Первая концепция (концепция К.Шеннона), отражая количественно-информационный подход, определяет информацию как меру неопределенности (энтропию) события. Количество информации в том или ином случае зависит от вероятности его получения: чем более вероятным является сообщение, тем меньше информации в нем содержится. При таком понимании информация – это снятая неопределенность или результат выбора из набора возможных альтернатив.

Шенноном были решены вопросы исчисления пропускной способностиканалов связи, энтропии источников сообщений и т.д.

Совокупность этих представлений, названная К. Шенноном "математической теорией связи"[3], и явилась основой классической теории информации. Отличительной чертой этой работы было отсутствие определения понятия "информация", т.к. считалось очевидным, что по каналам связи передают осмысленные сообщения, т.е. информацию. Таким образом, классическая теория информации отвлекается от требований осмысленности информации. Этот подход, хотя и не учитывает смысловую сторону информации, оказался весьма полезным в технике связи и вычислительной технике, послужил основой для измерения информации и оптимального кодирования сообщений.

Впоследствии появилась обобщенная теория информации – система представлений, стремящаяся использовать шенноновскую формулу для определения "количества информации", связанной с событиями, а не только с появлением на выходе канала связи очередного символа.

Вторая концепция рассматривает информацию как свойство (атрибут) материи. Ее появление связано с развитием кибернетики и основано на утверждении, что информацию содержат любые сообщения, воспринимаемые человеком или прибором. Наиболее ярко и образно эта концепция выражена академиком, д-ром физ.-мат. наук Виктором Михайловичем Глушковым. Вообще академик Глушков относится к плеяде выдающихся советских и украинских ученых, оказавших влияние не только на отечественную, но и на мировую науку. Именно Глушков дал современной кибернетике и информатике импульс дальнейшего развития по сравнению с Винером. В работе "Об информационных возможностях современныхэлектронных вычислительных машин" еще в 1960 году он писал: "Под информацией в современной науке принято понимать меру неоднородности распределения материи и энергии в пространстве и во времени. При таком понимании информации, оказывается возможным говорить, например, об информации, которую несет солнечный луч, шум горного обвала, шорох листвы и т.д. Во всяком случае при этом необязательно требовать осмысленности, с которой неразрывно связывается понятие информации в ее обычном, житейском понимании".

Третья концепция основана на логико-семантическом подходе (семантика – изучение текста с точки зрения смысла), при котором информация трактуется как знание, причем не любое знание, а та его часть, которая используется для ориентировки, для активного действия и управления. Иными словами, информация – это действующая, полезная часть знаний. Представитель этой концепции доктор философских наук, проф., академик РАН Виктор Григорьевич Афанасьев, развивая логико-семантический подход, дает определение социальной информации: "Информация, циркулирующая в обществе, используемая в управлении социальными процессами, является социальной информацией. Она представляет собой знания, сообщения, сведения о социальной форме движения материи и обо всех других формах в той мере, в какой она используется обществом…

Лекция ИНФОРМАЦИЯ: СВОЙСТВА И ВИДЫ

Вопросы:

1. Понятие информации.

2. Концепции информации.

3. Формы передачи, представления и виды информации.

4. Свойства информации.

5. Измерение информации. Математическое понятие информации

6. Понятие системы счисления.

7. Двоичное кодирование.

С развитием информационного подхода, раскрывающего новые свойства, новые стороны материальных объектов, социальных явлений и процессов, само понятие информации переросло из обиходных категорий в общенаучное понятие, которое, несмотря на свою распространенность, и по сей день вызывает огромное количество споров, дискуссий и по поводу которого имеется множество самых различных точек зрения. "Из всех наук теория информации и информатика, хотя и пользуются огромной и заслуженной популярностью, – пишет Р.И.Полонников[1], – и имеют неоспоримые успехи и достижения в целом ряде прикладных областей, но продолжают оставаться в несколько стесненном положении, ибо их центральное понятие – информация – остается строго неопределенным". Буквально, сколько авторов, пишущих об информации, столько и дефиниций этого феномена.

В настоящее время специалисты насчитывают более 200 существующих в настоящее время подходов к определению информации, среди которых нет ни одного более или менее общепризнанного, а некоторые из них просто не выдерживают никакой критики и вызывают достаточно резкие оценки в научной среде.

1. Информация есть знания, переданные кем-то другим или приобретенные путем собственного исследования или изучения,

2. Информация – это сведения, содержащиеся в данном сообщении и рассматриваемые как объект передачи, хранения и обработки,

3. Информация – это объективное содержание связи между взаимодействующими материальными объектами, проявляющееся в изменении состояний этих объектов,

4. Информация есть текущие данные о переменных величинах в некоторой области деятельности, систематизированные сведения относительно основных причинных связей, которые содержатся в знании как понятии более общего класса, по отношению к которому информация является подчиненной,

5. Информацией называется всякое сообщение или передача сведений о чем-либо, что заранее не было известно,

6. Информация есть запомненный выбор одного варианта из нескольких возможных и равноправных.

