2. Цель работы

Целью проведения практических занятий является закрепление полученного на лекциях теоретико-методического материала, развитие логического мышления и аналитических способностей у будущих специалистов.

Система менеджмента качества (СМК), как средство, обеспечивающее выполнение требований, установленных международным стандартом (ISO), разрабатывается на предприятии, документально оформляется и поддерживается в рабочем состоянии. Основной принцип построения СМК заключается в том, что все ее процессы должны быть взаимосвязаны и управляемы.

Область применения СМК:

– весь жизненный цикл продукции;

– все ключевые процессы предприятия.

Используются восемь принципов построения и функционирования СМК:

1. ориентация на потребителя;

2. лидерство руководителя, включая его способность ста-

вить перед сотрудниками цели и обеспечивать их выполнение;

3. непрерывное улучшение СМК;

4. вовлечение и мотивация персонала для улучшения каче-

ства продукции и процессов;

5. процессный подход к созданию продукции;

6. системный подход к управлению продукцией, процесса-

ми и ресурсами;

7. управленческие решения базируются только на фактич-

еских достоверных данных;

8. взаимовыгодные отношения с поставщиками.

3. Содержание работы

В процессе работы студенты должны разработать и документировать элементы системы менеджмента качества для предприятия стройиндустрии. Для выполнения практической работы студентам предлагается последовательно выполнить следующие этапы:

– выбор предприятия стройиндустрии с обсуждением технологических особенностей производства продукции (на группу);

– построение организационной структуры предприятия (на группу);

– идентификация процессов системы менеджмента качества на предприятие;

– разработка политики в области качества предприятия;

– разработка положения о подразделении (индивидуально); – разработка элементов руководства по качеству предприя-

тия (индивидуально);

– разработка документированных процедур для процессов системы менеджмента качества (индивидуально);

– подготовка отчета по результатам выполненной работы.

Работа выполняется в соответствии с требованиями ГОСТ Р ISO 9001–2015.

4. Порядок выполнения работы

На практическом занятии студенты вместе с преподавате­лем выбирают одно из предприятий, производящих стро-ительные материалы и изделия, обсуждают технологические особенности выпуска продукции и выстраивают организационную структуру для выбранного предприятия.

Разработка СМК включает в себя несколько ступеней:

– разработка политики и целей организации в области качества;

• идентификация процессов и ответственности, необходи-

мых для достижения целей в области качества;

– разработка руководства по качеству;

– разработка документированных процедур;

– разработка должностных (рабочих) инструкций.

4.1. Политика организации в области качества определяет ответственность высшего руководства за качество выпускаемой продукции и процессов. Она должна быть направлена:

– на потребителей и выполнение их требований;

– реализацию процессного и системного подхода в СМК;

– установление и поддержание взаимовыгодных отноше- ний с поставщиками и подрядчиками;

– вовлечение персонала в деятельность организации;

– поддержание имиджа организации;

– применение научно-технических достижений в сфере

деятельности организации;

– обязательства руководителя перед всеми заинтересован-

ными сторонами.