Пакет документов для экзаменующегося по междисциплинарному курсу 03.01 «Работа на контрольно – кассовой технике и расчеты с покупателями»

Теоретических вопросов

Отметка «5»

100-90%

Отметка «4»

90-80%

Отметка «3»

80-70%

Отметка «2»

Ниже 70%

Практических работ

Отметка «5»

• самостоятельное выполнение работы.

• умение обосновывать полученные результаты и делать выводы.

• несущественные ошибки, самостоятельно правильно исправленные учащимся.

Отметка «4»

• умение правильно оформить работу.

• самостоятельное выполнение работы с незначительной помощью преподавателя.

• допускаются отдельные несущественные ошибки, исправленные учащимися с помощью преподавателя.

Отметка «3»

• недостаточное владение приемами работы.

• недостаточная самостоятельность выполнения работы учащимися.

• допускаются несущественные ошибки, исправленные с помощью преподавателя.

Отметка «2»

• неумение выполнять практическую работу.

• существенные ошибки, неисправленные даже с помощью преподавателя.

• отказ выполнять задания.

1. Теоретические вопросы:

1. Расшифруйте

Каждое совпадение – 1 балл

6 баллов

ККТ-

ККМ –

ЭКЛЗ –

БФП –

ОЗУ –

ФР –

2. Закончите предложение, выбрав один правильный ответ.

Каждое совпадение – 1 балл

5 баллов

1). Государственный реестр ККТ – это

1. Модели ККМ.

2. Наименования поставщиков ККТ на территории РФ.

3. ККМ, которые используются только для продажи нефтепродуктов.

4. Перечень сведений о моделях ККТ, применяемых на территории РФ.

2). Цена - это

1. Количество денег.

2. Денежное выражение стоимости товара, услуги.

3. Ориентир для продавца.

4. Бонусные баллы.

3). Техническое обслуживание ККМ - это

1. Межремонтные работы, направленные на ежедневное удаление пыли.

2. Устранение неисправностей раз в год.

3. Комплекс мероприятий, направленных на поддержание ККМ в постоянной исправности.

4. Записи в «Журнале учёта вызовов технических специалистов».

4). Единые стандарты обслуживания - это

1. Правила торговли.

2. Установление норм и правил взаимодействия с потребителями.

3. Оказание услуг потребителям.

4. Повышение качества обслуживания и услуг.

5). Некомпьютеризированные кассы, которые выполняют основной набор операций – продажа, возврат, снятие ежедневного отчёта, к ним нельзя подключить дополнительные устройства (например, считыватель магнитных карт).

1. Автономные ККМ.

2. Активные системные ККМ.

3. Фискальные регистраторы.

4. Пассивные системные ККМ.

2. Допишите недостающее

Каждое совпадение – 1 балл

6 баллов

1. Личностные качества кассира (допишите по 1 слову)

В_____________________

С______________________

Т______________________

А______________________

Д______________________

2. Перечислите основные документы, регламентирующие применение ККТ.

3. Что не должен делать кассир при эксплуатации ККМ?

4. Алгоритм работы кассира?

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

3. Уберите лишнее

Каждое совпадение – 1 балл

2 балла

1. Роль ККМ в торговле

А). Точный учёт денежной выручки.

Б). Вывод информации в журнал.

В). Сокращение ошибок при расчётах.

Г). Сокращение времени покупателей на расчёты за товары.

Д). Игнорирование покупки определённой суммы.

Е). Формирование текстовой и символьной информации.

Ж). Транспортировка наличных средств.

З). Высокая производительность труда работников магазина.

И). Фиксирование информации о количестве покупок в каждой секции.

2. Кассовое электронное торговое оборудование

А). Калькуляторы.

Б). Фискальные регистраторы.

В). Сканеры штрихкода.

Г). Транспортёры.

Д).Терминалы сбора данных.

Е). Считыватели пластиковых карт.

Ж).Принтеры этикеток.

