- •1 Организация коммерческой деятельности интернет-магазинов
- •1.1 Понятие, сущность и задачи коммерческой деятельности
- •1.2 Характеристика интернет-магазинов
- •1.3 Правовое регулирование коммерческой деятельности интернет-магазинов
- •2 Анализ коммерческой деятельности интернет-магазина «партнер»
- •2.1 Общая характеристика предприятия
- •2.2 Анализ ассортимента интернет-магазина «партнер»
- •2.3 Анализ торговой деятельности интернет-магазина «партнер»
- •3 Совершенствование коммерческой деятельности интернет-магазина «партнер»
- •3.1 Основные направления повышения эффективности коммерческой деятельности
- •3.2 Экономические расчеты предлагаемых мероприятий
2.2 Анализ ассортимента интернет-магазина «партнер»
Интернет магазин организации создан на базе работающего магазина по реализации колес и шин. В настоящее время «онлайн-магазин представлен целым спектром решений разного масштаба и назначения, включающих:
- торговый автомат;
- торговую интернет-систему (далее ТИС);
- интернет-витрину.
Процесс формирования ассортимента товаров в магазине осуществляется по следующим этапам:
- определяется список главных групп и подгрупп товаров, реализуемых в магазинах;
- осуществляется распределение отдельных групп и подгрупп товаров в разрезе микрокомплексов и потребительских комплексов;
- определяется численность видов и разновидностей товаров в рамках отдельных потребительских комплексов и микрокомплексов;
- разрабатывается определенный ассортиментный перечень товаров для данного магазина, предлагаемый для реализации обслуживаемым контингентам покупателей.
В ходе распределения отдельных групп и подгрупп продуктов в разрезе микрокомплексов и потребительских комплексов в первую очередь определяются их наименования и количество. Особенный интерес данному этапу формирования ассортимента должно быть уделено в универмагах.
В основу действующего в магазине ассортиментного перечня положен производственно-технический признак ассортимента товаров, который не позволяет с достаточной полнотой учитывать сезонные особенности развития спроса, взаимную дополняемость товаров, комплектность спроса и другие условия.
Для характеристики ассортимента интернет-магазина «Партнер» и определения результативности ассортиментной политики, анализ структуры ассортимента, его широта и частично глубина разрешает охарактеризовать фактическую структуру ассортимента товаров в магазине. Для этого нам будет нужно рассмотреть ассортиментные группы товаров магазина и его структуру, которые представлены в таблице 2.
Таблица 2 - Структура ассортимента магазина за 1-ое полугодие 2016 г.7
Наименование |
Количество наименований, шт. |
Удельный вес, % |
Автозапчасти к автомобилю ВАЗ (всех моделей) |
200 |
27,9 |
Автозапчасти к автомобилю ГАЗ |
150 |
20,9 |
Автозапчасти к автомобилю МАЗ |
50 |
7,0 |
Автозапчасти к автомобилю МОСКВИЧ |
120 |
16,8 |
Масла моторные |
14 |
2,0 |
Чехлы сидений для автомобилей |
15 |
2,1 |
Авторезина |
14 |
2,0 |
Автокамера |
13 |
1,8 |
Сопутствующие товары |
120 |
16,8 |
Ручной инструмент |
20 |
2,8 |
Итого |
716 |
100 |
Более наглядно эти данные отобразим на рисунке 6.
Рисунок 6 - Структура ассортимента магазина за 1-ое полугодие 2016 г., %8
Данные таблицы 2 и рисунка 6 показывают, что наибольшую долю в ассортименте магазина занимают автозапчасти к автомобилям ВАЗ и автозапчасти к автомобилям ГАЗ – 27,9% и 20,9% соответственно. На втором месте автозапчасти к автомобилям МОСКВИЧ и сопутствующие товары – 16,8%, к автомобилям МАЗ – 7%. Доля других ассортиментных групп не превышает 3%.
Определим основные показатели ассортимента магазина. Широта ассортимента определяется численностью товарных групп и оценивается коэффициентом широты, который рассчитывается по формуле (1):
Кш
(1)
где Гф – численность групп товаров на момент определения, единиц;
Гн – общия численность групп товаров, единиц. [30].
В магазине Гф=11, если анализировать потенциально возможное количество групп товаров для автомобилей, то количество имеющихся товарных групп, предлагаемых к реализации поставщиками магазина, но не реализуемых магазином насчитывает примерно 50. Рассчитаем Кш по формуле (1) для данных характеристик, получим 0,22.
Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров по каждому наименованию, рассчитывается по формуле (2):
Кг
(2)
где Рф – фактическая численность видов товаров на момент проверки, ед.;
Рн – численность видов, предусмотренное прейскурантами, условиями договора, ассортиментным перечнем и тому подобное, единиц. [33].
На примере нашей организации Рф=716, Рн=770, рассчитываем Кг по формуле (2), получим Кг=0,93.
Устойчивость ассортимента характеризует постоянное наличие товара соответствующего вида в продаже, рассчитывается по формуле (3):
Ку
=
(3)
где Р'ф1, Р'ф2,...,Р'фn — фактическое количество разновидностей (видов) товаров, из предусмотренных ассортиментным перечнем и отсутствующих в продаже в момент отдельных проверок, единиц;
Рн — количество разновидностей (видов) товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем, единиц;
n — число проверок [30].
В таблице 3 отображены результаты ассортимента по кварталам за 1-ое полугодие 2016 г.
Таблица 3 - Результаты ассортимента по кварталам за 1-ое полугодие 2016 г., шт.9
Наименование |
Количество наименований, шт. |
||
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
|
Автозапчасти к автомобилям ВАЗ (всех моделей) |
197 |
198 |
195 |
Автозапчасти к автомобилям МАЗ |
148 |
150 |
150 |
Автозапчасти к автомобилям МОСКВИЧ |
40 |
45 |
47 |
Масла моторные |
110 |
115 |
120 |
Чехлы сидений для автомобилей |
14 |
14 |
14 |
Авторезина |
15 |
14 |
14 |
Автокамера |
14 |
14 |
14 |
Сопутствующие товары |
120 |
120 |
120 |
Ручной инструмент |
15 |
15 |
15 |
Итого |
673 |
685 |
689 |
Для наглядности составим рисунок 7.
Рисунок 7 - Результаты ассортимента по кварталам за 1-ое полугодие 2016 г., шт.10
Рассчитывая коэффициент устойчивости ассортимента по формуле (3), получим Ку=0,65.
Таким образом, из анализа ассортимента магазина, можно сделать последующие выводы:
- показатель широты ассортимента – 0,22 или 22%, показывает, что магазин использует не все возможности своих поставщиков;
- показатель глубины ассортимента говорит, что сегодня глубина ассортимента довольна высокая: в ассортиментном перечне товаров, продаваемых магазином, присутствует практически весь ассортимент, предусмотренный договорами поставок;
- показатель устойчивости ассортимента по результатам поквартальных проверок за 2016 г. показал, что ассортимент реализуемых товаров довольно устойчив, коэффициент устойчивости равняется 0,65, что говорит о неплохой организации поставок, но и о том, что почти все позиции ассортимента пользуются недостаточным спросом.
Анализ показателей ассортимента говорит о том, что нужно его обновление и увеличение, повышение широты ассортимента, расширение ассортимента за счет предлагаемых поставщиками групп товаров, но не заказываемых магазином для реализации, включения в ассортимент новинок.
