- •Учебное наглядное пособие
- •Москва 2010
- •Содержание
- •1. Организационно-методические указания
- •2. Примерное распределение учебного времени по темам и видам учебных занятий
- •3. Содержание тем лекций учебной программы
- •Тема 1 Управление персоналом как профессиональная деятельность
- •Тема 2 Основные концепции управления персоналом
- •Тема 4 Принципы и методы управления персоналом на государственной службе
- •Тема 5 Профессиональная ориентация в управлении персоналом государственной службы
- •Тема 8 Оценка персонала на государственной гражданской службе
- •4. Планы семинаров, практических занятий, деловых игр и других видов учебных занятий Зарубежный опыт управления персоналом государственной гражданской службы и его использование в городе Москве
- •Учебные вопросы
- •Фиксированные выступления
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению семинара
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к семинару
- •Квалификационные требования, предъявляемые к кадрам государственной гражданской службы
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по проведению практического занятия
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к практическому занятию
- •Отбор персонала и способы замещения должностей на государственной гражданской службе города Москвы
- •Учебные вопросы
- •Фиксированные выступления
- •Методические рекомендации по проведению семинара
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к семинару
- •Управление профессиональным развитием персонала государственной гражданской службы города Москвы
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по проведению «круглого стола»
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к «круглому столу»
- •Руководитель в системе управления персоналом государственной гражданской службы города Москвы
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по проведению «круглого стола»
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к «круглому столу»
- •Конфликты персонала на государственной службе, их диагностика, управление и разрешение
- •Игровые этапы
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению деловой игры
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к деловой игре
- •Эффективное общение как средство управления персоналом
- •Учебные задания
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению тренинга
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к тренингу
- •Актуальные проблемы управления персоналом на государственной гражданской службе города Москвы и пути их решения
- •Учебные вопросы
- •Методические рекомендации по подготовке и проведению «круглого стола»
- •Задания для самостоятельной работы слушателей
- •Литература для подготовки к «круглому столу»
- •Поведение Поведенческие нормы Отношения Ценности
- •Субъективная организационная культура Объективная организационная культура
- •Испытываемая личностью нужда в чем-либо
- •Осознанные, осмысленные потребности
- •Обучение
- •Коммуникации
- •Оценка работы
- •Поощрение Помощь при выполнении работы
- •Практические рекомендации руководителям
- •Практические рекомендации руководителям
- •Специальные
- •Экономические
- •Административно-правовые
- •Социально-психологические
- •Информационно-аналитическая
- •Планирования
- •Координации
- •Организации
- •Регулирование
- •Прогнозирование
- •Мотивации
- •Контроль
- •Человек
- •Индивид
- •Личность
- •Индивидуальность
- •Содержание мировоззрения
- •Степень целостности мировоззрения
- •Осознанность своего места в обществе
- •Потребности и интересы
- •Устойчивость или переключаемость интересов
- •Узость или многогранность интересов
- •Специфика соотношений и проявлений личностных качеств
- •Характеристика стилей руководства
- •6. Перечень вопросов для подготовки к экзамену
- •7. Тестовые задания для проверки знаний студентов и слушателей
- •А) принцип единства распорядительства;
- •23. При оценке уровня профессиональной квалификации работников наиболее предпочтителен вариант:
- •24. Квалификационный экзамен проводится:
- •8. Учебно-методическое и материально-техническое обеспечение учебной программы
- •8.1. Основная литература
- •8.2. Дополнительная литература
- •8.3. Средства информационной поддержки
- •Электронные учебно-методические пособия, материалы и ресурсы
- •Интернет сайты
- •9. Словарь терминов и определений (глоссарий)
МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ
ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ
Тамара прокофьевна Вернигорова
Виктор степанович Нечипоренко
вячеслав васильевич Черечукин
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Учебное наглядное пособие
для студентов специальности 080504.65 и слушателей образовательных программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации
Москва 2010
Учебно-методический комплекс рассмотрен и одобрен на заседании кафедры управления социальными процессами от 15 января 2010 года Протокол №6
Рецензенты: С.В. Бошно, доктор юридических наук, профессор
Вернигорова Т.П., Нечипоренко В.С., Черечукин В.В.
Управление персоналом: Учебное наглядное пособие. / авторы-составители: кандидат педагогических наук, доцент Вернигорова Т.П., доктор исторических наук, профессор В.С.Нечипоренко; кандидат педагогических наук, доцент В.В.Черечукин.
(отв. ред. … ). –М.: Моск. городск. ун-т управл. Правительства Москвы, 2010.- с.
Учебное наглядное пособие по дисциплине «Управление персоналом» разработано в соответствии с требованиями Министерства образования и науки Российской Федерации и Правительства Москвы к содержанию образовательных программ для студентов и слушателей профессиональной переподготовки и повышения квалификации по специальности «Государственное и муниципальное управление» и включает: рабочую программу, методические указания по изучению дисциплины, методические указания по проведению практических и самостоятельных занятий, структурно-логические схемы, перечень вопросов для экзамена, тесты для контроля знаний, список литературы, словарь основных терминов.
