- •Учебное наглядное пособие
- •Москва 2010
- •Содержание
- •1. Организационно-методические указания
- •2. Примерное распределение учебного времени по темам и видам учебных занятий
- •3. Содержание тем лекций учебной программы
- •Тема 1 Управление персоналом как профессиональная деятельность
- •Тема 2 Основные концепции управления персоналом
- •Тема 4 Принципы и методы управления персоналом на государственной службе
- •Тема 5 Профессиональная ориентация в управлении персоналом государственной службы
- •Тема 8 Оценка персонала на государственной гражданской службе
- •4. Планы семинаров, практических занятий, деловых игр и других видов учебных занятий Зарубежный опыт управления персоналом государственной гражданской службы и его использование в городе Москве
- •Учебные вопросы
- •Фиксированные выступления
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению семинара
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к семинару
- •Квалификационные требования, предъявляемые к кадрам государственной гражданской службы
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по проведению практического занятия
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к практическому занятию
- •Отбор персонала и способы замещения должностей на государственной гражданской службе города Москвы
- •Учебные вопросы
- •Фиксированные выступления
- •Методические рекомендации по проведению семинара
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к семинару
- •Управление профессиональным развитием персонала государственной гражданской службы города Москвы
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по проведению «круглого стола»
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к «круглому столу»
- •Руководитель в системе управления персоналом государственной гражданской службы города Москвы
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по проведению «круглого стола»
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к «круглому столу»
- •Конфликты персонала на государственной службе, их диагностика, управление и разрешение
- •Игровые этапы
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению деловой игры
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к деловой игре
- •Эффективное общение как средство управления персоналом
- •Учебные задания
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению тренинга
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к тренингу
- •Актуальные проблемы управления персоналом на государственной гражданской службе города Москвы и пути их решения
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению «круглого стола»
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к «круглому столу»
- •Поведение Поведенческие нормы Отношения Ценности
- •Субъективная организационная культура Объективная организационная культура
- •Испытываемая личностью нужда в чем-либо
- •Осознанные, осмысленные потребности
- •Обучение
- •Коммуникации
- •Оценка работы
- •Поощрение Помощь при выполнении работы
- •Практические рекомендации руководителям
- •Практические рекомендации руководителям
- •Специальные
- •Экономические
- •Административно-правовые
- •Социально-психологические
- •Информационно-аналитическая
- •Планирования
- •Координации
- •Организации
- •Регулирование
- •Прогнозирование
- •Мотивации
- •Контроль
- •Человек
- •Индивид
- •Личность
- •Индивидуальность
- •Содержание мировоззрения
- •Степень целостности мировоззрения
- •Осознанность своего места в обществе
- •Потребности и интересы
- •Устойчивость или переключаемость интересов
- •Узость или многогранность интересов
- •Специфика соотношений и проявлений личностных качеств
- •Характеристика стилей руководства
- •6. Перечень вопросов для подготовки к экзамену
- •7. Тестовые задания для проверки знаний студентов и слушателей
- •А) принцип единства распорядительства;
- •23. При оценке уровня профессиональной квалификации работников наиболее предпочтителен вариант:
- •24. Квалификационный экзамен проводится:
- •8. Учебно-методическое и материально-техническое обеспечение учебной программы
- •8.1. Основная литература
- •8.2. Дополнительная литература
- •8.3. Средства информационной поддержки
- •Электронные учебно-методические пособия, материалы и ресурсы
- •Интернет сайты
- •9. Словарь терминов и определений (глоссарий)
Общие
Законности
Сочетания
централизма и
автономности
Делегирования
полномочий
Плановости
Объективности
Основного звена
Саморегулирования
Сочетания
единоначалия и
коллегиальности
Создание
условий
для работы
Распределение
обязанностей
Повышение
квалификации
Обеспечение
творческой
инициативы
Конкурсное
назначение
Специальные
Экономические
Административно-правовые
Социально-психологические
Информационно-аналитическая
Планирования
Координации
Организации
Регулирование
Прогнозирование
Мотивации
Контроль
Человек
Индивид
Личность
Индивидуальность
Соотношение объемов понятий «Человек» – «Индивид» – «Личность» – «Индивидуальность» (по Б.Г. Ананьеву)
Коллективная
бессознательность
Индивидуальная
бессознательность
Сознание
и
прижизненные
образования
обусловлено
генетически
и является памятью
поколений
Структура личности (по К.Г. Юнгу)
Содержание мировоззрения
Степень целостности мировоззрения
Осознанность своего места в обществе
Потребности и интересы
Устойчивость или переключаемость интересов
Узость или многогранность интересов
Специфика соотношений и проявлений личностных качеств
Чего он хочет? (Что привлекательно для человека, к чему он стремится. Это вопрос о направленности, тенденциях, потребностях, интересах и идеалах) |
|
Что он может? (Это вопрос о способностях, дарованиях человека) |
|
Что он есть? (Какие тенденции и установки вошли в плоть и кровь человека, закрепились в качестве стержневых особенностей его личности. Это вопрос о характере человека) |
Три основных вопроса, позволяющих понять, что представляет собой человек как личность (по С.Л. Рубинштейну)
|
Направленность |
Способности |
Характер |
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
Опыт |
||
|
|||
|
|||
|
|||
|
Психические процессы |
||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
Биопсихические свойства |
||
|
Личность как совокупность различных «логик» поведения, различенных механизмов регуляции личностью ее отношений с миром (по Е.Р. Калитевской)
Потребности
Испытывается
нужда в чем-либо
Такое
психическое свойство,
в котором
выражаются потребности,
мотивы, мироощущения, установки и цели.
