III. Информационная деятельность студента в образовательном процессе

3.1 Поиск и сбор научной и учебной информации

Понятие разработанности темы научного исследования имеет внешнее выражение: ее можно оценить только по тому, что зафиксировано – с помощью анализа научных публикаций. Научная публикация выступает основной формой представления результатов исследования и их передачи на экспертизу научному сообществу. Путем научной публикации знания вводятся в социальный оборот и научная общественность путем обсуждения, цитирования обеспечивает их критическую оценку, пригодность к использованию. С помощью научных публикаций преодолевается территориальная и организационная распыленность исследований, их стихийность, индивидуализм и разобщенность. Массив научных публикаций, собранный за много лет, дает возможность оценить уровень развития той или иной науки. Таким образом, в научную деятельность органично входит информационная деятельность, опирающаяся на соответствующие знания и владение способами оперирования различными видами информации.

Структуру информационной деятельности составляет информационный процесс, представляющий собой ряд последовательных и параллельных операций и процедур поиска, сбора, обработки, оценки, преобразования, хранения и распространения информации.

Операции и процедуры информационной деятельности неоднозначны по сложности их выполнения и различаются в зависимости от профессионального и непрофессионального подхода. Исследователи, особенно начинающие, к процессам информационной деятельности подходят непрофессионально, не зная всех возможностей информационных ресурсов, не понимая принципов их организации. Хаотичность и непоследовательность проводимых процедур, случайный отбор, субъективизм в оценке полученной информации приводят к невозможности адекватно оценить степень разработанности темы научного исследования, а, соответственно, изначально строить здание собственного исследования на шатком фундаменте. Профессиональной же информационной деятельности характерен большой охват информационных источников, содержательный масштаб, исчерпывающий отбор на основе строгих критериев, объективность оценки, формализованное представление результата. Поэтому для обеспечения высокого качества сбора и обработки научной информации недостаточно собственных изысканий, необходимо обращаться за помощью к специалистам.

Подготовка научной работы начинается с определения темы. Внутри темы всегда содержится проблема – противоречие. Противоречий, как правило, внутри темы много, но среди них есть так называемые диалектические, неразрешимые. К таким противоречиям можно отнести противоречия между старым и новым, количеством и качеством и другие. В процессе движения они приобретают разные очертания, провоцируют возникновения других, локальных, частных противоречий. Разработка темы означает выявление диалектических противоречий, особенностей их проявления на локальном уровне, описание, прогнозирование дальнейших вариантов развития событий.

Поскольку диалектические противоречия вечные, то есть большая вероятность того, что кто-то уже обращался к данной теме. Поэтому прежде чем приступить к собственным исследованиям темы, следует выявить степень ее разработанности.

Анализ степени разработанности темы рассматривается в рамках классического информационного процесса, включающего такие этапы, как поиск, сбор опубликованной информации по теме, ее оценку, вычленение главного, его текстовое оформление. Поиск информации по теме ведется в информационных ресурсах с помощью поисковых средств. Такими поисковыми средствами выступают сегодня поисковые строки компьютерных систем, дающие возможность осуществлять поиск по вбиваемым дескрипторам. Отдельные сайты также имеют свои поисковые строки, позволяющие производить более предметный поиск выставленных текстов.

Процессы поиска, сбора и обработки информации следуют непосредственно за формулировкой и утверждением темы научного исследования и решают следующие задачи:

- выявление слабо разработанных и неразработанных аспектов темы, что крайне важно для формулировки предмета исследования;

- выдвижение цели, задач, гипотезы научного исследования;

- выбор методологии и методов научного исследования;

- поиск новизны в постановке проблем, характеристике исследуемого предмета, раскрытии отдельных вопросов;

- структурное построение (композиция) текста научной работы;

- оформление результатов научного исследования, формулировка выводов.

