- •Програма з дисципліни «Маркетингові дослідження»…………………………….…..….6
- •Навчально-методичне забезпечення за темами дисципліни……………..…………….....7
- •1.2 Термінологічний словник……………………………………………….........................8
- •Тема 2.1 Постановка цілей маркетингового дослідження………………...…………………20
- •2.1 Методичні вказівки до вивчення теми…………………………...……………………20
- •2.6 Завдання для перевірки знань………………………………………………………....32
- •Тема 2.2 Відбір джерел інформації ……………………………………………………..….....34
- •2.6 Завдання для перевірки знань………………………………………………………....39
- •Тема 2.3 Методи збору інформації ……………………………………………………..…....48
- •2.6 Завдання для перевірки знань………………………………………………………....52
- •Тема 2.4 Інструменти виміру, що використовуються в маркетингових дослідженнях...……………………………………………………………………………….....58
- •2.6 Завдання для перевірки знань………………………………………………………....60
- •Тема 2.5 Анкети в маркетингових дослідженнях …….………………………………..….....62
- •2.6 Завдання для перевірки знань………………………………………………………....65
- •Тема 2.6 Процес і методи вибірки ……………………………………………….……..….....69
- •2.6 Завдання для перевірки знань………………………………………………………....78
- •Тема 2.7 Підготовка звіту й презентація результатів маркетингових досліджень….….......80
- •2.6 Завдання для перевірки знань………………………………………………………....87
- •3.1 Методичні вказівки до вивчення теми…………………………...…………………...90
- •3.6 Завдання для перевірки знань………………………………………………………....94
- •Програма з дисципліни «Маркетингові дослідження»
- •1.1 Методичні вказівки до вивчення теми
- •1.2 Термінологічний словник
- •1.3 Семінарське заняття за розділом «Основи маркетингових досліджень»
- •1.4 Основні питання для обговорення
- •1.5 Практичні завдання Завдання №1. Визначення етапів маркетингового дослідження
- •Завдання № 2. Визначення типів маркетингового дослідження
- •Завдання № 3 Сутність маркетингу
- •Розвиток маркетингової концепції
- •Складові маркетингової діяльності
- •1.6 Завдання для перевірки знань Контрольні запитання одиничного вибору відповідей Системне управління маркетингом
- •Сутність і система маркетингових досліджень
- •1.7 Контрольні питання
- •Тема 2.1 Постановка цілей маркетингового дослідження
- •2.1 Методичні вказівки до вивчення теми
- •2.2 Термінологічний словник
- •2.3 Семінарське заняття за темою «Постановка цілей маркетингового дослідження»
- •2.4 Основні питання для обговорення
- •2.5 Практичні завдання Завдання № 1
- •Завдання № 2
- •Завдання № 3
- •Завдання № 4 Маркетингове середовище
- •Конкуренція серед ресторанів швидкого харчування
- •Nike випереджає конкурентів, але попереду ще довга дистанція
- •Lexus: цінність і розкіш
- •Ск «Джонсон Київ Корпорейшн»
- •Продуктово - ринкові стратегії фірми на ринку України
- •Питання для конкретної ситуації:
- •2.6 Завдання для перевірки знань Контрольні запитання одиничного вибору відповідей
- •Характеристика процесу проведення маркетингових досліджень
- •2.7 Контрольні питання
- •Тема 2.2 Відбір джерел інформації
- •2.1 Методичні вказівки до вивчення теми
- •2.2 Термінологічний словник
- •2.3 Семінарське заняття за темою «Відбір джерел інформації»
- •2.4 Основні питання для обговорення
- •2.5 Практичні завдання Завдання № 1
- •Завдання № 2 Концепція міс
- •Питання для обговорення. Проблеми й проекти Системи маркетингової інформації, джерела маркетингової інформації
- •2.6 Завдання для перевірки знань Контрольні запитання одиничного вибору відповідей Маркетингова інформація
- •Методи збирання вторинної інформації
- •2.7 Контрольні питання
- •Тема 2.3 Методи збору інформації
- •2.1 Методичні вказівки до вивчення теми
- •2.2 Термінологічний словник
- •2.3 Семінарське заняття за темою «Методи збору інформації»
- •2.4 Основні питання для обговорення
- •2.5 Практичні завдання Завдання №1
- •Завдання №2
- •Завдання № 3
- •Завдання № 4
- •Завдання № 5 Техніка маркетингового дослідження
- •2.6 Завдання для перевірки знань Контрольні запитання одиничного вибору відповідей Польові методи збору маркетингової інформації
- •Спостереження
- •Експеримент
- •Опитування
- •2.7 Контрольні питання
- •Тема 2.4 Інструменти виміру в маркетингових дослідженнях
- •2.1 Методичні вказівки до вивчення теми
- •2.2 Термінологічний словник
- •2.3 Семінарське заняття за темою «Інструменти виміру в маркетингових дослідженнях»
- •2.4 Основні питання для обговорення
- •2.5 Практичні завдання Завдання № 1
- •Завдання № 2
- •2.6 Завдання для перевірки знань Контрольні питання одиничного вибору відповідей Шкали в маркетингових вимірюваннях
- •2.7 Контрольні питання
- •Тема 2.5 Анкети в маркетингових дослідженнях
- •2.1 Методичні вказівки до вивчення теми
- •1 Визначення типу необхідної інформації
- •2 Визначення процесу інтерв'ювання
- •3 Оцінка змісту питань
- •4 Визначення структури питань і відповідей
- •5 Формулювання питань
- •6 Визначення структури запитальника
- •7 Визначення фізичних характеристик
- •8 Попереднє тестування, доробка й остаточне формулювання
- •2.2 Термінологічний словник
- •2.3 Семінарське заняття за темою «Анкети в маркетингових дослідженнях»
- •4. Визначення структури питань і відповідей.
