3.2 Методы обработки информации

Можно выделить два типа обработки информации: 1) обработка, связанная с получением нового содержания, новой информации; 2) обработка, связанная с изменением формы представления информации, не изменяющая её содержания.

И в том, и в другом случаях обработка предполагает какие-то манипуляции, приводящие к качественному видоизменению их объекта. В первом случае видоизменению подвергается текст, во втором – рассмотрению и переработке подвергается также и его форма, и это приводит к появлению его модели-заместителя. Поэтому в информационной науке и практике обработка информации их принято называть текстовой и документной (понимая термин «документ» в широком значении, включающем в свой объем в том числе и публикации).

Первоначально рассмотрим методы текстовой обработки научной информации. Большая часть научной информации представлена в форме текста на естественном языке. Начинается обработка научной информации со знакомства с текстом научной публикации. Работа с текстом включает такие действия, как чтение, мыслительная переработка полученной информации и ее фиксация. По степени проникновения вглубь содержания различают чтение:

-для общего впечатления (просмотр текста);

-для понимания общего содержания (знакомство с текстом);

-для извлечения максимума заложенного смысла (изучение текста).

Просмотровое чтение обычно предшествует изучающему и ознакомительному. Используется в тех случая, когда необходимо познакомиться с содержанием информационного источника - книги, ее глав или параграфов. При просмотровом чтении обычно используется титульный лист, оглавлении, аннотация, отдельные абзацы и предложения. Уже эта информация поможет решить, насколько необходим тот или иной текст.

Ознакомительное (выборочное чтение) используется для выяснения определенных вопросов из нескольких источников, а также для сравнения и сопоставления извлеченной информации, выработки своей собственной точки зрения по данному вопросу.

Изучающее чтение является активным видом чтения. Оно нацелено на усвоение главной мысли текста, его цели; а понимание логики доказательств; на поиск ответов на поставленные вопросы. Данный вид чтения требует последовательности в изучении материала – по параграфам, частям, побуждает к составлению собственного мнения о тексте; формирует умение критически воспринимать информацию.

Процесс изучающего чтения осуществляется на основе приемов смыслового анализа текста, с помощью которого информация извлекается, а затем фиксируется. Приемы смысловой обработки текста основаны на анализе его логической структуры, умении выявлять различные виды связей внутри текста, определять его тип через выявление композиционной структуры, находить проблемные ситуации в тексте путем постановки вопросов. Структура текста – соподчиненность его частей (глав, параграфов, рубрик), взаимосвязь текста с рисунками, таблицами, схемами, графиками, сносками, примечаниями и приложениями. Представить исследуемый материал в общих, главных чертах, структурировать его, показав связи между отдельными частями, позволяют графические схемы.

При изучении источников должно быть выявлено следующее:

-основная идея автора, его аргументация

-как автор подходит к решению проблемы;

-чем отличается позиция автора от традиционных, что нового он внес;

-в чем автор полемизирует с другими учеными, что достаточно аргументировано, а что требует уточнения;

-какие основные вопросы по проблеме не нашли отражения в данной работе;

-какие в связи с этим возникают задачи дальнейшего изучения данной проблемы.

При этом крайне важно осмысление основного понятия, определение которого можно найти в энциклопедиях, словарях, монографиях, учебниках и учебных пособиях. Зачастую для недавно введенных в оборот понятий нет достаточно точного определения, и это осложняет процесс интеллектуальной переработки темы. В таких случаях рекомендуется применять сопоставительный анализ взглядов, мыслей, трактовок этого явления, что включает:

-отделение главного от второстепенного;

-анализ собранного эмпирического материала, установление причинно-следственных связей, цепочки в отношениях между понятиями;

-определение место фактам в теоретической концепции;

-выявление противоречий и поиск путей их разрешения.

В результате сбора информации по теме научного исследования в базе могут быть представлены разные источники – монографии, учебники и учебные пособия, статьи, тезисы докладов на научные конференции, собранные в различного рода сборниках, разрозненные материалы из электронных источников, в том числе «живых публикаций».

Работа с разными видами научных и учебных публикаций различается.

Как правило, материал из учебников и учебных пособий применяется в научных исследованиях в целях общего ориентирования в проблеме, в справочных целях, в целях уточнения позиции какого-либо автора, содержательного наполнения какого либо понятия, термина. В учебниках содержится упорядоченное и устоявшееся знание, даже где-то немного устаревшее. Но порядок изложения таков, что ориентироваться в нем легко: учебник хорошо структурирован, снабжен справочным аппаратом, имеет четкую и строгую логику содержательного изложения материала. Дискуссионные вопросы устранены либо только обозначены во избежание путаницы в головах учащихся.

