;
в) смягчение «конфликта интересов» при замещении должностей;
г) обеспечение кадрового роста государственных служащих
15. Эффективность коммуникаций в управлении персоналом определяется:
а) системой обратной связи, регулированием информационных потоков, качеством информационных технологий;
б) достижениями современных информационных технологий;
в) системой сбора предложений от сотрудников;
г) все вышеперечисленное.
16. Какие полномочия может делегировать своим подчиненным руководитель:
а) специализированную деятельность;
б) руководства сотрудниками;
в) задачи особой важности;
г) срочные дела.
17. Принцип государственного управления, в соответствии с которым приказы и распоряжения для каждого конкретного работника исходят от одного начальника:
