4. Домохозяйство как основная единица потребления товаров и услуг (семья)

Домохозяйство определяется как лицо или группа лиц, проживающих совместно и совместно ведущих хозяйство, или же, как лицо или группа лиц, объединенных с целью обеспечения всем необходимым для жизни. Большинство домохозяйств представляют из себя семейные домохозяйства. Но в отличие от семьи, домохозяйство может быть представлено одним человеком или может содержать в своем составе людей, не состоящих в кровном родстве или отношении свойства. Классификация домохозяйств может осуществляться по ряду признаков: территориальному, демографическому, доходному, по трудовому статусу членов домохозяйства, социальному статусу членов домохозяйства и т. д.

Домохозяйство:

опосредует многие социально-экономические отношения;

выступает важнейшим фактором перераспределения доходов, а, следовательно, и формирования платежеспособного спроса;

выступает в качестве базового потребителя на товарном рынке, а значит, и основной потребительской единицей;

является фактическим монополистом на рынке труда, определяя его предложение; является важным источником накопления капитала (в развитых странах более половины всех накоплений, идущих на развитие производства, - накопления домохозяйств), а, следовательно, источником экономического прогресса.

Семейное, или домашнее хозяйство образует заключительную фазу воспроизводства - потребление материальных благ и услуг.

Домохозяйство - это экономическая единица, объединяющая лиц, живущих под одной крышей, которые принимают или вынуждены принимать общие финансовые решения. Членов домохозяйства чаще относят к сектору потребителей.

5. Классификация культурных ценностей потребителя.

Факторы культурного уровня оказывают самое большое и глубокое влияние на поведение потребителя.

Культура - основная первопричина, определяющая потребности человека. Человеческое поведение - вещь в основном благоприобретенная. Человек с детских лет усваивает базовый набор ценностей, восприятий, предпочтений, манер и поступков, характерных для его семьи и основных институтов общества.

Субкультура. Любая культура включает в себя более мелкие составляющие, или субкультуры, которые предоставляют своим членам возможность более конкретного отождествления и обобщения с себе подобными. В крупных сообществах встречаются группы лиц одной национальности, религиозные группы. Свои отличные от прочих субкультуры со своим специфическим образом жизни в каждом отдельном случае имеют и географические районы.

Социальное положение. Почти в каждом обществе существуют различные общественные классы, которые можно определить, как сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения.

К критериям разделения общества на классы относят не только доход, но и работу, образование и место жительства. Представители различных социальных классов различаются стилем одежды, речью, организацией отдыха и многими другими характеристиками.

К отличительным признакам социального класса относят:

1. склонность его представителей к более или менее одинаковому поведению

2. наличие определенного социального статуса

3. образование, род деятельности и уровень доходов

4. возможность перехода из класса в класс

Представители социальных классов имеют определенные общие предпочтения в выборе различных товаров и торговых марок, включая одежду, домашнюю мебель, проведение досуга и автомобили. Некоторые производители, использую данное обстоятельство, фокусируют свое внимание на удовлетворении потребностей какого-то одного класса.