Документооборот и деловая переписка

Методические указания

по изучению дисциплины для магистрантов,

обучающихся по направлению подготовки

38.04.04 «Государственное и муниципальное управление»

по программе

«Система государственного и муниципального управления»

Хабаровск, 2016

ББК 65.291.212.8

Д 638

Автор-составитель:

Чадаева Е.П. – доцент кафедры государственного и муниципального управления и служебного права Дальневосточного института управления - филиала РАНХиГС

Рецензент:

Осипова А.А. – канд. экон. наук, доцент, зав. кафедрой государственного и муниципального управления и служебного права Дальневосточного института управления - филиала РАНХиГС

Д 638 Чадаева, Е. П.

Документооборот и деловая переписка : методические указания по изучению дисциплины для магистрантов, обучающихся по направлению подготовки 38.04.04 «Государственное и муниципальное управление» / Е. П. Чадаева. – Хабаровск : ДВИУ - филиал РАНХиГС, 2016. - 31 с.

Дисциплина «Документооборот и деловая переписка» относится к дисциплинам по выбору образовательной программы высшего образования, предусмотренной для изучения в образовательных учреждениях высшего образования, осуществляющих подготовку магистрантов по направлению 38.04.04 «Государственное и муниципальное управление».

Методические указания содержат планы семинарских и практических занятий, вопросы к зачету; также приводится перечень литературы, необходимой для изучения данной учебной дисциплины.

Методические указания предназначены для подготовки к семинарским и практическим занятиям магистрантов очной формы обучения.

ББК 65.291.212.8

Печатается по решению редакционно-издательского совета

Дальневосточного института управления – филиала РАНХиГС

© Чадаева Е.П., 2016

© ДВИУ-филиал РАНХиГС, 2016

Содержание

1	Цель и задачи дисциплины…………………………………...	4
2	Планируемые результаты обучения по дисциплине………..	4
3	Объем дисциплины…………………………………………...	5
4	Содержание и структура дисциплины………………………	6
5	Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы обучающихся по дисциплине……………………….	9
6	Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины.........................................................................…..	19
7	Фонд оценочных средств промежуточной аттестации по дисциплине……………………………………………………	21
8	Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины…………………………………………………	26
8.1	Основная литература……………………………………...….	26
8.2	Дополнительная литература…………………………………	27
8.3	Нормативные правовые документы…………………………	28
8.4	Интернет-ресурсы, справочные системы……………………	29
9	Материально-техническое и программное обеспечение дисциплины…………………………………………………..	30

1 Цель и задачи дисциплины

Целью освоения дисциплины «Документооборот и деловая переписка» является формирование у магистрантов способности применять умения в сфере организации документооборота в органах государственного и муниципального управления, а также осуществления деловой переписки с организациями и гражданами.

Задачами дисциплины являются:

- овладение навыками составления и оформления деловых писем;

- усвоение технологии организации документооборота в сфере государственного и муниципального управления.

Изучение дисциплины будет способствовать подготовке эрудированных специалистов, готовых к эффективному решению проблем государственного и муниципального управления.

Изучение дисциплины соответствует следующим задачам профессиональной деятельности:

в сфере административно-технологической деятельности:

- оптимизация деловых процессов, ведение документооборота и деловой переписки с гражданами и внешними организациями, в том числе на иностранном языке.

2 Планируемые результаты обучения по дисциплине

Общепрофессиональные компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины:

- готовность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач в области профессиональной деятельности (ОПК-2).

Таблица 2.1 - Планируемые результаты обучения по дисциплине

Код ком-петен-ции	Содержание компетенции	Планируемые результаты обучения по дисциплине
ОПК-2	готовность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач в области профессиональной деятельности	Знать: З1 – законодательные и нормативно-методические материалы по документированию и организации работы с документами; З2 - технологию составления и оформления основных организационно-распорядительных документов, в том числе деловой переписки; 33 - организацию документооборота в органе управления.
		Уметь: У1 – составлять и оформлять любые виды организационно-распорядительных документов, в том числе служебные письма; У2 - выявлять закономерности изменения объема документооборота и проектировать его рациональную организацию; У3 — составлять и использовать типовые формы документов, в т.ч. и на иностранном языке
		Владеть: В1 – основными понятиями и принципами составления документов и организации работы с готовыми документами; В2 — основными принципами электронного документооборота в органах власти