2) Структура;

3) екологія;

4) політика.

65. Назвіть ресурси, що становлять об'єкт перетворення в організації:

1) матеріальні;

2) демографічні;

3) трудові;

4) перераховано в 1 та 3.

66. Назвіть представлення про об'єкт управління при використанні системного підходу:

1) підприємство як сукупність об'єкта й суб'єкта керування;

2) підприємство як відкрита система;

3) підприємство в мікро - і макро середовищу;

4) ситуація в мікро та макро середовищі.

67. Визначіть суть поняття «системний підхід»:

1) підхід в менеджменті, у якому організація складається із взаємозалежних підсистем, а сама є відкритою системою, взаємодіючю із зовнішнім середовищем.

2) управління є процесом, що складається із серії безперервних і взаємозалежних по цілям дій;

3) управління з урахуванням обставин, у яких в даний момент перебуває підприємство;

4) ситуація в мікро та макро середовищі.

68. Назвіть основні складові зовнішнього середовища прямої дії:

1) Постачальники;

2) державні органи;

3) економіка;

4) персонал.

69. Який(які) погляд(и) панував(ли) у перших школах менеджменту, на початку ХХ століття?

1) ефективність вимірюється здатністю організації виготовляти продукцію з найменшими

витратами;

2) ефективність підвищується за умов можливості реалізації працівниками своїх здібностей;

3) ефективність великою мірою залежить від технології, що застосовується в організації;

4) найважливішим чинником підвищення ефективності є інформаційні технології.

70. Назвіть що відноситься до функціональних процесів:

1) маркетинг;

2) Технологія;

3) Структура;

4) організаційні процеси.

71. Яка з наведених характеристик людини відповідає концепції “Х” Д. Мак Грегора?

1) витрати фізичних та інтелектуальних сил природні для людини;

2) людині притаманні незначні амбіції та вона, головним чином, прагне захисту;

3) за відповідних умов людина прагне приймати на себе відповідальність;

4) винагорода має стати невід’ємною частиною успішної праці.

72. Який з наведених принципів відноситься до принципів управління, сформульованих Ф. Тейлором?

1) завдання-накази;

2) влада та відповідальність;

3) корпоративний дух;

4) порядок.

73. Яка з наведених характеристик відповідає концепції “Y” Д. Мак-Грегора?

1) людині притаманне внутрішнє неприйняття праці;

2) людина, за відповідних умов, вчиться приймати на себе відповідальність;

3) людина прагне уникнути праці будь-яким шляхом;

4) людина віддає перевагу тому, щоб її контролювали.

74. Що не відноситься до загальних характеристик організації?

1. наявність ресурсів;

2. необхідність управління;

3. горизонтальний розподіл праці;

4. соціальний контроль.

75. Який з факторів відноситься до мікромаркетингового середовища організації?

1. технологія;

2. постачальники;

3. рівень безробіття;

4. темпи інфляції.

76. Який з факторів не відноситься до внутрішнього середовища організації?

1. цілі;

2. структура;

3. постачальники;

4. технології.

77. Який з наведених факторів відноситься до внутрішнього середовища організації?

1. постачальники;

2. споживачі;

3. технології;

4. контактні групи.

78. Який з наведених факторів не відноситься до макросередовища організації?

1. конкуренти;

2. політичні фактори;

3. демографічні фактори;

4. соціальні фактори .

79. Назвіть принципи школи наукового управління Ф. Тейлора:

1. вимір праці - вимір праці робочим часом;

2. влада й відповідальність;

3. єдність керівництва;

4. бюрократична система ієрархічна.

80. Функції управління розглядаються як серія безперервних взаємозв'язаних дій в:

1) школі наукового управління;

2) адміністративній школі;

3) школі науки управління;

4) процессному підході.