Содержание
|
|
Организационно-методические указания ………………………. |
4 |
|
|
Примерное распределение учебного времени по темам и видам учебных занятий …………………………………………………. |
8 |
|
|
Содержание тем лекций учебной программы ………………….. |
10 |
|
|
Планы семинаров, практических занятий, деловых игр и других видов учебных занятий ……………………………………… |
12 |
|
|
Логико-графические схемы ……………………………………… |
34 |
|
|
Перечень вопросов для подготовки к экзамену ………………... |
177 |
|
|
Тестовые задания для проверки знаний слушателей …………... |
179 |
|
|
Учебно-методическое и материально-техническое обеспечение учебной программы ……………………………………………… |
190 |
|
|
Словарь терминов и определений (глоссарий) ………………… |
194 |
1. Организационно-методические указания
Учебное наглядное пособие по дисциплине «Управление персоналом» разработано в соответствии с требованиями Министерства образования и науки Российской Федерации и Правительства Москвы к содержанию образовательных программ для студентов и слушателей профессиональной переподготовки и повышения квалификации, обучающихся по специальности «Государственное муниципальное управление».
Учебная дисциплина раздела «Специальные дисциплины» обеспечивает преемственность по отношению к государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования по специальности «Государственное и муниципальное управление».
Целью обучения студентов и слушателей является совершенствование знаний и обеспечение необходимого уровня подготовки.
Воспитательной целью является повышение уровня управленческой культуры, развитие правосознания, нравственных качеств, ценностных ориентаций, необходимых государственным гражданским служащим города Москвы.
Преподавание дисциплины направлено на повышение уровня профессиональной компетентности студентов и государственных гражданских служащих города Москвы в области управления персоналом.
Предметно-содержательное поле учебной дисциплины предполагает изучение следующих основных проблем:
управление персоналом как разновидности профессиональной деятельности;
характеристики основных концепций управления персоналом;
обобщение отечественного и зарубежного опыта управления персоналом;
теории мотивации персонала;
стили руководства в управлении персоналом;
управление развитием персонала на государственной гражданской службе города Москвы;
технологии оценки персонала на государственной гражданской службе города Москвы;
применение кадровых технологий на государственной гражданской службе города Москвы.
В результате изучения учебной дисциплины «Управление персоналом» студенты и слушатели должны знать:
теоретические основы, сущность и содержание управления персоналом;
основные концепции управления персоналом;
зарубежный и отечественный опыт управления персоналом;
особенности управления персоналом на государственной гражданской службе города Москвы;
роль и место руководителя в организации этой деятельности;
роль мотивации в управлении персоналом;
социально-психологические аспекты управления персоналом на государственной гражданской службе города Москвы;
поведение руководителя – лидера во взаимоотношениях с персоналом;
практику управления персоналом на государственной гражданской службе города Москвы.
Уметь:
осуществлять научный анализ явлений и процессов кадровой политики в интересах оптимизации управленческой деятельности;
анализировать состояние качественных и количественных показателей персонала и формировать адекватные управленческие решения;
использовать полученные знания в организации отбора, подготовки и мотивирования государственных гражданских служащих города Москвы;
проводить совещания и переговоры;
оценивать кадровый потенциал организации.
Иметь представление:
об историческом опыте управления персоналом на государственной гражданской службе;
о специфике применения инновационных технологий в управлении персоналом на государственной гражданской службе города Москвы;
о зарубежном опыте управления персоналом на государственной службе;
о проблемах совершенствования деятельности по управлению персоналом на современном этапе.
При организации и проведении занятий по учебной дисциплине «Управление персоналом» необходимо:
иметь в виду, что образовательная программа по специальности «Государственное и муниципальное управление» имеет модульное построение, поэтому между учебными дисциплинами различных образовательных модулей и особенно внутри каждого образовательного модуля должна осуществляться логическая взаимосвязь; особое внимание обратить междисциплинарным связям с «Системой государственного и муниципального управления», «Социологией управления», «Государственной гражданской службой и кадровой политикой», «Этикой и культурой государственного и муниципального управления», «Теорией управления», «Психологией управления»;
учитывать категорию обучаемых. Слушатели образовательной программы профессиональной переподготовки и повышения квалификации – это государственные гражданские служащие города Москвы, имеющие высшее профессиональное образование, определенный жизненный опыт и опыт практической работы в должностях руководителей и специалистов различных уровней органов исполнительной власти города Москвы;
максимально увязывать рассматриваемые учебные вопросы с особенностями и практикой их реализации на государственной гражданской службе города Москвы;
в ходе проведения учебных занятий использовать инновационные учебные материалы, подходы и методы, направленные на повышение качества обучения и профессиональной компетентности слушателей, а также средства мультимедиа, современные информационные и коммуникационные технологии;
с учетом небольшого количества учебных часов, отводимых на учебную дисциплину, а также категории обучаемых, по каждой теме учебных занятий необходимо давать рекомендации студентам и слушателям по более углубленному самостоятельному изучению рассматриваемых проблем;
к каждому учебному занятию преподавателю совместно с работниками деканата и учебного центра необходимо готовить дидактический и раздаточный материал, который студенты и слушатели могут использовать при самостоятельном изучении рассматриваемых вопросов;
при подготовке и проведении круглого стола и практических занятий необходимо активно использовать знания и опыт практической работы слушателей на государственной гражданской службе города Москвы.
Занятия по темам учебной дисциплины осуществляются в форме лекций, практических занятий и круглого стола.
Форма итогового контроля знаний студентов и слушателей – экзамен (тестовые задания).
