Завдання № 3

Згідно із сучасною концепцією маркетингу придбання товару споживачем відбувається для задоволення певної потреби й одержання вигоди від використання товару. За допомогою ієрархії потреб Маслоу проаналізуйте, які потреби намагаються задовольнити виробники такої продукції:

Підприємство	Продукція
Компанія «Байер»	Аспірин «Байер»
СК «Джонсон Київ Корпорейшен»	Засіб для підкрохмалювання «Джубілі»
«Високий замок»	Газета
Фірма «Орифлейм»	Зволожуючий крем
Львівський інститут менеджменту	Річне навчання за програмою «Магістр ділового адміністрування»
Кондитерська фабрика «Світоч»	Цукерки «Вишневий аромат»

Завдання № 4 Моделювання поведінки споживача

1. Споживчий ринок формується з:

а) підприємств, які закуповують товари для їх подальшої реалізації споживачам;

б) осіб, які купують товари для особистого або родинного споживання;

в) осіб, які купують товари для продажу;

г) окремих осіб, які купують товари промислового призна­чення;

д) підприємств-виробників готової продукції.

2. Ринок організацій-споживачів формується з:

а) підприємств-виробників;

б) підприємств гуртової торгівлі;

в) підприємств роздрібної торгівлі;

г) бюджетних організацій та уряду;

д) безприбуткових організацій.

3. Фактори, які впливають на купівельну поведінку індивідуального покупця:

4. Фактори, які впливають на купівельну поведінку організації-споживача:

а) соціокультурні фактори;

б) зовнішні фактори;

в) організаційні фактори;

г) фактори ситуаційного впливу,

5. Фактори впливу на індивідуального покупця, які підприємство може контролювати:

а) психологічні фактори;

б) фактори соціокультурного впливу;

в) фактори ситуаційного впливу;

г) комплекс маркетингу.

6. Придбання підприємством комп'ютерної мережі для удосконалення його подальшої діяльності можна віднести до такого виду ситуацій здійснення закупівлі:

а) повторна закупівля без змін;

б) повторна закупівля з модифікацією;

в) закупівля для вирішення нових завдань.

7. Раціональними мотивами можна вважати такі:

а) мотив переваги над іншими;

б) урахування репутації підприємства та престижу товару;

в) мотив якості товару;

г) орієнтація на індивідуальність;

д) урахування економічності та сумісності товару.

3.6 Завдання для перевірки знань Контрольні запитання одиничного вибору відповідей Маркетингові дослідження на бізнес-ринках

1. Компанія з виробництва автозапчастин припускає розширити асортимент виробів, що випускаються. З цією метою комерційна служба найняла фахівця з маркетингу, оскільки не має своєї в розпорядженні достатньої інформації про ситуацію на ринку. Їй перш за все потрібно отримати більше даних про динаміку попиту на паливні насоси. З якого типу дослідження було слід би почати свою роботу маркетологу?

1. стандартне дослідження;

2. кабінетне дослідження;

3. польове дослідження;

4. мультіклієнтне дослідження.

2. На промисловому ринку та на споживчому ринку:

1. методика та основні етапи маркетингових досліджень однакові;

2. методика та основні етапи маркетингових досліджень різні;

3. методика проведення маркетингових досліджень однакова, а основні етапи дослідження відрізняються;

4. методика проведення маркетингових досліджень різна, а основні етапи дослідження однакові.

3. При маркетинговому дослідженні промислового ринку:

1. респонденти більш доступні ніж на споживчому ринку;

2. респонденти менш доступні ніж на споживчому ринку;

3. доступність респондентів однакова;

4. правильної відповіді немає.

4. Грошові витрати на проведення досліджень на промисловому ринку:

1. залежать від розміру вибірки та всієї генеральної сукупності;

2. більш високі ніж на споживчому ринку;

3. більш низькі ніж на споживчому ринку;

4. правильної відповіді немає.

5. В процесі підбору критеріїв сегментації (при виборі респондентів), більш складні труднощі виникають:

1. на споживчому ринку;

2. на промисловому ринку;

3. на ринку послуг;

4. правильної відповіді немає.

6. До стадій досліджень при розробці нових товарів належать:

1. розробка ідеї нового товару;

2. розробка концепції нового товару та її тестування;

3. апробація маркетингової програми;

4. усі відповіді вірні.

7. До методів виявлення потреб відносяться:

1. аналіз процесу споживання продукту;

2. збір первинної інформації відносно споживчих мотивацій;

3. усі відповіді вірні;

4. правильної відповіді немає.

8. Розробка ідей нових товарів може базуватися на:

1. виявленні потреб та мотивації споживачів;

2. аналізі науково-технічних факторів маркетингового середовища;

3. усі відповіді вірні;

4. правильної відповіді немає.

9. Основні цілі тестування концепції нового товару полягають в:

1. пошуку напряму подальшої розробки проекту;

2. виборі найбільш продуктивної ідеї подальшої розробки;

3. оцінці сильних та слабких сторін концепції;

4. усі відповіді вірні.

10. Перевірка концепції нового товару може здійснюватися наступними методами:

1. метод сніжного кому;

2. метод порівняння рейтингів;

3. метод Соломона;

4. правильної відповіді немає.

11. В ході комбінаторного аналізу:

1. досліджується споживча корисність параметрів;

2. встановлюється взаємозв‘язок між різними параметрами;

3. визначається зв‘язок параметрів споживчої корисності та мотивації споживачів;

4. усі відповіді вірні.