Менеджмент

Тема 1. Поняття і сутність менеджменту

1. До якого з видів управління відноситься менеджмент?

1. управління основним виробництвом;

2. управління людьми в політичній сфері;

3. управління технологічними процесами;

4. управління людьми в процесі суспільного виробництва.

2. Відзначте невірну відповідь

Характерними рисами складної організації є:

1. невелика кількість рівнів управління;

2. перетворення ресурсів задля досягнення мети організації;

3. зв’язок із зовнішнім середовищем;

4. горизонтальний та вертикальний розподіл праці.

3. Укажіть правильне визначення менеджменту

1. Менеджмент – це наука про управління людьми в політичній сфері;

2. Менеджмент – це сукупність прав, обов’язків, цілей та видів діяльності, які мають місце в процесі сумісної праці;

3. Менеджмент – це управління людськими відносинами в процесі виробничої діяльності;

4. Менеджмент – це сукупність принципів, методів та засобів, які використовуються в процесі управління живими організмами.

4. Що не відноситься до груп управлінських ролей менеджерів, які виділив Г. Мінцберг?

1. міжособистісні ролі менеджера;

2. координаційні ролі менеджера;

3. інформаційні ролі менеджера;

4. ролі менеджерів, як осіб, що приймають рішення.

5. Які види управління прийнято розрізняти в науці?

1. управління в технічних системах;

2. управління в живих організмах;

3. управління людьми;

4. всі відповіді вірні.

6. Яка з ролей менеджера не відноситься до міжособистісних ролей, виділених Г. Мінцбергом?

1. головний керівник;

2. лідер;

3. усувач перепон;

4. поєднуюча ланка.

7. Яка з ролей менеджера відноситься до інформаційних ролей, виділених Г. Мінцбергом?

1. представник;

2. підприємець;

3. ведучий переговори;

4. розподілювач ресурсів.

8. До якого рівня управління можна віднести Голову Ради директорів?

1. вищий рівень;

2. середній рівень;

3. нижчий рівень;

4. до всіх рівнів.

9. Яка з наведених характеристик відповідає концепції “Y” Д. Мак-Грегора?

1. людині притаманне внутрішнє неприйняття праці;

2. людина, за відповідних умов, вчиться приймати на себе відповідальність;

3. людина прагне уникнути праці будь-яким шляхом;

4. людина віддає перевагу тому, щоб її контролювали.

10. Що не відноситься до загальних характеристик організації?

1. наявність ресурсів;

2. необхідність управління;

3. горизонтальний розподіл праці;

4. соціальний контроль.

11. Який з факторів відноситься до мікромаркетингового середовища організації?

1. технологія;

2. постачальники;

3. рівень безробіття;

4. темпи інфляції.

12. Який з факторів не відноситься до внутрішнього середовища організації?

1. цілі;

2. структура;

3. постачальники;

4. технології.

13. Укажіть, що є характеристикою неформальної організації

1. Соціальний контроль;

2. симпатія;

3. почуття належності;

4. спілкування.

14. Яке з визначень відповідає сутності поняття організація?