Монографии имеют иные достоинства и недостатки. Монографии более актуализированы, содержательно насыщены новым материалом и пишутся с целью обобщить все наработки исследуемой темы. Большая часть текста, как правило, посвящена изложению истории исследуемого вопроса с критическим анализом вклада разных авторов, что весьма полезно для анализа степени разработанности темы. Но в то же время изложение полемических дискуссий делает чтение текста затруднительным для начинающего исследователя. Монографии также содержат авторский взгляд на излагаемые проблемы, в результате чего может присутствовать субъективизм в оценке разных позиций, что тоже надо учитывать.

Работа с научными статьями также различается в зависимости от их разновидностей. Большой удачей будет нахождение опубликованных ранее статей, посвященных истории отдельных вопросов исследуемой темы. А где присутствует история обязательно наличие разработанной периодизации. Периодизация во многом субъективна и дискуссионна, поскольку сама по себе история хронологически последовательна и неделима. Ее искусственно подразделяют на этапы, а за точку отсчета принимаются разные события, явления, тенденции, зачастую исторически случайные. Поэтому разные авторы выдвигают собственные концепции периодизации, особенно если это касается не глобальных вопросов, а локальных проблем узконаправленной профессиональной тематики.

Еще одной особенностью является акцент на событийности, локальное освещение проблем и погружение в исторические периоды на разную глубину. Это создает некоторые сложности в использовании этого материала, история вопроса должна быть изложена последовательно, без перекосов и пропусков. Исторические периоды должны быть рассмотрены с погружением на одинаковую содержательную и событийную глубину.

Большую ценность имеют статьи, описывающие вклад отдельных ученых в разработку темы. Нередко в современных исторических работах забытые имена возрождаются, их вклад актуализируется, а тексты их работ вводятся в научный оборот. Это позитивный фактор в развитии научного знания. Но и здесь есть свои «подводные камни». Возрождение забытых некогда имен не означает свержения с пьедестала возведенных прежде. Пересмотр иерархии имен в науке должен быть обоснованным, доказанным и корректным.

Большую ценность имеют статьи, так называемые программные, в которых автор(ы) излагают программу ведущихся и планируемых исследований. Они, как правило, результатов исследований не содержат, но дают возможность познакомиться с именами, коллективами, учреждениями, ведущими интересующие нас разработки, с методиками их проведения. И если такие программные статьи – прошлогодние, есть смысл поискать более свежие работы этих авторов, в которых они должны излагать промежуточные результаты или итоги завершенных исследований.

Статьи, в которых содержатся итоги проведенных исследований, - наиболее часто используемый материал. Ведь нам нет необходимости повторять эти исследования, нередко масштабные и финансово затратные. Мы можем сослаться на них и пойти дальше в своих разработках.

Особенно трудно работать с полемическими статьями. Они нацелены на поиск слабых мест в разработках других авторов. Наличие таких работ означает наличие как минимум двух точек зрения на разрабатываемую проблему. Чтобы стать на точку зрения, излагаемую в рассматриваемой статье, недостаточно только тех аргументов, которые в ней приводятся. Необходимо ознакомиться с критикуемыми работами, постараться понять альтернативную точку зрения, проанализировать аргументы и доводы критикуемых авторов. Это – большой труд, который под силу только тем, кто «в теме», постоянно отслеживает процесс дискуссии, может профессионально судить о достоинствах и недостатках воюющих концепций. Дискуссии – это естественный процесс и условие развития научного знания. И полемические статьи – это инструмент развития, они нужны. Но безосновательно обвинять кого-либо, повторять выводы и положения, приводимые в полемической статье, не потрудившись изучить историю спора, – некорректно.

Большой эвристический материал содержат тезисы докладов и статьи малого объема. Как правило, это недостаточно оформленный материал, но, тем не менее, содержащий оригинальные идеи, находки, недооцененные факты, концепции и т.д. Их просмотр может подтолкнуть мысль исследователя, направить ее в новое русло, позволит посмотреть на привычные вещи свежим взглядом и привнести что-то новое в собственное исследование. Вот почему так важен просмотр сборников тезисов докладов научных конференций, сборников научных студенческих, аспирантских работ.

Таким образом начинается процесс «переплавки» взглядов, суждений, положений в собственную позицию, более глубокое осмысление проблемы. На этой базе производится селекция отобранного материала, или отбор по неформальным признакам. Главными свойствами научного текста, делающими его пригодным для дальнейшего использования, – это актуальность, новизна, объективность, оригинальность его содержания, логичность изложения материала и др.