З). Автомат по продаже газированных напитков.

3. Исправьте ошибки (замените подчёркнутые слова)

Каждое совпадение – 1 балл

8 баллов

Элементы защиты банкнот:

1. Земляные знаки

2. Метки для людей с отличным зрением

3. Эмблема Банка Русский Стандарт

4. Рельефный текст «Деньги Банка России»

5. Чёрные волокна

6. Макротекст

7. Буквенное обозначение номинала банкноты

8. Изображения исторических достопримечательностей стран мира.

3. Реквизиты чека

Каждое совпадение – 1 балл

8 баллов

Реквизиты чека:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

7. Один ответ

Каждое совпадение - 1 балл

17 баллов

1. Какой документ контролёр - кассир оформляет в начале и в конце смены?

А) кассовую книгу;

Б) журнал кассира – операциониста;

2. Сколько раз за смену в кассовую машину можно внести разменную монету?

А) 1 раз;

Б) 2 раза;

В) неограниченно.

3. Как можно проверить готовность кассовой машины к работе?

А) получив «нулевой чек»;

Б) включив в эл. сеть, установлением выключателя в положение « I »;

4. Что обозначает цветная полоса на кассовой ленте?

А) окончание чековой ленты;

Б) техническая неисправность ККМ.

5. Какие документы печатает и выдает кассовая машина?

А) чеки, отчёты;

Б) акты, чеки, квитанции.

6. Можно ли выдавать покупателю чек с цветной полосой?

А) нельзя;

Б) можно, если хорошо просматривается сумма.

7. Кто осуществляет ввод в эксплуатацию ККМ.

А) Механик из ЦТО;

Б) Администратор предприятия;

В) старший кассир

8. Перечислите действия контролёра – кассира перед перерывом в работе?

А) Устно объявить покупателям о перерыве;

Б) Закрыть денежный ящик, поставить табличку «ПЕРЕРЫВ».

9. Какое количество отделов может обслуживать кассовая машина «АМС - 100Ф»?

А) 8 отделов:

Б) 4 отдела.

10. Можно ли внести в кассовую машину разменную монету, если уже обслужено два покупателя?

А) можно:

Б) нельзя.

11. Назначение клавиши НЛ в кассовой машине «АМС 100Ф».

А) Для внесения денежных сумм покупателей;

Б) для вычисления налогов.

12. Какими способами можно проверить подлинность банкноты?

А) Визуально, с помощью специальной техники (детекторов);

Б) лабораторным методом.

12. Историческая достопримечательность на купонном поле номинала банкноты «50»:

А) часовня в Красноярске

Б) здание Большого театра в Москве

В) памятник Петру I в Архангельске

Г) памятник Ярославу Мудрому в Ярославле

Д) Софийский собор в Новгороде

Е) памятник Н. Муравьеву-Амурскому в Хабаровске

Ж) Петропавловский собор в Санкт-Петербурге;

13. По каким признакам можно классифицировать все контрольно-кассовые машины?

1. По сфере применения, по функциональным возможностям, по источнику питания; 2. По методам продажи, по назначению; 3. По назначению, по сфере применения; 4. По сфере применения, по источнику питания, по конструкции.

14. Какой механизм контрольно-кассовой машины служит для печатания денежного документа, его выдачи и регистрации на контрольной ленте?

1.Печатающий; 2.Замыкающий 3.Передаточный; 4.Приводной

15. Какое время действительны чеки контрольно-кассовых машин?

1.В течение дня 2.В течение трех дней; 3.В течение семи дней; 4. В течение месяца.

16. Основные узлы ККМ:

1. Устройство ввода;

2. Индикатор;

3. ОЗУ;

4. Регистратор;

5. Чекопечатающее устройство;

6. Замок режимов и ключи.

17. Все банкноты Банка России имеют волокна:

А) цветные

Б) красные

В) разноцветные

Г) черно-белые

2. Практические задания