Отсюда, требованиями, которым должны следовать начинающие исследователи в процессе сбора и обработки научной информации, должны быть следующие:

-соответствие сбора и обработки целям, задачам, отраслевой специфике научного исследования;

-оптимальность и рациональность в осуществлении процессов сбора и обработки научной информации;

-умение оценить объективность, оригинальность содержания научных знаний;

-критичность в оценке научной информации, понимание иерархического принципа организации, главенствующего в системе научных публикаций, разного их статуса, разной ценности;

-умение различать научные знания по уровню их теоретического обобщения, выделять теоретические и эмпирические, видеть их разную роль и способ организации, внутреннюю конструкцию;

-понимание парадигмального характера функционирования научных знаний в социуме;

-понимание роли тенденции естественного устаревания научных знаний и умение отделить актуальные научные знания от устаревших.

Сбор научной информации подразумевает выявление всего того, что имеет отношение к теме исследования. Это двуступенчатый процесс, включающий поиск информации и отбор среди всего найденного материала наиболее качественного, ценного и соответствующего теме запроса. Сбор информации следует за формулировкой темы и определением содержательных границ исследования. Он преследует цель – установить степень разработанности научной проблемы.

Поиск представляет собой активные действия субъекта научного процесса по разысканию самой различной информации по теме исследования: публикаций (свежих и в ретроспективе); установление ФИО авторов, активно работающих над аналогичной или смежной темами; научных учреждений и научных школ вузов, активно позиционирующих себя в качестве разработчиков темы, опыта практической деятельности; отдельных фактов, так или иначе связанных с темой исследования.

Наибольшую эвристическую ценность среди всей этой совокупности информации имеют научные публикации, которые выступает основной формой представления результатов исследования и их передачи на экспертизу научному сообществу. Научные публикации аккумулируются в информационных ресурсах. Успешный поиск возможен, в первую очередь, в случае практического знакомства с информационными ресурсами, хорошего знания их структуры, максимального использования разнообразных поисковых возможностей. Его успешность зависит также от того, насколько правильно сформулирован запрос, составлен поисковый образ (набор признаков, необходимых для поиска и идентификации документа или совокупности нужных сведений), насколько рационально разработан путь поиска информации (последовательность действий – алгоритм поиска), определен круг источников.

Информационный поиск различается от предмета поиска: в зависимости о того, что необходимо - конкретное издание определенного года выпуска; издание или их некоторая совокупность на определенную тему (или определенного автора); какой-либо факт (сведения). В первом случае в информационной науке и практике такую разновидность поиска называют документным; во втором – библиографическим; в третьем – фактографическим. В каждом случае поиск можно представить как определенную последовательность логических и технических операций в целях поиска документов, сведений о них или фактов, соответствующих информационному запросу.

Практика выработала универсальный алгоритм поисковой деятельности (совокупность операций, выполняемых в строго установленном порядке).

1.Информационная подготовка поиска – уточняется запрос, дополняются исходные данные о предмете поиска. В запросе важна ясность образа предмета поиска, представление о конечном результате решаемой задачи;

2.Выявление источников поиска – информационных массивов, потенциально содержащих варианты ответа на запрос, определение наиболее рационального пути поиска, соответствующего характеру и содержанию запроса;

3.Представление запроса в формализованном виде – в виде предметной рубрики, набора ключевых слов, классификационного индекса УДК, ББК, ФИО автора или иной персоны запроса;

4.Реализация поискового предписания (просмотр информационных массивов (непосредственный или автоматизированный) на предмет выявления источников, релевантных запросу);

5.Отбор из всей совокупности найденных релевантных источников наиболее пертинентных, т.е. содержащих искомый предмет (конкретный факт; наиболее близкий запрашиваемой теме текст; конкретное издание того или иного автора, года и/или места издания и т.д.)

Необходимо отметить, что для поиска одинаково важны как алгоритм (порядок, шаги поисковой операции), так и творческий подход, психологическая установка на успех, интуиция, опора на опыт поисковой деятельности. Для сбора информации используются и внелогические методы, так называемые методы эвристики, когда нужные сведения добываются при случайном пролистывании содержательно далекого издания, при ненаправленном чтении, сплошном полистном просмотре периодики и др.