Мотивы
Внутренняя
сила, связана с потребностями и побуждает
к деятельности
Мировоззрение
Система
убеждений на природу, общество,
человеческие отношения
Установки
Настроенность
на определенную деятельность, торможение
собственной активности
Цели
Наиболее
значимые для личности предметы и
объекты, достижение и обладание которыми
составляет сущность жизни и деятельности
Цель
реализует потребности, выступает в
качестве образа конечного результата
деятельности.
(выносливость
и работоспособность нервных клеток)
Сила
С
в
о
й
с
т
в
а
Сильный тип
Слабый тип выдержанный малораздражительный работоспособный плохо
переносит
нагрузки чувствительный
(равновесие
процессов возбуждения
и торможения)
Уравновешенность
Уравновешенный
тип
Неуравновешенный
тип человека
трудно
вывести из себя эмоционально
нестабильный легко
выходит
из себя
(быстрота
реакции на изменение
внешней среды)
Подвижность
нервных
процессов
Подвижный тип
Инертный тип трудности
с переключением с одного вида
деятельности на другую
быстро
переключается с одного события на
другое
Типы высшей нервной деятельности |
Характеристика нервных процессов возбуждения и торможения |
Вид темперамента |
||
по силе |
по уравновешенности |
по подвижности |
||
Сильный |
Сильный |
Уравновешенный |
Подвижный |
Сангвиник |
Безудержный |
Сильный |
Неуравновешенный |
Подвижный |
Холерик |
Инертный |
Сильный |
Уравновешенный |
Малоподвижный |
Флегматик |
Слабый |
Слабый |
Неуравновешенный |
Малоподвижный |
Меланхолик |
Темперамент |
Характер |
|
Определяет осознанные поступки людей в соответствии с их морально-этическим и социальными нормами, потребностями и интересами. |
Динамичные
свойства воли
решительность
настойчивость
самообладание самостоятельность
инициатива
Направленность
личности
глубокомыслие сообразительность любознательность
порывистость впечатлительность
инертность
безразличие
Особенности
проявления
эмоциональности и
интеллигентности
убежденный – беспринципный
активный – бездеятельный
общительный – замкнутый
манерах
поведения
привычках
поступках
действиях
Сила
Слабость
Твердость
Мягкость
Цельность
Противоречивость
Это
определенный уровень работоспособности
и качеств функционирования психики
человека, характерной для него в каждый
данный момент времени.
Активность
Пассивность
Бодрость
Усталость
Апатия
Эйфория
Душевный подъем
Отчуждение
Убежденность
особенности
человека, от которых зависит успешность
выполнения той или иной деятельности
Общие
способность
к любым видам деятельности
Специальные
художественные
музыкальные
артистические
коммуникативные
математические
ораторские
коммерческие
спортивные
организаторские
технические
Гениальность высшая
степень
Талант
высокая степень
одаренности
Одаренность совокупность
способностей и успешной деятельности
Способность
Склонность (первый
признак)
Задатки
врожденные)
Устойчивая
совокупность умственных способностей,
обеспечивающих переработку разнообразной
информации и ее осознанную оценку.
получение
информации,
переработка и
формирование
знаний
Восприятие
непроизвольное
произвольное
внутреннее
внешнее
Внимание
Память
Воображение
Мышление
Речь
кратковременная
оперативная
долговременная
анализ
синтез
сравнение
обобщение
абстрагирование
конкретизация
аналогия
классификация
Включение
личности в новую производственную и
социальную среду
Влияющие
факторы
Организационная
Профессиональная
Психофизиологическая
Этапы адаптации
Выжидательная
Стратегии
адаптации
Критическая
Традиционная
Рациональная
Ознакомление
Приспособление
Ассимиляция
Идентификация
Виды
адаптации
Социальная
Объективность
оценки персонала при отборе
Многоуровневая
система обучения персонала
Эффективный
механизм управления процессом адаптации
Престиж
профессии и привлекательность организации
Организация
труда, направленная на реализацию
мотивационных установок
Отработанная
система внедрения инноваций
Социально-психологический
климат в коллективе
Личностные
качества адаптируемого сотрудника