Наиболее общее определение имеет место в философии, где под информацией понимается отражение предметного мира, выража­емое в виде сигналов и знаков.

1. Информация есть отражение в сознании людей объективных причинно-следственных связей в окружающем нас реальном мире,

2. Информация – это содержание процессов отражения.

Понятие информации предполагает наличие двух объектов: ис­точника и потребителя. Для уяснения сущности информации сле­дует учитывать и другие философские категории, такие как дви­жение, пространство, время, а также проблему первичности мате­рии и вторичности познания. Другим весьма важным условием уяснения сущности информа­ции и правильного решения информационно-познавательных за­дач, к числу которых относятся и большинство правовых, являет­ся использование принципа адекватного отображения отображае­мого объекта отображающим его объектом.

Под информацией понимаются сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессов, воспринимаемых челове­ком или специальными устройствами для обеспечения целенаправ­ленной деятельности. К тому же информация об объекте познания может быть не только воспринята познающим субъектом или тех­ническим устройством (при соответствующей ее обработке), но и как бы отделена от ее первоисточника – отображения объекта познания.

Из этого следует, что она может быть перенесена в простран­стве, сохранена во времени, передана другому познающему субъек­ту или техническому устройству (например, ЭВМ), подвергнута иным операциям, совокупность которых называютинформацион­ными процессами. Их состав и последовательность определяют­ся в каждом частном случае. В общем виде информационные процессы составляют создание, синтез, передачу, прием, накопле­ние, хранение, преобразование, систематизацию, анализ, отбор, распространение информации, ее представление в удобном для пользователя виде.

С понятием информации связаны такие понятия, как сигнал, сообщение и данные.

Сигналы отражают физические характеристики различных про­цессов и объектов, а через знаки происходит восприятие предмет­ного мира человеком. Таким образом,Сигнал представляет собой любой процесс, несущий информа­цию.

Сообщение – это информация, выраженная в определенной форме и предназначенная для передачи. Примером сообщения яв­ляется текст телеграммы, речь оратора, показания измерительно­го прибора, команды управления и т.п. Таким образом, сообщение – это форма представления информации.

Данные – это информация, представленная в формализованном виде и предназначенная для обработки ее техническими средства­ми, например ЭВМ. Т.е. данные – это сырье для получения информации.

27 июля 2006 г. был принят Федеральный закон N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (далее - Федеральный закон), который регулирует отношения при осуществлении права на поиск, получение, передачу, производство и распространение информации, при применении информационных технологий, а также при обеспечении защиты информации, за исключением отношений в области охраны результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации.

Разработка нового базового законодательного акта обусловлена необходимостью унификации как с понятийной, так и с содержательной точки зрения принципов и правил взаимодействия в данной сфере, устранения в ней ряда пробелов и приближения законодательства РФ к международной практике регулирования информационных отношений.

Ст.2 данного Закона вводит ряд основных понятий.

Центральным понятием законодательства об информации, информационных технологиях и о защите информации является понятие "информация". В ранее действовавшем Законе об информации от 1995 г. под информацией понимались сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их предоставления. В новом Федеральном законе определение информации представлено в более общем виде. Информацией являются любые сведения (сообщения, данные) независимо от формы их предоставления.

В ст.2 вводится новое для российского законодательства определение понятия "информационные технологии", которое объединяет процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы их осуществления. Информационные технологии имеют важное значение для развития, т.к., учитывая важность информации, именно уровнем развития таких технологий определяется потенциал дальнейшего прогрессивного движения во всех направлениях жизни общества.

Технология - это комплекс научных и инженерных знаний, реализованных в приемах труда, наборах материальных, технических, энергетических, трудовых факторов производства, способах их соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определенным требованиям. Поэтому технология неразрывно связана с машинизацией производственного или непроизводственного, прежде всего управленческого, процесса. Управленческие технологии основываются на применении компьютеров и телекоммуникационной техники.

Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, информационная технология - это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами информационные технологии требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их введение должно начинаться с создания математического обеспечения, формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов.

Таким образом, информационные технологии - это комплекс объектов, действий и правил, связанных с подготовкой, переработкой и доставкой информации при персональной, массовой и производственной коммуникации, а также все технологии и отрасли, интегрально обеспечивающие перечисленные процессы.

К основным видам информационных технологий относят:

- высокие интеллектуальные информационные технологии, которые представляют собой генерацию технических решений, реализующих ситуационное моделирование, позволяющих выявить связь элементов, их динамику и обозначить объективные закономерности среды;

- вспомогательные информационные технологии - ориентированы на обеспечение выполнения определенных функций (бухгалтерский учет и статистика, ведение системы кадров, документооборота, ведение финансовых операций, системы для стратегического управления и т.д.);

- коммуникационные информационные технологии - призваны обеспечивать развитие телекоммуникации и ее систем[2]

Данная статья содержит также уточненное определение понятия "информационная система". В ранее действовавшем Законе об информации от 1995 г. под информационной системой понималась организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы.