В информационной науке и практике эффективность и результативность поиска характеризуется рядом показателей, среди которых на первом месте полнота. Полнота сбора научной информации имеет количественные и качественные аспекты. Количественно полнота может быть исчерпывающей (наибольшей), выборочной, фрагментарной. Зачастую исчерпывающая полнота не нужна, а даже вредна, так как требует очень больших усилий и времени, иногда она превращается в самоцель. Выбор оптимальной полноты регулируется задачами исследования, которые определяют достаточность совокупности отобранных источников для адекватного характеристики разработанности научной проблемы или отдельного вопроса.

Вторая характеристика эффективности и результативности поиска – точность. Она может быть охарактеризована в таких понятиях, как релевантность и пертинентность. Релевантность – это соответствие найденной совокупности информации формальным критериям запроса. Но она может содержать информационный шум. Пертинентность же предполагает соответствие найденных источников содержательным параметрам темы и реальным потребностям исследователей. Из сотен релевантных источников информации лишь единицы могут быть по-настоящему пертинентными.

Эффективность поиска зависит также от осуществления самой поисковой деятельности – знания поисковых возможностей каждого элемента информационных ресурсов, умения в них ориентироваться, владеть стратегией каждого вида поиска. Для этого необходимо знать источники сбора научной информации. Среди источников наибольшее значение сохраняют каталоги и фонды научных библиотек. Каждая библиотека в силу своих функций, профиля, ведомственной принадлежности, статуса каталогизирует, осуществляет отбор публикаций, соответствующих интересующей тематике, создает библиографическую продукцию, формирует базы данных в разных формах и разного предназначения. В общую работу включены библиотеки сети Министерства культуры Российской федерации, сети научно-технических, медицинских и сельскохозяйственных библиотек, организаций РАН, вузов.

Все поисковые средства информационных ресурсов не идеальны, не могут гарантировать абсолютной полноты поиска. Для лучшего качества выявления литературы по теме желательно использовать как электронные, так и традиционные ресурсы, не ограничиваться каким-либо одним из них. Тем более, что изданные в традиционной бумажной форме публикации в большей мере отвечают вышеуказанным требованиям. Поиску способствует просмотр библиотечных каталогов, картотек, реферативных и библиографических изданий.

Библиотечные каталоги отражают фонды конкретных библиотек, поэтому в них будут содержаться карточки только на те издания, которые имеются в наличии. Но сегодняшние технологии позволяют каталоги переводить из карточной в электронную форму и выставлять в сети. А также создавать сводные электронные каталоги на основе фондов нескольких библиотек, что значительно расширяет их поисковые возможности.

Разновидностей библиотечных каталогов несколько. Алфавитный каталог позволит, зная фамилию и инициалы автора, установить наличие его работ в фонде библиотеки. Систематический каталог, построенный в соответствии с системой ББК, даст возможность, первоначально установив шифр отрасли знания, его конкретного направления и более узкой темы, разыскать другие издания, имеющиеся в фонде библиотеки. В предметном каталоге карточки с описаниями публикаций располагаются в зависимости от рассматриваемых в тексте понятий, ключевых слов (предметов) в алфавитном порядке.

Каталоги всегда отражают книги. Статьи же можно разыскать с помощью систематической картотеки газетных и журнальных статей. Картотека построена в соответствии с системой ББК, по отраслям знания и содержит карточки с описаниями наиболее значимых статей. Но ее особенность – она быстро обновляется, глубина ретроспекции – не более 5-10 лет, расписываются не все журналы и газеты, а лишь некоторые.

Реферативные и библиографические издания выпускаются наиболее авторитетными библиотечными и информационными учреждениями и содержат наиболее значимые публикации (см. параграф 2.3 Система библиографической репрезентации научных публикаций)

Сегодня наряду с традиционной формой предоставления информации они дают возможность оценить научный уровень ведущихся разработок в электронной форме. Приступая к сбору материала по теме исследования первоначально необходимо определиться с ключевыми понятиями. Сегодня такое первоначальное представление о предмете исследования может дать Википедия. Каждая статья, представленная в этой электронной энциклопедии по правилам разработчиков этого ресурса сопровождается списком основных работ по теме. Это так называемые «ядерные» публикации, служащие первоисточниками при раскрытии темы. Их необходимо выписать и в дальнейшем ориентироваться на фамилии их авторов. Но представленного в Википедии материала недостаточно. Необходимо зайти и на другие адреса сайтов, просмотреть выставленные на них тексты.

