- •Содержание
- •Управление качеством образования Под редакцией академика Российской академии образования, доктора педагогических наук, профессора м. М. Поташника
- •Введение
- •Авторами книги являются:
- •Глава I качество образования как объект управления
- •§ 1. Причины возникновения проблемы
- •§ 2. Анализ толкований термина "образование"
- •§ 3. Анализ толкований термина "качество образования"
- •§ 4. Цели образования: операциональная постановка и прогноз в будущее
- •§ 5. Какие бывают результаты образования
- •3. Отрицательные эффекты (последствия) образования:
- •§ 6. Способы оценки результатов и качества образования
- •§ 7. Образовательные стандарты и качество обучения
- •§ 8. О возможности (или невозможности) интеграции различных результатов оценки качества образования
- •§ 9. Результаты образования в ожиданиях разных социальных заказчиков
- •§ 10. Качество российского образования в оценках зарубежных и отечественных экспертов
- •Качество российского образования по результатам последних международных исследований
- •Качество образования за рубежом
- •Качество российского образования: взгляд изнутри
- •Культурно-историческая педагогика: ценностный взгляд на качество образования
- •§11. Качество образования в разных парадигмах и разных образовательных практиках
- •Правила, которые я перед собой обязуюсь выполнять
- •Глава II система внутришкольного управления качеством образования
- •§ 1. Управление качеством образования как управление по результатам и традиционное внутришкольное управление:
- •Сравнительная характеристика
- •Сравнительная характеристика некоторых параметров управления, ориентированного на процесс и на результат
- •§2. 0 Комплексном характере и внутренней взаимосвязи целостной оценки качества образования на разных этапах управления
- •§ 3. Функции управления качеством образования
- •§ 4. Организационная структура управления качеством образования
- •§ 5. Организационный механизм управления качеством образования
- •§ 6. Выбор стратегии управления качеством образования
- •§ 7. Влияние способа организации образовательного процесса на повышение качества образования
- •§ 8. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий
- •1. 2. 3. Относительный результат в школе среди других структурных единиц (тем);
- •2. 3. 3. Относительный результат среди других структурных единиц (тем).
- •§ 9. Особенности управления качеством образования на разных ступенях школы
- •§ 10. Специфика управления качеством образования в образовательных учреждениях разных видов
- •§11. Особенности корректной оценки работы учителя и школы по показателям качества образования
- •§ 12. Создание внебюджетных фондов развития школы как необходимое условие управления качеством образования
- •Глава III управление качеством образования на муниципальном и региональном уровнях
- •§ 1. Основные ошибки федеральных, региональных и муниципальных программ развития образовательных систем по управлению качеством образования
- •§ 2. Прогрессивный опыт управления качеством образования на муниципальном уровне
- •2. Критерии сформироваиности целостного образовательного пространства. Показатели:
- •4. Критерии хода инновационных процессов. Показатели:
- •5. Критерии профессионального образования. Показатели:
- •6. Критерии становления системы полноценной социализации и воспитания, деятельности учреждений дополнительного образования.
- •7. Критерии эффективности валеологической и экологической образовательно-воспитательной деятельности.
- •10. Критерии эффективности психологического сопровождения программы.
- •11. Критерии развития культуры города.
- •Примерные показатели оценки качества образования на муниципальном уровне
- •Критерии качества дошкольного образования на муниципальном уровне
- •Управление качеством образования
- •Анкета самооценки образовательного учреждения в аспекте качества образования
- •22. Общественно-государственные органы управления школой:
- •23. Программа развития оу:
- •24. План деятельности школы:
- •§ 3. Принципы, содержание, функции, параметры, критерии, показатели, оценки эффективности качества образования на региональном и муниципальном уровнях
- •Управление качеством образования: технологический аспект
- •Требования к выступающему
- •Технологический аспект"
§ 7. Образовательные стандарты и качество обучения
Читатель наверняка обратил внимание на то, что авторы книги почти не пользуются понятием "государственный образовательный стандарт" для определения качества образования и управления им. Это не по недосмотру и неслучайно.
Наше отношение к стандартам не отрицательное, но в то же время мы не склонны преувеличивать их роль в повышении качества образования.