Информационная система - это технологическая система, представляющая совместимость технических, программных и иных средств, объединяющих структурно и функционально несколько видов информационных процессов и предоставляющая информационные услуги.

Признаки информационной системы:

- выполнение одной, нескольких функций в отношении информации;

- единство системы (наличие общей файловой базы, единых стандартов и протоколов, единого управления);

- возможность композиции и декомпозиции объектов системы при выполнении заданных функций (выдержки из законов, закладки - все в 1 файле).

Основные требования к информационной системе:

- эффективность;

- качество функционирования (то есть ее точность, защищенность, согласованность со стандартами);

- надежность (то есть те пороги, когда система отказывает по качеству информации; по времени доступа; по производительности;)

- безопасность.

Бурное развитие информационных и телекоммуникационных технологий обусловило необходимость закрепления в законодательстве такого термина, как "информационно-телекоммуникационная сеть". Она представляет собой технологическую систему, предназначенную для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники.

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" (в ред. от 27 июля 2006 г.) под понятием "линии связи" понимаются линии передачи, физические цепи и линейно-кабельные сооружения связи.

Вообще, информационно-телекоммуникационная сеть - это средство передачи сведений об окружающем мире, его объектах, процессах и явлениях, объективированных в форме, позволяющей провести их машинную обработку (расшифровку). Например, разновидностью информационно-телекоммуникационных сетей является Интернет.

В Законе введен также ряд других понятий. Таким образом, Федеральный закон приводит понятийный аппарат и механизмы регулирования в соответствие с практикой применения информационных технологий, определяет правовой статус различных категорий информации, закрепляет положения в области создания и эксплуатации информационных систем, общие требования к использованию информационно-телекоммуникационных сетей, а также принципы регулирования общественных отношений, связанных с использованием информации.

Закрепляется принцип свободы поиска, получения, передачи, производства и распространения информации любым законным способом. При этом ограничение доступа к информации может устанавливаться только федеральными законами.

В законе содержатся положения, направленные на защиту от недобросовестного использования или злоупотребления возможностями средств распространения информации, при которых пользователям навязывается ненужная информация. В частности, информация должна включать достоверные сведения о ее обладателе или об ином лице-распространителе, в форме и объеме, которые достаточны для идентификации такого лица. При использовании для распространения информации средств, позволяющих определять ее получателей, в том числе почтовых отправлений и электронных сообщений, лицо-распространитель обязано обеспечить получателю информации возможность отказа от нее.

Определены основные правила и способы защиты прав на информацию, самой информации путем принятия основных правовых, организационных и технических (программно-технических) мер. Права обладателя информации, содержащейся в базах данных информационной системы, подлежат охране независимо от авторских и иных прав на такие базы данных.

В зависимости от категории доступа к информации она подразделяется на общедоступную, а также на ограниченную федеральными законами (информация ограниченного доступа). Устанавливается перечень информации, доступ к которой не может быть ограничен (например, о деятельности органов власти и об использовании бюджетных средств), а также предоставляемой на безвозмездной основе.

Закреплен запрет на требование от гражданина (физического лица) предоставления информации о его частной жизни, в том числе информации, составляющей личную или семейную тайну, и на получение такой информации помимо воли гражданина (физического лица). Исключение могут составлять только случаи, предусмотренные федеральными законами.

Формы передачи информации

Различают две формы передачи информации:

дискретная форма представления информации – это после­довательность символов, характеризующая прерывистую, изменя­ющуюся величину (количество дорожно-транспортных происше­ствий, количество тяжких преступлений и т.п.);

аналоговая или непрерывная форма представления информа­ции– это величина, характеризующая процесс, не имеющий перерывов или промежутков (температура тела человека, скорости автомобиля на определенном участке пути и т.п.).

Все многообразие окружающей нас информации можно сгруп­пировать поразличным признакам, т.е. классифицировать по ви­дам. Например, в зависимости от области возникновения инфор­мацию, отражающую процессы и явления неодушевленной приро­ды, называют элементарной или механической, процессы живот­ного и растительного мира – биологической, человеческого об­щества – социальной.

Различаютвиды информации по способу передачи и восприя­тия. Информацию, передаваемую видимыми образами и симво­лами, называют визуальной, звуками – аудиальной, ощущениями – тактильной, запахами и вкусом – органолептической, инфор­мацию, выдаваемую и воспринимаемую средствами вычислитель­ной техники– машинной.

Информацию, создаваемую и используемую человеком,по об­щественному назначению можно разбить на три класса: личная, массовая и специальная. Название классов используемой инфор­мации раскрывает и их содержание. Так,личная информация пред­назначается для конкретного человека,массовая – длялюбого желающего ею пользоваться (общественно-политическая, научно-популярная и т.д.),специальная – для использования узким кру­гом лиц, занимающихся решением сложных специальных задач в области науки, техники, экономики, а, например, в органах внут­ренних дел – оперативно-розыскные данные, криминалистичес­кие данные и т.п.

