Тема 8.
Сущность понятия «методы управления».
Это способы воздействия суб управления на управляемый объект для достижения определённых целей. Методы управления многообразны, но их воздействие на персонал предприятия в целом и на каждого отд работника опосредованно мотивацией.
Классификация методой управления.
Экономичекские методы – предполагают материальную мотивацию, т.е. ориентацию на выполнение определённых показателей или заданий и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы. Организационно-распоряд методы – базируются на властной мотиваци, основанной на подчинении закону, правопорядку, старшему по должности и т.п. Социально-психологические методы – воздействую преимущ на сознание работников, на социальные, этические, религиозные и другие интересы людей и осуществляют моральное стимулирование трудовой д-ти.
Каковы осн инструменты гос регулирования Э?.
Гос регулирование – Э методы управления на макроуровне. Гласный инструмент – госзаказы, выдаваемые в рамках нац программ. Они гарантируют, как правило, высокие цены, сбыт продукции, обеспечивая при этом достаточно высокий уровень прибыли.
Осн особенности внутрифирменного планирования.
Оно должно иметь системный х-р, т.е. рассматриваться как система, все элементы которой должны быть ориентированы на достижение общей цели; Должно быть партисипативным, т.е. в плановой работе должны принимать участие все работники предприятия; Должно быть непрерывным, т.е. планы предприятия должны систематически приходить на смену друг другу; Должно быть гибким, т.е. оно должно быстро и адекватно реагировать на изменения во внутренней и внеш среде, а для этого на предприятии должны предусматриваться резервы.
Сущность коммерческого расчёта.
Этот метод предусматривает покрытие расходов доходами и получение предприятием прибыли от результатов хоз д-ти. Спец форма коммерческого расчёта – хозрасчёт (метод хозяйствования, кот предполагает, что гос предприятие функционирует на основе самоокупаемости. Три вида хозрасчёта:: самоокупаемость, самофинансирование и полный хозрасчёт.
Почему надо использовать организационно-распорядительные методы управления?
Они заним важное место в общей системе инструментов научного руководства. Их сущность заключ в осущ субъектом управления практ мер, направленных на обеспеч согласованного поведения отд эл-тов объекта управления с целью достиж оптим рез-та. Орг-расп методы могут оказывать влияние как на материальные, так и на соц интересы людей, обеспечивая тем самым опред мотивацию их поведения.
Наиб распространённые методы орг воздействия.
Орг нормирование(номенклатурно-квалификационные нормативы; технич и чертёжные стандарты и нормали; орг-структурные нормативы; оперативно-календарные нормативы; административно-орг нормативы); Орг планирование (реализ путём опреативно-производственного планирования. Включ в себя:: задание, определ рез-ты работы; кач показатели; лимиты ресурсов; план орг-технических мероприятий); Орг инструктаж; Орг распорядительство (своевременная выдача распоряжений основным, вспомогательным и обслуж подразделениям предприятия); Орг контроль (программа исп-ия решений и распоряжений различн органов управления данного предприятия).
Для реш каких задач исп-ся соц-психологические методы управления?
Для:: диагностики проф пригодности работников; оптимального подбора и расстановки кадров; регулирования межличностных отношений в коллективе; повышения эффективности стимулирования деят-ти работников; повышения эффективности воспитательной работы в коллективе и укрепления дисциплины; рационализации трудовых процессов.
Какие соц-псих методы получили широкое применение в менеджменте?
Опрос (предполагает чёткую формулировку вопросов, на которые следует дать однозначный ответ да или нет; Беседа (предусматривает получение информации со слов собеседника); Интервью (особый вид беседы, в ходе которой все вопросы и все ответы фиксируются); Анкетирование (не содерж готовые ответы на задаваемые вопросы); Тестирование (содержит готовые ответы на каждый поставленный вопрос, при этом ответы чётко сформулированы, и тестируемый имеет возможность выбрать только один вариант).
В чём состоят методы морального стимулирования?
К ним относ систематическое развитие и обучение персонала, планирование деловой карьеры сотрудников, проведение различных конкурсов и соревнований на звание лучших по профессии.