Требование актуальности применительно к источникам научной информации рассматривается как их своевременность и необходимость, наличие в содержании таких материалов, с помощью которых можно решить важные научные задачи. Новизна – характеристика, выражающая степень оригинальности результатов теоретических и экспериментальных исследований, методов их получения, способов доказательства и демонстрации. Под понятие новизны в научной публикации попадают новые подходы к уже известным явлениям и теоретическим конструкциям, их авторская интерпретация, введение в оборот новых фактов, гипотез, положений, научных терминов, конструктивных предложений, выводов и т.д. Объективность требует от автора беспристрастного изложения материала, что предполагает глубокую проработку истории излагаемого вопроса, анализа взглядов различных авторов, их критическую оценку без субъективизма, симпатий и антипатий, обеспечивая глубину, всесторонность и системность, строгость и аргументированность суждений, опору на доказательную базу.

Важнейшим параметром, характеризующим качество научного текста, является информативность. Существующие определения понятия информативности документа сводятся к следующему: это количество новой для данного потребителя информации, рассматриваемое как отношение новой информации ко всей сумме знаний, имеющихся у потребителя по этому вопросу.

Необходимым условие реализации информативности является доступность текста, которая обеспечивается отсутствием или малым количеством избыточной информации, разумным соотношением новой и уже известной потребителю информации, правильным выбором структуры документа, логичностью, последовательностью изложения, языковой корректностью, точностью терминологии, отсутствием громоздких построений, умеренностью в употреблении сложных словосочетаний.

Методы документной обработки научной информации преследуют иные цели. Плохо, когда информации недостаточно, но и не всегда полезен ее избыток. Излишние сведения существенно затрудняют восприятие информации, извлечение тех сведений, которые необходимы в данный момент. С целью уменьшения объемов информации ее стремятся «сжать». В процессе такой обработки текст может быть сокращен, на его основе сделаны аннотация, реферат, тезисы, конспект, резюме; из нескольких содержательно связанных текстов может быть сделан обзор. Крайняя степень сжатия информации – это индекс, шифр, код – некое буквенно-цифровое обозначение, в компактном виде несущее свернутое содержание и позволяющее однозначно идентифицировать источник.

Документная обработка научной информации начинается с библиографического описания источника. Описать предмет – это значит перечислить ряд признаков, которые более или менее исчерпывающе раскрывают его. Библиографическое описание служит основой для составления каталогов, библиографических пособий, а также применяется для отражения документов везде, где в этом встречается необходимость. Назначение библиографического описания заключается в информировании потребителя информации о фактических данных, позволяющих разыскать определенный документ в информационно-поисковом массиве. (Более подробно правила библиографического описания изложены далее в параграфе 3.5 Составление библиографического списка источников и литературы).

Как метод документной обработки может быть рассмотрено конспектирование – фиксирование нужной информации. При конспектировании происходит уменьшение объема текста при сохранении общего содержания. При этом ведется и сортировка информации по группам:

1.основные положения;

2. аргументация основных положений;

3.иллюстративная информация;

4.пояснения, примеры .

Аннотирование и реферирование исходных текстов в еще более сжатой форме позволяют минимизировать исходный объем научной публикации. Некоторые материалы уже заранее снабжены аннотациями. В научной сфере авторская аннотация и ключевые слова на статью, монографию, учебное пособие являются обязательными. Различие между аннотацией и рефератом функциональное. Аннотация отвечает на вопрос: о чем данный текст? Реферат: какие вопросы включает содержание данного текста, на каких положениях базируется, что нового он несет? Разновидностей аннотаций и рефератов несколько и резкой границы между ними нет (к примеру, есть реферативная аннотация). Аннотация и реферат обладают большими информационно-поисковыми возможностями. Они позволяют установить основное содержание первичного документа, определить его релевантность, устраняют необходимость чтения полного текста, используются в поисковых системах для поиска информации

В результате всех этих действий - библиографического описания, конспектирования, аннотирования и реферирования, индексирования получается еще один текст – вторичный, связанный с первичным(ми) содержательными и идентификационными признаками. Он более компактен, миниатюрен, но несет в себе основное содержание, что с успехом позволяет его использовать вместо первичного. Из него легко формируется информационно-поисковый массив, способствующий использованию документа в разных целях – учебных, производственных, научных и т.д. Такими информационно-поисковыми массивами и являются каталоги, картотеки библиотек, электронные библиотеки, базы данных. Но для научной работы необходима база данных, которую должен вести сам исследователь. Она может вестись в карточной либо электронной форме и содержать библиографические списки, дополненные закладками со ссылками на сетевые ресурсы (веблиографическими элементами).