И, наконец, если говорить об информации как объекте правовых отношений, то законодатель выделяет следующие виды информации в Ст. 5 ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации"

п.2. Информация в зависимости от категории доступа к ней подразделяется на общедоступную информацию, а также на информацию, доступ к которой ограничен федеральными законами (информация ограниченного доступа).

п.3. Информация в зависимости от порядка ее предоставления или распространения подразделяется на:

1) информацию, свободно распространяемую;

2) информацию, предоставляемую по соглашению лиц, участвующих в соответствующих отношениях;

3) информацию, которая в соответствии с федеральными законами подлежит предоставлению или распространению;

4) информацию, распространение которой в Российской Федерации ограничивается или запрещается.

п. 4. Законодательством Российской Федерации могут быть установлены виды информации в зависимости от ее содержания или обладателя.

Формы представления информации

Внешнюю форму изображения информации называют представлением (конкретная форма сообщения).

Символьная форма. Основана на использовании символов – букв, цифр, знаков и т.п. Является наиболее простой, практически применяется только для передачи несложных сигналов о различных событиях. Примером может служить свет уличного светофора.

Текстовая форма является более сложной. Здесь также как и в предыдущей форме используются символы: буквы, цифры, математические знаки. Однако информация заложена не только в этих символах, но и в их сочетаниях, порядке следования. Например, слова КОТ и ТОК имеют одинаковые буквы, но содержат различную информацию.

Графическая форма является наиболее сложной и емкой. К этой форме относятся фотографии, схемы, чертежи, рисунки и т.п.

Информация обладает рядом свойств, характерных для любой ее формы.

Свойства информации можно рассматривать в трех аспектах:

техническом – это точность, надежность, скорость передачи сигналов и т.д.;

семантическом – это передача смысла текста с помощью ко­дов;

прагматическом– это насколько эффективно информация влияет на поведение объекта.

Свойства характеризуют информацию по ценности, полезности, полноте, истинности и ясности.

Ценность информации может определяться различными фак­торами. Так, информация ценна, если актуальна, т.е. важна и су­щественна для данного времени. Ценной является информация, представленная вовремя и тому, кто в ней нуждается.

Информацияполезна, если уменьшает неопределенность знаний о чем-либо, обеспечивает своевременность принятия конкретного решения или конкретного действия.

Целевая функция информации (ее прагматический аспект) ха­рактеризуется способностью влиять на процессы управления, на соответствующее целям управления поведение людей. В этом, по существу, и состоит полезность и ценность информации.

Полнота информации характеризуется избыточностью, доста­точностью и недостаточностью.

Избыточной называется информация, которая либо дублирует уже имеющуюся полезную информацию, либо включает часть не­используемой информации. Применительно к системам обработ­ки данных на ЭВМ избыточную информацию часто называют "ин­формационными шумами".

Приемы развернутого (избыточного) изложения материала используется, например, на лекциях с целью оптимизации восприятия аудиторией сущности сложных понятий.

Достаточной информацией считается минимальный необходи­мый объем информации, который позволяет выполнить, если не оптимально, то хотя бы рационально то или иное действие, ту или иную работу.

Недостаточной является информация, использованиекоторой не обеспечивает возможность решения той или иной задачи.

Поистинности информация может быть достоверной (истин­ной), недостоверной (не истинной) или вероятностной. Достовер­ная информация объективно отражает положение дел. Недосто­верная информация ложна в силу непреднамеренных или предна­меренных действий. В первом случае причинами искажения ин­формации могут быть технические неполадки средств обработки данных, низкая квалификация работников и т.п. Свойство вероят­ности информации возникает при отсутствии методик для одно­значного решения проблемы.

Ясность является важным свойством информации. Если ценная и актуальная информация выражена непонятными словами, непо­нятными символами, то она может оказаться бесполезной, так как воспользоваться ею человек не сможет. Наоборот, если даже слож­ная информация представлена ясно и понятно, то такая информа­ция будет способствовать скорейшему ее уяснению и использова­нию.

Лекция 1: Что такое современный Интернет? Возможности, средства, задачи

Мессенджеры

VoIP сервис

VoIP (Voice-over-IP - передача голоса в сетях IP) или IP-телефония(цифровая телефония) - это технология, которая обеспечивает передачу голоса в сетях с пакетной коммутацией (в IP-сетях). VoIP сервисы - это сервисы, которые предназначены для выполнения интернет-звонков на обычные телефоны. На рынке IP телефонии имеется множество прикладных программ для интернет-звонков в режимах: компьютер - компьютер; компьютер - телефон и телефон - телефон.

Мессенджеры (Instant Messenger - мгновенное сообщение) - это прикладные программы или сервисы для мгновенного обмена сообщениями, голосовой связи и видеосвязи в сети Интернет (наиболее популярные: ICQ, Skype и другие).

Интернет и Рунет. Различные типы сайтов: визитки, корпоративные сайты, Интернет-магазины, форумы, чаты, тематические сайты, порталы. Эпоха Веб 2.0: блоги, корпоративные и коллективные блоги, социальные сети. Средства коммуникации: QIP, Mail.Ru Агент, Skype

Всего 15 лет назад слово "Интернет" употреблялось в чрезвычайно узких кругах. Доступ к сети был дорогим, пользователей было мало, а широкие массы и не подозревали о возможностях, которые скоро станут реальностью.

