Сутність і система маркетингових досліджень

1. Аналіз маркетингових проблем та можливостей фірми передбачає:

   1. проведення опитування споживачів;

   2. оцінку конкурентоспроможності товару (послуги) фірми;

   3. дослідження факторів макро- та мікро маркетингового середовища;

   4. правильної відповіді немає.

2. Об’єктивність маркетингової інформації залежить:

   1. від чіткості та послідовності процесу маркетингових досліджень;

   2. від запобігання можливих помилок в ході збору маркетингової інформації та організації вибіркового спостереження;

   3. усі відповіді вірні;

   4. правильної відповіді немає.

3. Консалтингові фірми займаються збором маркетингової інформації:

   1. для своїх потреб;

   2. для особистих потреб та для потреб клієнтів;

   3. під замовлення;

   4. правильної відповіді немає.

4. Казуальне дослідження проводиться з метою:

   1. спостереження за змінами в маркетинговій системі;

   2. перевірки гіпотез відносно причинно-наслідкових зв'язків;

   3. збору попередньої інформації, необхідної для кращого визначення проблем і гіпотез;

   4. опису маркетингових проблем, ситуацій, ринків.

5. Основною перевагою описових досліджень є:

   1. комплексний підхід до ситуації і вивчення ситуації з факторами маркетингового середовища;

   2. допомога в розробці альтернативних шляхів рішення проблеми;

   3. усі відповіді вірні;

   4. правильної відповіді немає.

6. Виведення на ринок принципово нового товару потребує проведення:

   1. описового дослідження;

   2. розвідувального дослідження;

   3. казуального дослідження;

   4. моніторингового дослідження.

7. Низький рівень системи маркетингових досліджень в Україні обумовлений:

   1. слабим розвитком державних структур, які займаються збором і аналізом маркетингової інформації;

   2. значною часткою української економіки, що знаходиться „в тіні”;

   3. усі відповіді вірні;

   4. правильної відповіді немає.

8. Інтегровані маркетингові структури – це:

   1. сукупність відповідних підрозділів не скоординованих в своїй дії на споживача;

   2. сукупність підрозділів, які здійснюють свою діяльність комплексно і управляються з одного координуючого центру;

   3. структури в яких немає чіткого розподілу задач і відповідальності;

   4. правильної відповіді немає.

9. Інтегровані маркетингові структури можуть бути побудовані:

   1. за функціональним або товарним принципами;

   2. з орієнтацією на споживачів або ринки;

   3. усі відповіді вірні;

   4. правильної відповіді немає.

10. Організація маркетингових досліджень на підприємстві може відбуватися відповідно до таких принципів:

    1. централізовано та децентралізовано;

    2. централізовано, децентралізовано та змішано;

    3. формально та неформально;

    4. формально, неформально та змішано.

11. Централізована модель організації маркетингових досліджень передбачає:

    1. підпорядкованість підрозділів маркетингових досліджень керівникам виробничих підрозділів;

    2. організацію маркетингових структур за функціональним принципом;

    3. організацію маркетингових структур за географічним принципом;

    4. підпорядкованість підрозділів маркетингових досліджень керівництву фірми.

12. До переваг децентралізованої організації маркетингових досліджень відноситься:

    1. велика концентрація ідей;

    2. можливість спеціалізації на дослідженні конкретних продуктів, споживачів, ринків;

    3. можливість залучення великої кількості спеціалістів;

    4. правильної відповіді немає.

13. Основним недоліком змішаної (інтегрованої) структури є:

    1. ізольованість експертів від повсякденних проблем та роботи;

    2. немає можливості здійснення контролю за дотриманням єдиної методики для підприємства і процедури маркетингового дослідження;

    3. можливість конфліктів при проведенні контролю діяльності підрозділів;

    4. правильної відповіді немає.