Напомним, образовательный стандарт — это эталонный уровень образования, необходимый для данного общества в определенный исторический отрезок времени. Государственный образовательный стандарт — это образовательный ценз, уровень, который должен быть достигнут личностью для получения соответствующих документов об образовании. Государственные образовательные стандарты включают федеральный и региональный компоненты. Так трактуются эти дефиниции в словаре понятий и терминов по законодательству Российской Федерации об образовании (В. М. Полонский. — М. , 1995. — С. 24, 26).
И мы были бы готовы пользоваться стандартами как средством определения и управления качеством образования, если бы не существенные противоречия и опасности, которые нас всех здесь подстерегают.
Прежде всего признаем, что сторонники активного использования стандартов намеренно или невольно, но допустили подмену понятий. Внося в книги, инструкции, директивные документы, в свои выступления термин "стандарт", они обязательно называют его образовательным, а на самом деле то, что предлагают практикам, является критерием, показателем качества обучения. Последнее же, как известно, является только одним из элемен-
66
тов образования и вне оценки показателей личностного развития, нравственной воспитанности, отрицательных эффектов, последствий образования и т. п. имеет весьма ограниченную ценность, характеризует личность неполно, а то и просто ошибочно (даже при достижении высокого уровня госстандартов).
Мы вынуждены повторить: качество образования определяется не только количеством и качеством знаний, но и качеством личностного, духовного, гражданского развития подрастающих поколений. И именно в этом его главная общественная ценность.
Поэтому подчеркнем: если образовательные стандарты используются для определения только уровня обучен-ности (то есть уровня образованности исключительно в когнитивной области по тому или иному учебному предмету), то принципиальных возражений против применения стандартов у нас нет, хотя некоторые оговорки, условия, уточняющие обстоятельства имеются. О них мы скажем ниже.
А теперь рассмотрим положительные и отрицательные стороны образовательных стандартов.
Конечно же, наличие госстандартов образования — это один из способов защиты интересов детей при переходе из одного образовательного учреждения в другое и при переезде из одного региона России в другой. Стандарты призваны обеспечить единство образовательного пространства страны, которые представляют собой один из инструментов управления, позволяющих контролировать уровень обученное™ детей в стране, и в этом смысле они выступают фактором влияния на качество образования. В определенной мере стандарты помогают поддерживать нужный уровень обученности детей в стране.
Последовательная работа над совершенствованием стандартов подготавливает нас всех к введению и освоению общенациональной системы тестирования при поступлении в вузы. Напомним, что во многих странах нет вступительных экзаменов в вузы, проводимых препода-
З* 67
вателями (что и порождает субъективизм, взяточничество, коррупцию и т. п. ), а есть общенациональная система тестирования. Все эти плюсы, связанные со стандартами, способствуют интеграции нашей страны в мировое образовательное сообщество.
С другой стороны, до тех пор, пока не будет решен принципиальный вопрос с выбором (в масштабе страны) обязательного минимума содержания обучения (ядро содержания), сами понятия "общенациональный", "федеральный" стандарты будут весьма условны и приблизительны. Не будем забывать, что страны, имеющие общегосударственные стандарты, шли к ним десятилетиями. Мы же пытаемся их разработать и внедрить за несколько лет.
Как бы неприятно ни было это читать, но мы вынуждены признать, что российское учительство и управленцы не избавились еще от негативного наследия административной системы и в руках еще очень многих чиновников от образования на всех уровнях управления (от школьного до федерального) стандарты становятся средством удушения всякого инновационного движения.
В России (как и в любой другой стране) немало детей, если можно так выразиться, не встраивающихся в традиционный школьный учебно-воспитательный процесс, не вписывающихся в формальные требования стандартов, а доступных негосударственных школ для этих детей в стране очень мало (в других странах частные школы — это обычное явление, норма). В этих школах родители и педагоги подписывают определенное соглашение, договор о том, смогут ли, будут ли достигнуты стандарты или нет, безо всяких претензий к школе, если достижение какого-то конкретного стандарта невозможно, хотя у частной школы возможностей индивидуального обучения больше. Но повторим: в силу объективных условий негосударственных образовательных учреждений пока в стране ничтожно мало, и проблема достижения федераль-
68
ного стандарта обучения для многих детей остается неразрешимой.