Интернет – это одно из воплощений старых мечтаний человека – быть всевидящим, всезнающим, всепроникающим. С утра можно почитать свежие газеты Новой Зеландии, послушать радио Канады, посмотреть свежие фотографии из Бразилии, а затем вернуться в Россию, начать работать и общаться с коллегами опять-таки, через Интернет.

Войти в сеть легко. Достаточно запустить браузер (обычно Internet Explorer) в лаконичном интерфейсе программы набрать адрес, которые Вы знали или слышали от друзей и знакомых, а затем приступить к блужданию. Очень скоро обнаруживаются почта, поисковые системы, библиотеки, открытки, фотогалереи и даже анекдоты. Но пройдет еще немало времени, прежде чем начинающий пользователь станет настоящим профессионалом, который отлично ориентируется в сети.

Настоящий курс предназначен для сокращения этого времени. Начнем разбираться.

Название сайта обычно выглядит так: http://www.intuit.ru. Это имя называется доменным. Окончание имени обычно дает название определенной части сегмента сети. Например, "ru" – сокращение от "Russia" обозначает часть Интернета, называемую Рунетом. В этой зоне располагаются сайты, относящиеся к России. Впрочем, к Рунету также относят сайты других доменных зон, содержание которых представлено на русском языке. В первую очередь к ним относятся доменные зоны республик бывшего СССР.

Изучение любого вопроса, обычно начинается с исторической составляющей. Хотя бы краткой. Но мы начинаем рассматривать Интернет, в котором конечно, есть энциклопедии. Поэтому не будем читать пересказ истории, а просто набираем адрес одной из них: http://ru.wikipedia.org/wiki/Рунет (рис. 1.1):

Рис. 1.1. Статья о Рунете в Википедии.

Это Википедия – энциклопедия, материалы которой может создать или изменить любой желающий. Для защиты от вандалов имеется развитая система откатов изменений. Как показала практика, она работает.

Удобство Википедии заключается в том, что мы можем набрать другой термин в адресной строке. Например, посмотрим, что такое "Internet": http://ru.wikipedia.org/wiki/Internet (рис. 1.2):

Рис. 1.2. Статья об "Интернете" в Википедии, которая в Интернете.

Коллективный разум Википедии выработал и утвердил следующее определение Интернета:

Интернет (англ. Internet, Interconnected Networks — соединенные сети, [интэрнэт]) — всемирная система добровольно объединенных компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных. Интернет образует всемирную (единую) информационную среду — обитель оцифрованной информации. Служит физической основой для Всемирной паутины. Часто упоминается как Всемирная сеть и Глобальная сеть. Известен также жаргонизм Инет.

Когда сейчас слово Интернет употребляется в обиходе, то чаще всего имеется в виду Всемирная паутина и доступная в ней информация, а не сама физическая сеть. В таком контексте принято написание со строчной буквы — интернет.

Для перехода к англоязычной части энциклопедии меняем всего две буквы в названии адреса – "ru" на "en":http://en.wikipedia.org/wiki/Internet(рис.1.3)

Рис. 1.3. Статья об Интернете в англоязычной части Википедии.

Можно заметить, что структура статей практически идентична. Почитав статьи этой энциклопедии, можно узнать, что прообразом всемирной паутины стала компьютерная сеть ARPANET (англ. Advanced Research Projects Agency Network), которая разрабатывалась по заказу Министерства обороны США. Впервые она была запущена в 1969 году. Но лишь к началу 90 годов XX века сеть стала набирать популярность.

Прочитав статью про Рунет, узнаем, что первым сайтом в нашей доменной зоне был http://www.1-9-9-4.ru/ Сейчас этот каталог сохранил свой первозданный вид и мы можем видеть аскетичное оформление 1994 года.

Далее, при изучении этого курса и вообще, для получения значений новых терминов полезно пользоваться Википедией. Совсем необязательно всякий раз набирать ее адрес,http://ru.wikipedia.org/wiki/ . Есть более быстрый способ – прямо в поисковом поле браузера (например, Оперы) набираем название термина, и добавляем "Википедия" (рис. 1.4):

Рис. 1.4. Поле поиска в браузере Opera.

Первая же ссылка ведет на правильный адрес (рис. 1.5):

Рис. 1.5. Результаты поиска по запросу "Рунет Википедия".

В Википедии, как и в любой другой энциклопедии, можно найти много, если знать, что искать. А если мы хотим узнать, кто делал Рунет, кто определял его внешний облик, какие столпы основывают отечественный сегмент сети, какие сайты самые лучшие и актуальные – адрес один:http://ezhe.ru/ . (рис. 1.6):

Лекция 2: Что такое современный Интернет? Сервисы

Дата добавления: 2013-12-23; просмотров: 9.

