- •Тема 1. Роль исследования в развитии управления. Методология исследования управленческих ситуаций 8
- •Тема 2. Общенаучные и формально-логические методы исследований в менеджменте 12
- •Тема 4. Конкретные (специфические) методы исследований в менеджменте 15
- •Паспорт фондов оценочных средств
- •Тема 1. Роль исследования в развитии управления. Методология исследования управленческих ситуаций
- •Тема 2. Общенаучные и формально-логические методы исследований в менеджменте
- •Тема 3. Методы исследований операций в менеджменте.
- •Тема 4. Конкретные (специфические) методы исследований в менеджменте
- •Кейс «Сплоченность фирмы» (4 часа)
- •Тема 5. Планирование и организация исследований в менеджменте.
- •Тема 6. Диагностика системы управления.
- •1. Какие из перечисленных методов являются методами анализа информации в менеджменте:
- •2. Методы, позволяющие выразить характеристику изучаемого явления через другие однородные явления:
- •Тема 7. Эффективность исследований в менеджменте.
- •7. Теоретические методы исследования в менеджменте:
- •9. К какой группе методов исследований относятся сплошное и выборочное наблюдение, метод учета и отчетности, методы контрольного наблюдения, экспертные методы:
- •10. В каких случаях используются экспертные методы исследований в менеджменте:
- •Темы рефератов Для самостоятельной работы студентов
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Пример билетов для проведения итоговой аттестации освоения компетенций
Тема 2. Общенаучные и формально-логические методы исследований в менеджменте
Примерный перечень тем для дискуссии
Методы системного подхода и Логико-теоретические методы.
Эмпирико-теоретические методы. Определение основных целей исследования.
Описание и предварительный анализ проблемной ситуации. Формулировка научной проблемы. Влияние формулировки критерия на решение проблемы.
Выработка гипотез. Понятие центральной и рабочих гипотез.
Сбор и классификация информации.
Этап разработки концепции (научной теории).
Проверка достоверности исследовательских результатов (верификация теории).
Критерии оценки участия в дискуссии см. в теме 1.
Примерные темы рефератов:
1. Системный анализ как направление исследования процессов управления.
Основные подходы в системном исследовании.
Методология и организация исследования систем управления.
Разработка концепции исследования систем управления.
Характеристика этапов проведения исследования.
Критерии оценки за подготовку реферата представлены в теме 1.
Примерные тесты
1. Тесты с одним правильным ответом - необходимо выбрать из предложенных вариантов только один правильный ответ.
Например:
1. В каких областях науки используются общенаучные методы :
1. в экономических науках;
2. во всех областях науки.
2. Специальные методы исследования основываются на:
1. общенаучных методах:
2. закономерностях и законах диалектики;
3. законах логики.
3. Методология исследования основывается на уровнях:
1.эмпирическом;
2.теоретическом;
3.эмпирическом и теоретическом.
4. Эмпирическое познание связанно с:
1. чувственными знаниями;
2. ощущениями;
3. восприятиями;
4. представлениями.
5. К эмпирическим относятся знания:
1. из повседневного осознания практики;
2. специальные научные данные, полученные в процессе наблюдения и эксперимента.
6. Теоретическое познание включает:
1. процесс создания теорий.
2. процесс выделения следствий.
7. Какие из приводимых групп относятся к общенаучным методам исследования:
1. эмпирические методы;
2. эмпирико-теоретические методы;
3. теоретические методы.
8.Какие из перечисленных методов исследования не относятся к эмпирическим:
1. наблюдение;
2. анализ;
3. управление;
4. измерение;
5. синтез;
Критерии оценки – см. критерии, предложенные в теме 1
Тема 3. Методы исследований операций в менеджменте.
Примерный перечень тем для участия в дискуссии:
Задачи, методологические принципы и рабочие приёмы исследования операций.
Математические методы оптимизации: линейное, нелинейное, динамическое программирование, теория игр, теория массового обслуживания и др., применённые к задачам разных областей практики.
Понятие и принципы оптимизации управленческих решений.
Параметры и критерии оптимальности.
Общая характеристика метода сетевого планирования и управления.
Критерии оценки участия в дискуссии см. в теме 1.
Примерные темы рефератов (эссе):
Источники получения сведений о деятельности организации
Анализ конкурентных преимуществ фирмы.
Анализ недостатков системы управления и выделение корневых проблем управления.
Анализ организационной культуры фирмы.
Анализ совместимости персонала в подразделении фирмы.
Закономерности и принципы формирования современных систем управления.
Комплект контрольных заданий по вариантам:
Вариант 1.
Дайте полные, развернутые ответы на следующие вопросы:
Вопрос 1: Сущность исследования как вида деятельности.
Вопрос 2: Цели, задачи, объект и предмет исследования управления.
Вопрос 3: Роль исследования проблемных ситуаций в менеджменте для принятия эффективных управленческих решений.
Вариант 2.
Дайте полные, развернутые ответы на следующие вопросы:
Вопрос 1: Исследование как один из начальных этапов процесса управления.
Вопрос 2: Типы исследования в менеджменте. Фундаментальные и прикладные, количественные и качественные, уникальные и комплексные исследования.
Вопрос 3: Зависимость вида применяемого исследования от организационных факторов: уровня принятия решения, желаемого результата и т.д.
Критерии оценки
Критерии |
Оценка |
Зачет |
Даны ответы на все вопросы в полном объеме, выводы обоснованы |
Отлично |
Зачтено |
Даны ответы на все вопросы, однако имеются некоторые погрешности в понимании терминологии |
Хорошо |
|
Раскрыт лишь один вопрос правильно, два остальных раскрыты не верно |
Удовлетворительно |
|
Ни на один из вопросов не получен правильный ответ |
Неудовлетворительно |
Не зачтено |
