2.2.План мероприятий по улучшению качества оказываемых жилищно - коммунальных услуг на 2014 год

№ п/п

Наименование мероприятий

Результаты от реализации

Срок исполнения

Ответственный за исполнение

1

2

3

4

5

1

Планирование текущего и капитального ремонта жилищного фонда на основе технического состояния и анализа обращения граждан

Улучшение технического состояния жилищного фонда, снижение числа обращений граждан

В течение года

Главный инженер

2

Своевременное проведение осмотров технического состояния жилищного фонда, включая : отдельные конструкции зданий, инженерные сети, элементы благоустройства, детского игрового и спортивного оборудования

Улучшение технического состояния и повышение уровня содержания

В течение года

Начальники ЖЭСов

3

Оборудование системами рециркуляции жилых домов с тупиковыми схемами горячего водоснабжения (за счет капремонта)

Повышение качества оказания услуг по горячему водоснабжению

В течение года

Зам.

директора по ТОИО

4

Промывка внутридомовых систем отопления

Качественное оказание жилищно-коммунальной услуги

В течение года

Зам.

директора по ТОИО

5

Содержание подъездов и других вспомогательных помещений жилых домов в надлежащем техническом и санитарном состоянии, обеспечение их постоянного закрытия

Повышение качества содержания жилищного фонда, снижение затрат на его содержание, обеспечение сохранности общего имущества, создание комфортных условий для проживания граждан

В течение года

Начальники ЖЭСов

6

Своевременный ремонт и замена малых архитектурных форм и детского игрового оборудования

Предупреждение детского травматизма

В течение года

Начальники ЖЭСов

1

2

3

4

5

7

Своевременное профилактическое обслуживание и ремонт сетей теплоснабжения, оборудования котельных, центральных и индивидуальных тепловых пунктов и поддержание их в исправном состоянии

Бесперебойное теплоснабжение потребителей, сокращение количества обращений, создание комфортных условий для проживания населения

В течение года

Зам.

директора по ТОИО

8

Проведение гидравлических и температурных испытаний сетей теплоснабжения и подачи горячей воды

Бесперебойное теплоснабжение потребителей, сокращение количества обращений, создание комфортных условий для проживания населения

В течение года

Зам.

директора по ТОИО

9

Соблюдение температурных графиков работы теплоисточников

Бесперебойное теплоснабжение потребителей, сокращение количества обращений, создание комфортных условий для проживания населения

В течение года

Начальники ЖЭСов

10

Своевременная наладка систем регулирования отопления и горячего водоснабжения жилых домов

Бесперебойное теплоснабжение потребителей, сокращение количества обращений, создание комфортных условий для проживания населения

В течение года

Начальники ЖЭСов

11

Замена изношенных трубопроводов теплоснабжения и горячего водоснабжения с использованием ПИ-труб ( за счет капремонта)

Бесперебойное теплоснабжение потребителей, сокращение количества обращений, создание комфортных условий для проживания населения

В течение года

Зам.

директора по ТОИО

12

Организация сбора и вывоза крупногабаритных и строительных отходов

Улучшение санитарного и экологического состояния обслуживаемой территории, повышение качества услуг

В течение года

Начальники ЖЭСов

13

Организация сбора вторичных материальных ресурсов

Улучшение санитарного и экологического состояния обслуживаемой территории, создание комфортных условия проживания

В течение года

Начальники ЖЭСов

1

2

3

4

5

14

Своевременное рассмотрение обращений граждан, в том числе поступивших в ходе личных и выездных приемов в установленные сроки, принятие мер к их разрешению с устранением причин, вызвавших обращение

Снижение количества обращений граждан, своевременное реагирование на замечания и предложения граждан

В течение года

Начальники ЖЭСов

Начальник ООГ

15

Обязательное посещение граждан по месту жительства, в случае их повторного обоснованного обращения

Снижение количества обращений граждан, своевременное реагирование на замечания и предложения граждан

В течение года

Начальники ЖЭСов

Начальник ООГ

16

Проведение телефонных «горячих линий» с населением

Снижение количества обращений граждан, своевременное реагирование на замечания и предложения граждан

В течение года

Начальники ЖЭСов

Начальник ООГ