И, наконец, будем всегда помнить, что закон борьбы и единства противоположностей в определении нашего отношения к стандартам проявляет себя особенно остро: с одной стороны, школа может нормально функционировать только на основе правил, традиций, нормативов, к которым относятся и государственные стандарты;
с другой — школа не может развиваться без нововведений (инноваций), которые по сути своей отвергают существующие правила, традиции, нормативы, стандарты, требуя замены их на новые, и этот процесс непрерывен. Грубо говоря: стандарты и инновации всегда противоречат друг другу, а потому, выбирая в качестве приоритета стандарты, мы тем самым тормозим развитие школы и образования в целом.
Но пожалуй самое опасное — это наличие обязательных госстандартов в руках некомпетентных проверяющих, наделенных властными полномочиями, людей с низким уровнем управленческой и общей культуры. Удушение всякого творчества ими с помощью стандартов тут обеспечено.
По всему по этому авторы книги приложили много усилий, чтобы образовательные стандарты были не строгими, гибкими, чтобы они играли роль ориентиров в работе учителей и управленцев.
И в заключение еще раз повторим: мы всегда должны помнить, что, когда мы произносим звучащее солидно словосочетание "государственные образовательные стандарты", на самом деле речь идет о стандартах только обу-ченности, то есть образования только в одной из областей формирования личности — в области обучения, что не позволяет делать никаких обобщающих, а тем более окончательных выводов о действительном уровне образованности личности, ее воспитанности, развитости, интеллигентности и пр. , то есть о качестве образования ребенка и качестве работы образовательного учреждения.
69
Понимая справедливость приведенных здесь оговорок и замечаний об использовании образовательных стандартов, в ряде территорий России все равно не отказались от оперирования стандартами обучения для контроля его качества, но стали искать (и нашли) корректные способы оценки результатов работы школ, что конечно еще не результаты образования личности, но значительный, грамотный шаг к их определению. Так, из доклада начальника управления по делам образования г. Челябинска, заслуженного учителя РФ, кандидата педагогических наук В. Н. Кеспикова «Итоги реализации приоритетных направлений развития образовательной системы г. Челябинска на период до 2000 г. , перспективы городской образовательной системы в XXI веке" следует, что оценка качества обучения во всех образовательных учреждениях осуществляется с помощью стандартов, но. . . :
—в докладе сделана оговорка, что оценка образования на основе стандартов является показателем качества только в когнитивной области;
—для каждого типа и вида образовательных учреждений использованы свои стандарты и сравнение показателей качества осуществляется только внутри той или иной группы учреждений;
—все количественные оценки (даже средний балл) не сравниваются с недостижимым максимумом, а исследуется динамика каждого показателя по районам, типам и видам образовательных учреждений, по учебным предметам, ступеням образования и классам; отдельно оцениваются учреждения, являющиеся экспериментальными площадками, то есть оценивается эффективность результатов любого экспериментирования, любых вложенных в эксперимент ресурсов (финансовых, организационных, кадровых, научно-методических и т. д. );
—все количественные и качественные показатели результатов обучения, определенные с опорой на стандарты, соотнесены с показателями здоровья детей, с ис-
70
пользованием здоровьесберегающих технологий; более того, провозглашена и контролируется ценностная установка: "Образование - это сфера деятельности, где достижение результатов не может обеспечиваться любыми средствами".
Если ко всему изложенному мы добавим, что именно в г. Челябинске впервые в России решением коллегии городского управления проводится широкомасштабный, смелый и в высшей степени инновационный эксперимент по управлению качеством образования на основе новых информационных технологий под руководством одного из авторов книги — профессора Д. Ш. Матроса (см. гл. 11, § 8 настоящей книги), где также корректно используются образовательные стандарты, становится понятным постулат: "Стандарты нужны, и вред исходит не столько от них самих, сколько от их некорректного использования".
И, наконец, последнее и самое существенное. Используемые сейчас образовательные стандарты разработаны по отношению к имеющемуся (читай: устаревшему и быстро устаревающему) содержанию образования, хотя именно новое, основанное на ценностном подходе содержание образования является самым главным фактором, позволяющим получить выпускника иного качества.