Пользовательское соглашение - это то, что обычно пользователи пропускают, торопливо поставив галочку "Я прочитал". В случае с живым журналом лучше все-таки внимательно посмотреть условия его использования http://www.livejournal.com/legal/tos-russian-translation.bml Это позволит получить ответы на многие вопросы. Попробуем разобраться с условиями, в более свободной форме, дополненной опытом других пользователей.

· Как отключить рекламу в блоге?

В случае использования бесплатного сервиса - никак. Более того, различные ухищрения по отключению рекламы на страницах своего журнала - вроде попытки изменить HTML кода являются нарушениями пользовательского соглашения. Но можно приобрести платный аккаунт - его стоимость составляет порядка 25$ в год. В таком живом журнале не будет рекламы. Более того, для владельца платного аккаунта не будет отображаться реклама в других журналах.

· А почему у моих друзей нет рекламы в журнале?

Скорее всего, у них просто другой тип аккаунта живого журнала. Кое-что об этом написано в самой справке живого журнала, в вопросе "Я могу использовать Живой Журнал бесплатно? Какие типы аккаунтов существуют в Живом Журнале?". Но исчерпывающее, объективное описание приводится в Википедии (http://ru.wikipedia.org/wiki/Живой_журнал):

В системе LiveJournal существует пять видов учётных записей (аккаунтов):

1. Бесплатные или базовые - их владельцы не оплачивают предоставляемый сервис, и обладают доступом только к основным возможностям системы. Бесплатные аккаунты отменены 13 марта 2008 года для новых пользователей, оставаясь доступными только для пользователей, зарегистрировавшихся до 12 марта 2008. Решение об отмене бесплатных аккаунтов для новых пользователей вызвало недовольство значительной части пользователей ЖЖ, некоторые из которых призвали провести 21 марта 2008 акцию протеста - ничего не писать в ЖЖ в этот день или даже временно удалить свой аккаунт, указав в качестве причины удаления несогласие с политикой руководства ЖЖ.

2. Платные - их владельцы оплачивают пользование системой, получая доступ ко множеству дополнительных функций и возможностей: более полный контроль за оформлением записей, новые способы их публикации, расширенные возможности поиска блоггеров, хостинг изображений и аудиозаписей, проведение голосований, создание трансляций для внешних RSS-каналов и Atom-источников, и так далее.

3. Ранние пользователи - этот тип аккаунтов имеет отношение к блоггерам, зарегистрировавшимся на LiveJournal.com до середины сентября 2000 года. Они могут, не оплачивая свой ЖЖ, пользоваться многими возможностями поиска и оформления блогов, хотя позднее эти возможности сделались платными. Этот вид аккаунта также называется Коренной пользователь.

4. Спонсируемые или улучшенные - вид аккаунтов, возникший 18 апреля 2006 года. Их владельцы имеют возможность пользоваться частью функций, ранее доступных только пользователям платных аккаунтов, оплачивая их размещением и просмотром баннеров на страницах своего блога и страницах управления. Бесплатный или ранний аккаунт может быть в любое время переведён в cпонсируемый или возвращён в исходное состояние по желанию пользователя. Среди функций, доступных пользователям спонсируемого аккаунта, предлагается хостинг изображений, создание тем настроений и другое. Реклама для баннеров выбирается согласно открытым данным пользователя (возраст, пол, интересы) и/или пожеланиям пользователя. Баннеры в журналах спонcируемых пользователей отображаются только пользователям бесплатных, ранних и спонсируемых аккаунтов, а также анонимным посетителям.

5. Постоянные пользователи - этот статус присваивается разработчикам LiveJournal или тем блоггерам, которые совершили что-либо значительное во благо проекта (например, некоторым создателям программ-клиентов для оффлайновой работы с блогами). Кроме того, иногда (достаточно редко) проводятся распродажи, где этот статус можно приобрести за деньги. Постоянные пользователи пользуются доступом ко всем возможностям обычных платных аккаунтов, а также в 10 раз большим объёмом для хранения изображений и возможностью использовать до 140 картинок пользователя (юзерпиков).

· Что будет, если я размещу материалы, противоречащие пользовательскому соглашению?

Живой журнал известен своим либерализмом по отношению к владельцам дневников. Правило, когда все, что не запрещено, то разрешено - отлично иллюстрирует общий подход. Большое количество живых журналов (более 16 млн. на момент написания курса) делает отслеживание нарушений достаточно сложным процессом. Однако были случаи, когда размещались материалы, не только противоречащие пользовательскому соглашению, но и нарушающие уголовный кодекс Российской Федерации. Конечно, такие материалы вызывали всплеск популярности и попадание в топ-рейтинга блогов Яндекса. Меньше чем через сутки живые журналы ликвидировались, а их владельцы были привлечены к уголовной ответственности. Известны также случаи, когда владельцы блогов привлекались к ответственности за комментарии, оставляемые в других блогах.

Если же нарушение носит более простой характер, то журнал может быть заморожен до тех пор, пока не будут устранен предмет нарушения.

· Если мой журнал станет очень популярным, войдет в число "тысячников", я смогу размещать на нем свою рекламу, за которую буду получать деньги?

