Кодекс международного совета сестер. Который был разработан в 1997 году. Этические основы сестринского дела

На сестру возложены 4 основные обязанности: сохранять здоровье, предотвращать заболевания, восстанавливать здоровье и облегчать страдания.

Потребность в работе сестры универсальна. Сестринское дело подразумевает уважение к жизни, достоинству и правам челове­ка. Оно не имеет ограничений по национальным и расовым признакам, по признаку вероисповедания, цвета кожи, возраста, пола, политического или социального положения.

Сестры оказывают медицинскую помощь лицам, семьям и об­ществу, координируют свою деятельность с работой других групп.

Сестра и пациенты

Основную ответственность сестра несет перед теми, кто нуж­дается в ее помощи.

Оказывая помощь, сестра старается создать атмосферу ува­жительного отношения к этическим ценностям, обычаям и духов­ным убеждениям пациента.

Сестра хранит полученную конфиденциальную личную ин­формацию и делится ею с большой осторожностью.

Сестра и практика

На сестре лежит личная ответственность за осуществление сестринского дела на практике и за постоянное повышение квали­фикации.

Сестра старается выполнять работу на самом высоком уров­не, возможном в данной ситуации.

Сестра принимает взвешенные решения о личной компетен­ции, давая и беря на себя поручения.

Выполняя профессиональные обязанности, сестра должна по­стоянно вести себя так, чтобы не подорвать доверие к профессии.

Сестра и общество

Сестра, как и другие граждане, несет ответственность за осу­ществление и поддержку мер, направленных на удовлетворение общественных запросов в области здравоохранения.

Сестра и сотрудники

Сестра поддерживает отношения сотрудничества с другими медсестрами и с теми, с кем ей приходится работать.

Сестра принимает необходимые меры для безопасности паци­ента, если его состоянию угрожает опасность со стороны сотруд­ников или других людей.

Сестра и ее профессия

Сестра играет главную роль в определении и воплощении желательных стандартов сестринской практики и специального образования.

Сестра принимает активное участие в развитии профессио­нальных знаний.

Сестра, работая в профессиональной организации, участвует в разработке и обеспечении справедливых социальных и экономи­ческих условий работы.

Также надо соблюдать сестринскую деонтологию (повтор темы: «Этика и деонтология»).

ОБЩЕНИЕ В СЕСТРИНСКОМ ДЕЛЕ

1. Уровни общения;

2. Элементы эффективного общения;

3. Типы общения;

4. Открытые и закрытые вопросы;

5. Приемы, необходимые для эффектив­ного общения;

6. Каналы невербального общения;

7. Приемы, необходимые для эффективно­го невербального общения;

8. Зоны комфорта;

9. Уверенная манера общения;

10. Социальная поддержка;

Значение психотерапевтического воздействия хорошо известно, — его ценность превосходит иногда все другие методы лечения.

Поэто­му общение — одно из важных умений, необходимых для эффектив­ной деятельности сестры. Навыки общения необходимы ей для вза­имодействия с пациентом, его семьей, врачами и другими специа­листами, участвующими в лечебном процессе.

Доверие к сестре у пациента и его семьи возникает только в том случае, если он владеет навыками эффективного общения.

Общение – это передача информации от отправителя к получателю. Контакт между людьми, обмен информацией.

Невербальное общение – Общение с использованием мимики, жестов, осанки и позы вместо слов.

Вербальное общение – процесс передачи информации при общении от одной личности другой.

Одно из определений общения — «...Все способы поведения, ко­торые человек использует сознательно или бессознательно для воздей­ствия на другого не только с помощью устной или письменной речи, но также и с помощью мимики, жестов и символов» (Руэш, 1972).

Можно выделить три уровня общения:

Внутриличностное — мысленное общение человека с самим собой, когда он вырабатывает какие-то планы, развивает идеи, подготавли­ваясь к общению с кем-либо. Примером личностного общения сестры может быть напоминание себе: «Нужно проверить капельницу у Н». Но она не произносит это вслух.

Межличностное — общение между двумя или более людьми. Сестра, например, обменивается мыслями, идеями, решениями, опытом со своими коллегами.

Общественное — общение одного человека с большой аудиторией.

Следует тщательно готовиться к межличностному и общественному общению. Правильное общение усиливает взаимопонимание между людьми.

Исследователи, изучая поведение человека, сделали много интерес­ных открытий как в области речевого (вербального), так и в области невербального общения: мимики и жестов, письменного общения.