Контрольные вопросы

1. Какова цель проведения фирмами стратегии дифференциации товара?

2. Назовите формы дифференциации товара.

3. Дайте характеристику горизонтальной дифференциации продукта. Приведите примеры.

4. Каковы характеристики вертикальной дифференциации продукта?

5. Как можно определить степень дифференциации продуктов на рынке?

1 Дифференциация товара означает выделение продукта какой-либо фирмы в глазах потребителей от остальных продуктов данного класса.

Дифференцирование – процесс разработки ряда существенных особенностей продукта, призванных отличить его от продуктов-конкурентов.

2 Например, автозавод имеет всего три базовые модели легковых автомобилей. Но у каждой из них – несколько модификаций, а у последних – множество комбинаций фурнитуры, убранства салона и т. п. Таким образом, можно заказать автомобиль определенного типа, модификации, цвета, убранства салона и т. п. Создается впечатление, что именно для вас сделан данный автомобиль^.