- •6. Визначення структури запитальника.
- •7. Визначення фізичних характеристик.
- •2.4 Основні питання для обговорення
- •2.5 Практичні завдання Завдання №1. Розробка анкети для проведення опитування
- •2.6 Завдання для перевірки знань Контрольні запитання одиничного вибору відповідей Розробка анкети та проведення анкетування
- •2.7 Контрольні питання
- •Тема 2.6 Процес та методи вибірки
- •2.1 Методичні вказівки до вивчення теми
- •2.2 Термінологічний словник
- •2.3 Семінарське заняття за темою «Процес та методи вибірки»
- •2.4 Основні питання для обговорення
- •2.5 Практичні завдання Завдання № 1. Дослідження товарного ринку яблучного соку
- •Загальні рекомендації до виконання завдання
- •Дані про денне споживання яблучного соку
- •Дані про денне споживання яблучного соку
- •Дані про денне споживання яблучного соку
- •Дані про денне споживання яблучного соку
- •Дані про денне споживання яблучного соку
- •Віковий склад досліджуваного регіону
- •Завдання № 2. Господарська ситуація «Ринок пива»
- •Питання та завдання
- •2.6 Завдання для перевірки знань Контрольні запитання одиничного вибору відповідей Процес та методи вибірки
- •2.7 Контрольні питання
- •Тема 2.7 Підготовка звіту та презентація результатів маркетингового дослідження
- •2.1 Методичні вказівки до вивчення теми
- •2.2 Термінологічний словник
- •2.3 Семінарське заняття за темою «Підготовка звіту та презентація результатів маркетингового дослідження»
- •2.4 Основні питання для обговорення
- •2.5 Практичні завдання
- •Господарська ситуація «сп «Комп'ютер-Центр»
- •Питання для конкретної ситуації
- •2.6 Завдання для перевірки знань Контрольні запитання одиничного вибору відповідей Формування звіту з маркетингових досліджень
- •2.7 Контрольні питання
- •3.1 Методичні вказівки до вивчення теми
- •3.2 Термінологічний словник
- •3.3 Семінарське заняття за розділом «Маркетингові дослідження при розробці нових товарів»
- •3.4 Основні питання для обговорення
- •3.5 Практичні завдання Завдання № 1
- •Завдання № 2
- •Завдання № 3
- •Завдання № 4 Моделювання поведінки споживача
- •3.6 Завдання для перевірки знань Контрольні запитання одиничного вибору відповідей Маркетингові дослідження на бізнес-ринках
- •3.7 Контрольні питання
Питання для конкретної ситуації
1. Проаналізуйте дію основних факторів макро- і мікро-маркетингового середовища, яке впливає на фірму.
2. Розробіть гіпотезу сегментування ринку інформаційно-комп'ютерних технологій і послуг.
3. Розробіть власні варіанти конкурентних позицій товарів.
4. Проаналізуйте описану в кейсі продуктову лінію компанії і розробіть власний варіант продуктової стратегії.
5. Розробіть власний варіант конкурентної стратегії.
6. Проаналізуйте слабкі і сильні сторони маркетингової стратегії, з якою фірма «Комп'ютер-Центр» вийшла на український ринок.
7. Розробіть власний варіант маркетингової стратегії фірми «Комп'ютер-Центр» у ситуації, яка склалась на сьогодні.
8. Сформулюйте цілі маркетингового дослідження.
9. Сформулюйте пошукові питання і гіпотези.
10. Проведіть чітке описання об'єкта дослідження.
11. Виберіть та обґрунтуйте методи дослідження.
12. Визначте тип вибірки та її розміри.
13. Розробіть план організаційних заходів маркетингового дослідження, яке проводиться:
• визначте, хто проводить маркетингове дослідження;
• розробіть метод добору фахівців для дослідження;
• розробіть рейтинг, що використовується при доборі людей для дослідження;
• визначте, як і ким здійснюється керівництво інтерв'юерами;
• розробіть інструкцію для інтерв'юерів;
• розробіть план верифікації роботи людей, які проводять опитування.
14. Розробіть перелік запитань:
• для опитування кінцевих споживачів;
• для опитування експертів;
• складіть таблицю, яка містить такі відомості:
• номер пошукового питання;
• формулювання пошукового питання;
• номер анкети;
• номери запитань в анкеті.
15. Сформулюйте обмеження при використанні результатів проведеного маркетингового дослідження.
1б. Зробіть висновки, дайте рекомендації і пропозиції.
17. Розробіть план організації збутової мережі компанії.
• Розробіть стратегію збуту фірми.
• Визначте стратегічну мету збуту.
• Виберіть цільові ринки і сегменти.
• Розробіть методи збуту продукції фірми.
• Визначте канали розподілу.
• Проаналізуйте існуючі канали розподілу.
• Запропонуйте власні варіанти поліпшення організації каналів розподілу.
18. Розробіть план роботи з торгівельними посередниками.
• Запропонуйте свій варіант системи збуту.
• Розробіть план мотивацій посередників.
19. Розробіть план управління апаратом збуту.
• Запропонуйте схему побудови організаційної структури збутового апарату.
• Розробіть план мотивацій працівників власної збутової мережі.
20. Оцініть переваги спільного підприємництва для URT як методу виходу на ринок України.
21. Які інші стратегії придатні для компаній? Проаналізуйте їх переваги і недоліки.
22. Яку б стратегію вибрали ви особисто і чому?
23. З якими проблемами може зіткнутися URT в своєму прагненні проводити дану стратегію.
