53.Анализ, планирование и прогнозирование розничного товарооборота. Основные ограничители при планировании объемов товарооборота.

Анализ т/о производится путём сопоставления ожидаемых результатов с планами. Выявл отклонения, причины, тенденции развития, факторы влияющие.

Анализ т/о:

- по общему объёму

- по структуре

- по предприятиям, включённым в сеть

В процессе анализа выявляется балансовая взаимосвязь т/о с составом тов запасов и размерами поступления тов от поставщика.

Зн + П = Т+Зк+Еуб

Планирование:

- экономическо-статистич - основанный на сглаживании данных о приросте товарооборота за ряд лет, предшествующих планируемому году.

опытно-статистический - позволяет определить плановый объем товарооборота торгового предприятия на будущий год исходя из сопоставимого объема товарооборота за отчетный год и среднегодового темпа изменения товарооборота за 3 – 5 лет, предшествующих планируемому году. Тпр=Yn/n под корнем n-1

-нормативный(рассчитывается норматив на 1 кв. м площади, производится на основе данных предыдущих лет)

экономико-математического моделирования;

комплексной увязки основных показателей хозяйственной деятельности торгового предприятия.

Прогнозирование – процесс планир т/о на длит промежуток времени от 3 до 5 лет.

Прогнозирование отлич от Планирования:

- Данные (информация) менее точные (напр, о состоянии рынка), Они корректируются в процессе выполнения плана.

- для прогнозирования неприемлемы экономико-стат методы, т.к. за 5 лет могут произойти большие изменения по внеш среде.

Экономико-мат моделирование: строится модель зависимости т/о от прибыли и её распределения, от величины налогов, от изд обращ, временных фвкторов, от закуп цены. Получаем формулу:

Тпрогн=Цизд+ИО+ПР+налоги

Ограничители при планировании:

- Платежёспособный спрос(доходы населения)

- Предложение товара

- Состояние матер-тех базы(ассортимент магазина, их размеры, местоположение и т.д.)

Билет 9

9. Стратегическое планирование в розничном торговом предприятии.

Стратегическое планирование – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.

Этапы:

1. Определение миссии и целей организации.

2. Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.

3. Выбор стратегии.

4. Выполнение стратегии.

5. Оценка и контроль выполнения.

1. Миссия – это концептуальное намерение двигаться в определенном направлении. Детализируется статус предприятия, описываются основные принципы его работы, действительные намерения руководства, а также дается определение самых важных хозяйственных характеристик предприятия.

Характеристики цели:

четкая ориентация на определенный интервал времени;

конкретность и измеримость;

непротиворечивость и согласованность с другими миссиями и ресурсами;

адресность и контролируемость.

2. Анализ окружающей среды предполагает изучение трех ее составляющих:

-внешней среды;

-непосредственного окружения;

-внутренней среды организации.

3. Стратегический выбор предполагает формирование альтернативных направлений развития организации, их оценку и выбор лучшей стратегической альтернативы для реализации. При этом используется специальный инструментарий, включающий количественные методы прогнозирования, разработку сценариев будущего развития, портфельный анализ (матрица BCG, Mc Kincey и др.).

Реализация стратегии осуществляется через разработку программ, бюджетов и процедур, которые можно рассматривать как среднесрочные и краткосрочные планы реализации стратегии.

Оценка выбранной (реализуемой) стратегии заключается в ответе на вопрос: приведет ли выбранная стратегия к достижению фирмой своих целей? Если стратегия соответствует целям фирмы, то дальнейшая ее оценка проводится по следующим направлениям:

-соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения;

-соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям фирмы;

-приемлемость риска, заложенного в стратегии.

Результаты реализации стратегии оцениваются, и с помощью системы обратной связи осуществляется контроль деятельности организации, в ходе которого может происходить корректировка предыдущих этапов.

Стратегическое планирование пытается ответить на фундаментальный вопрос: Где мы хотим быть через год, через два, через три и т.д.? Стратегическое планирование требует разработки видения – какими мы видим себя в будущем? Стратегическое планирование позволяет смотреть на общую картину с долгосрочной перспективы, в то время как оперативные планы представляют определенную тактику выполнения стратегического плана год от года.

Стратегическое планирование – это процесс, во время которого организация отвечает на вопросы: 1)Почему мы существуем? 2)Какие основные цели организации? 3)Какие ресурсы необходимы для успешного развития? 4)Кто будет нашими потребителями?

Стратегическое планирование имеет тенденцию подводить людей к мыслям о будущем. Это особенно важно, так как многие организации ориентированы на внутренние факторы, сфокусированы на краткосрочных результатах. Стратегическое планирование оценивает организацию в долгосрочной перспективе, в аспектах выживания и развития. Одно из преимуществ стратегического планирования заключается в обеспечении эффективности и роста в долгосрочной перспективе. Другое преимущество – коммуникации. Стратегический план доводит намерения менеджмента до сотрудников, акционеров и др. Первым шагом стратегического планирования является организация процесса. Перед началом организации процесса необходимо убедиться в готовности организации к стратегическому планированию. Например, если стратегическое планирование применяется впервые, то нужно начинать плавно. Возможно, в организации происходит слишком много нового, и поэтому нужно временно отложить стратегическое планирование. Важно понять, что стратегическое планирование дает лучший эффект при соблюдении следующих условий:

1. В организации отлажена система управления.

2. Организация имеет отработанные каналы коммуникаций.

3. Организация открыта для новых идей.

4. В организации отсутствует господство бюрократии.