Но необходимо помнить, что большая часть предлагаемых материалов в электронной форме представляют собой студенческие рефераты. Некоторые из них сделаны добросовестно, но среди них часто встречаются работы некачественные, с примитивным изложением материала, с некорректными заимствованиями, с неточными ссылками и искаженными фамилиями авторов. Доверять таким работам, тем более переносить фрагменты в свое научное исследование, нельзя. Необходимо обращать внимание на авторитетность публикации, которая обусловлена авторитетностью издающей организации. Доверять можно только тем публикациям, которые прошли редакционную обработку, поскольку редакторы, рецензенты, корректоры в какой-то мере разделяют ответственность автора.

Работа с публикациями, как правило, ведется до завершения исследования. Для пополнения накопленного массива сведений в практике работы с научными текстами еще применяют несколько дополнительных приемов, позволяющих уточнить и расширить поиск.

Метод «снежного кома» - поиск по ссылкам. Его суть заключается в том, что в научных работах научная этика требует делать ссылки на работы авторов, так или иначе использованные в тексте. Обращение к этим работам показывает, что в них также имеются ссылки на работы других авторов, а те еще на кого-то и таким образом собираются некоторые тематические «грозди». В результате сбора сведений об авторах, когда-либо принимавших участие в исследовании темы или ее смежных аспектов, вырисовывается целое исследовательское поле.

Метод «ненаправленного чтения» – обращение к какому либо найденному сборнику или журналу, содержащему статью по теме исследования, дает возможность его пролистать и бегло осмотреть другие работы, не имеющие прямой связи с темой. Но в них могут содержаться мысли, идеи, фразы, методики, вполне применимые к ведущемуся исследованию. Этот поиск имеет большие эвристические возможности, им не следует пренебрегать.

Метод «фокусной трансверсии» – методики, используемые в одной области научного знания, с успехом могут быть применены в другой. Поэтому в процессе сбора информации необходимо ознакомиться с исследованиями, проведенными в других научных областях. Но необходимо учитывать, что в данном случае ценность имеют сами методики, но никак не результаты, последние впрямую переносить на исследуемую предметную область некорректно.

В результате осмотра всех перечисленных ресурсов собирается некоторый массив сведений, который потенциально может содержать нужные материалы. Этот массив должен быть упорядочен, систематизирован, соответствующим образом оформлен. При его формировании необходимо обращать внимание на точность переноса данных – ФИО автора, названия публикации, ее выходных данных, не допускать их сокращения, искажения. Этот массив ранее всегда собирался в карточной форме, сегодня его чаще всего создают в форме электронной базы данных, содержащей библиографические сведения о публикации, полнотекстовые работы или их фрагменты.

Среди собранных источников будут нужные и ненужные, более ценные и менее ценные. Поэтому необходим отбор, который предполагает выбор из всего информационного многообразия того, что отвечает целям и задачам исследования. Эта процедура опирается на формулировку критериев отбора. Критерии отбора принято делить на формальные и неформальные. Формальными критериями отбора могут служить:

-соответствие найденной публикации заявленному в поисковом предписании индексу УДК, ББК, ключевым словам, предметным рубрикам;

-соответствие найденной публикации жанровому признаку именно научной публикации, отсеивая при этом популярные, новостные сообщения, не следующие принципам строгой достоверности;

-достаточность объема найденной публикации и т.д.

Но для научного исследования более важны неформальные критерии, в качестве которых фигурируют: актуальность найденной информации, ее новизна, теоретическая значимость, практическая ценность. На этапе сбора научной информации сделать такой выбор непросто. Поэтому сбор зачастую ограничивается формальными критериями отбора, перенося всю тяжесть отбора по неформальным критериям на следующий процесс обработки научной информации.