Без разрешения владельцев LiveJournal размещать коммерческие баннеры запрещено, даже если ваш аккаунт станет суперпопулярным.

· А зачем мне тогда вести живой журнал, если я не смогу получать прибыль?

Это сложный вопрос. Если исходная цель - получение прибыли с рекламы блога, то, наверное, тогда лучше приобрети отдельный домен, т.е. делать свой собственный блог. В качестве системы управления сайтом можно посоветовать, к примеру Wordpress (http://mywordpress.ru/). Впрочем, ничего не мешает вам попробовать сделать свой блог, а затем, сделав его безумно популярным, перенести материалы на свой сайт.

· Как сохранить все материалы своего живого журнала?

Можно сохранить материалы не только своего, но и даже чужого журнала! Утилита LJSM (http://www.offtopia.net/ljsm/index.html) позволит без труда сделать это.

Создание аккаунта журнала начинается с посещения сайта www.livejournal.com и нажатия на одноименную ссылку (рис. 6.1):

Рис. 6.1. Сервис живых журналов Livejournal.com.

На странице регистрации нужно ввести имя пользователя. Это имя будет частью постоянного адреса: журнал типа name.livejournal.com. Поэтому его следует продумать (рис. 6.2):

Рис. 6.2. Регистрация нового пользователя.

Новый журнал создан. Теперь можно заняться настройкой профиля (рис. 6.3):

Рис. 6.3. Переход к настройке профиля пользователя.

Профиль пользователя будут видеть все посетители журнала. По умолчанию, в нем будут отображаться адрес электронной почты и дата рождения, которые были введены при регистрации. Если мы хотим, то можем оставить это отображение, если нет - выбираем значение выпадающего списка "Показывать - никому". Настраивать профиль предельно просто. Займемся оформлением журнала, для чего выбираем пункт главного меню "Оформление" (рис. 6.4):

Рис. 6.4. Переход к настройке внешнего вида журнала.

Сервис предлагает множество готовых цветовых схем и шаблонов - даже самый взыскательный пользователь найдет свое решение. Сразу после создания журнала нужно ввести его заголовок и подзаголовок (рис. 6.5):

Рис. 6.5. Изменение заголовков страниц.

Далее - при желании, заголовки можно менять. Кстати, их содержание - важный момент "раскрутки" журнала т.е. популяризации. Если ввести уникальную фразу, то после индексации поисковых систем она будет возвращаться при поиске. Следовательно, журнал будут посещать случайные посетители, которые, возможно, станут постоянными.

На этой же странице настроек выбираем один из шаблонов оформления и макет расположения рекламы (рис. 6.6):

Рис. 6.6. Шаблон оформления и макет рекламы.

Реклама будет автоматически размещаться сервисом Livejournal. После завершения определения внешнего вида приступаем к настройке отображения записей. Когда сообщений будет много, то страница будет напоминать бесконечную простыню, которая будет очень долго грузиться. Чтобы этого не было, в живом журнале настраивается число постов (сообщений) одновременно отображаемых на странице. Лучше всего оставить 20 записей (рис. 6.7):

Рис. 6.7. Настройка вывода сообщений.

В блогах часто размещаются ссылки на ролики, которые находятся на таких сервисах как Youtube. При просмотре сообщения мы видим не просто текстовую ссылку, а проигрыватель с интегрированным видео. Для своих читателей, которые могут посещать журнал, используя медленный Интернет, лучше всего отметить галочку "Использовать заменители видео" (рис. 6.8):

Рис. 6.8. Настройка видеозаменителей.

Если читатель захочет просмотреть видео-сюжет, то он просто щелкнет по нему мышью, для начала его загрузки.

Настройка уровня доступа к записям журнала осуществляется в разделе безопасности. Лучше всего делать доступными записи для всех посетителей журнала (рис. 6.9):

Рис. 6.9. Настройка безопасности.

Все настройки живого журнала содержат подробные описания, поэтому даже без обращения к справке редактирование своего профиля будет выполнить легко.

Сетевые писатели или публицисты

Тематические блоги

Дизайнер, программист, журналист, альпинист, фотограф, путешественник - словом, любой, чья работа может быть описана полезным образом в виде текста и\или ярких фотографий в один прекрасный момент решает завести блог. Который будет посвящен не чему угодно, а только определенной тематике. О чем и сообщается на первой странице такого блога. Как правило, они затрагивают достаточно узкую область и представляют интерес для профессионалов. Некоторые из подобных блогов - настоящие жемчужины блогосферы. Те из них, которые становятся популярными, иногда переводятся на обычные сайты и приносят доход владельцам за счет размещения рекламы.

Основная проблема тематических блогов - это их наполнение по методу "скопировал-вставил". При появлении достаточно интересного блога появляется множество подражателей, которые самым обычным образом тащат материал с оригинального сайта. Впрочем, лишь потому, что они не первые в этой области, зачастую копированные блоги представляют собой слабую тень оригинала.

