
- •(Ргтэу)
- •Москва 2010 г.
- •Глава 1. Теоретическая часть_________________________________________5
- •Глава 2. Практическая часть ________________________________________38
- •Введение
- •Глава 1. Теоретическая часть
- •1. Аутсорсинг: сущность и эволюция его развития
- •2. Виды аутсорсинга и их особенности
- •2.1. It- аутсорсинг
- •2.2. Аутсорсинг бизнес-процессов
- •2.2.1. Бухгалтерский аутсорсинг
- •2.2.2. Юридический аутсорсинг
- •2.2.3. Клининговые компании
- •2.2.4. Логистический аутсорсинг
- •2.2.5. Аутсорсинг персонала
- •2.3. Производственный аутсорсинг
- •3. Предпосылки аутсорсинга
- •4. Критерии выбора аутсорсинг-компании
- •5.Плюсы и минусы аутсорсинга
- •Глава 2. Практическая часть
- •Заключение
2.2.5. Аутсорсинг персонала
Любая компания вынуждена решать задачи, связанные с управлением персоналом — наймом сотрудников, расчетом компенсаций и налоговой отчетностью. При этом подобная деятельность является профильной лишь для кадровых агентств. Именно поэтому практика аутсорсинга управления персоналом (англ. HRO, Human Resources Outsourcing) приобрела значительную популярность. Чаще передаются процессы, связанные с подбором и поиском сотрудников (а также лизингом персонала и аутстаффингом), реже — процессы кадрового администрирования и расчёта заработной платы [7. c 10]
Практика аутсорсинга процессов управления персоналом широко распространена в России. Примерами компаний, предоставляющих услуги по набору и найму персонала являются различные кадровые агентства, примером таких компаний являются:AC Recruitment,CT Personnel, «кадровое агентство экстра персонал» и многие другие [22]. Поставщиков комплексных услуг аутсорсинга в сфере управления персоналом и кадрового администрирования в России значительно меньше.
В аутсорсинг персонала входят такие услуги, как[12 c. 25]:
работа с приказами на увольнение и о приёме на работу;
личные карточки формы Т-2;
трудовые книжки;
листы о нетрудоспособности;
приказы на отпуск;
приказы на командировку.
К услугам аутсорсинга прибегают во многих случаях, например:
появились вакантные места на короткий период (отпуска, больничные, декреты, праздники, командировки и т.п.);
есть необходимость в персонале на сезонные работы (в основном, низко-квалифицированные работники);
есть необходимость реализовать проект, но нет квалифицированных сотрудников, либо не позволяет численность штата (разработка IT, ведение бухгалтерского учета, маркетинговые исследования, рекламная акция, логистика и т.п.);
необходимо минимизировать налоговые потери, исключить затраты на расчет заработанной платы, уменьшить объем административно-кадровой работы (поиск, собеседования, адаптация, мотивация).
Кадровое агентство предлагает услуги своих сотрудников для выполнения работ в компании. Числится сотрудник в штате агентства и получает все необходимые выплаты от агентства в установленном законом порядке.
Аутстаффинг как подвид аутсорсинга появился на Западе в 1970-80-х годах во время происходившего тогда экономического спада.
Аутстаффинг (от англ. "outstaffing"; out — вне, наружу; staff — штат) — буквальный перевод — «внештатный». Иными словами, компания переводит часть своих работников в штат другой организации (в частности, кадрового агентства), при этом сотрудники продолжают работать на прежнем месте и выполнять свои прежние обязанности. Работодателем для них становится кадровое агентство[ 7 c.43].
К услугам аутстаффинга прибегают во многих случаях, например:
Если есть намерение сократить количество штатных единиц без потери квалифицированных кадров;
Есть желание сэкономить средства при расчете единого социального налога, снизить административные расходы на ведение кадрового учета и расчет заработной платы;
Если Вы хотите получить юридическую защищенность в решении кадровых вопросов. (В штате компании есть персонал, который чаще всего подвергается проверкам различных контролирующих органов, например, у продавцов — медицинские книжки. При приеме иностранных граждан компания должна, как минимум, получить разрешение на работу по каждому из них, что дорого и хлопотно).
Компания планирует нанять работников в регионах, но не хочет там открывать при этом представительства и филиалы;
Компания хочет вывести за штат новых сотрудников на время их испытательного срока для оценки их профессиональной пригодности.
Рекрутинг (англ)-набор новобранцев или пополнение рядов. В сфере управления персоналом рекрутинг означает - подбор персонала для фирм-заказчиков. Таким образом , рекрутинг- это подвид аутсорсинга персонала.
Рекрутинг - Это особый вид кадрового подбора, который включает в себя такие составные части, как массовый рекрутинг, поиск редких специалистов и/или управленцев среднего звена и подбор высшего руководящего звена.
Массовый рекрутинг – это специальный вид подбора персонала, который применяется для массового, многочисленного набора людей на должности. Такой рекрутинг применяют тогда, когда только открывается очень большое и обширное предприятие, как завод, фабрика и так далее, где нужно очень большое количество кадровых единиц.
Поиск редких специалистов и/или управленцев среднего звена – это отбор специалистов в узкий круг, сегмент или рынок бизнеса.
Подбор высшего руководящего звена – это отбор, который происходит не по каким-то отраслям бизнеса, а конкретно по определенным специализациям. Таким как, к примеру, финансовый директор, коммерческий директор, генеральный директор. То есть это все самые высокие должностные позиции, которые ведут за собой высокую заработную плату и престижность[24].
Рекрутинговые компании, такие как:"Авенир и партнеры","АНТИКА" и д.р уже заняли прочное место на рынке аутсорсинг компаний [22].