Примером яркого "Иллюстрированного журнала обо всем на свете" является блог Другого (Адагамова Рустема): http://drugoi.livejournal.com/. Самый популярный блог Рунета.

Некоторые блоги содержат описания всего и вся. Но их довольно интересно читать. Почему? Мастерство авторов, нередко на уровне хороших публицистов, заставляет смотреть читателя новым взглядом на старые вещи. Кроме того, предмет их описаний хорошо отражается в известной поговорке - "Великие умы обсуждают идеи, средние - события, остальные обсуждают людей". В таких блогах обычно не встретишь описание личной жизни. Это одна из отличительных особенностей журналов сетевых писателей, поэтому всем, кто пытается им стать, следует учитывать это простое правило. Нередко обычные писатели ведут такие блоги - в качестве примера можно привести живой журнал Сергея Лукьяненко: http://doctor-livsy.livejournal.com/

Иногда тоже заводят живые журналы. Зачем? Работа отделов по связям с общественностью, дополнительное привлечение внимания, возможность прочувствовать обратную связь - вот причины, по которым они заводят живые журналы. Им не нужно ставить цель быть "тысячниками" - их блоги сразу после появления автоматически становятся популярными. Иногда, даже самые бессмысленные комментарии, становятся лидерами бесстрастной статистики.

Живой журнал - это площадка. Площадка для публичного человека, который может ею пользоваться совершенно бесплатно. Можно дать интервью - но из него вырежут все нецензурные слова, его сократят, а возможно даже и исказят. На интервью нужно время, нужно место и договоренности. Выход в прямой эфир - это запись, это доказательство, это навсегда. Живой журнал - это место, когда можно выступить с пресс-релизом в 4 часа утра. Не собирая журналистов, не выезжая никуда. В живом журнале можно дать трактовку определенным событиям, деталям, происшествиям. Словом, живой журнал - это совершенно уникальное средство массовой информации, которое активно и применяется всеми, кому это нужно.

Порадоваться. Для начала нужно порадоваться, потому что пребывание на форуме занимает действительно много времени. Лишение возможности писать освобождает 60-70 процентов этого времени, полная блокировка заставляет попрощаться с форумом и заметить. Заметить, что за окном весна, лето, зима или осень. Что вечерние прогулки по парку полезней вечерних прогулок по форуму. Что чтение библиотеки lib.ru полезней чтения постов. Наконец, вы заметите, что есть еще несколько миллионов сайтов и форумов, на которых тоже очень интересно.

Заметим, что чаще всего банят на форумах общего профиля. Вызвать сильнейшие эмоции у себя и окружающих крайне сложно, обсуждая создание ядра Линукса на языке C++. А если форум общего профиля, то найти еще один такой проще простого. Так что не стоит переживать.

Порадовавшись, давайте разбираться, почему так случилось. Вы оставляли рекламные ссылки в сообщениях? Но это действительно раздражает. Ругали всех подряд не за что и не по делу? Наверное, вас не поняли. Пытались дискутировать в рамках приличий, не используя непечатных слов, но быстро оказались без права писать? Что же, в этом случаем модераторы просто признались в своем бессилии. Просто у них есть кнопка "заблокировать", а у вас - нет. Ничего страшного, у вас появилось час-два-три свободного времени, а у них - нет.

Осталось что-то невысказанное? Очень хочется вернуться и договорить? Нет ничего невозможного. Давайте тогда разбираться с техническими деталями. Бан бывает двух видов - по логину (нику) и IP-адресу. Если модератор заблокировал вас по логину, то нужно просто удалить личные данные в браузере (см. Лекцию 3) а затем снова зарегистрироваться на сайте. Зачем удалять личные данные? Дело в том, что при посещении сайтов и, в частности форумов, на компьютере пользователя сохраняется файлы Cookie. В них записывается идентифицирующая информация, которая может "опознавать" вас на форуме. После удаления этих файлов и повторной регистрации вы оказываетесь снова на форуме. В случае блокировки по IP-адресу придется его скрывать. Здесь поможет чтение Лекции 11. Но нужно учесть, что если вы сначала заходили без скрывания своего IP-адреса, то он остался в логах. По нему Вас могут без труда найти. Вы выключили поддержку JavaScript в браузере (тоже применяется для определения IP-адреса), запретили сохранять Cookie²⁾ включили систему Tor? Не забудьте также набирать адрес форума напрямую, а не переходить, например, в него из своего личного кабинета (снова см. Лекцию 11). Ну что же, в этом случае, вас могут блокировать каким угодно образом с частотой один бан в минуту, но вы все равно будет оставаться на форуме. Просто в этом случае знайте, что вы боретесь на стороне зла, а зло рано или поздно, но обязательно будет наказано.

Рис. 1.16.

Рис. 1.14.

Блоги

Сайты эпохи Веб 2.0

Порталы

Несколько сервисов, таких как почта, новости, форумы, чаты, каталоги сайтов, объединенные в рамках одного ключевого сервиса (например, поиска) называются порталом. Примером портала могут служить поиск Яндекса (http://www.yandex.ru). Другой пример – Mail.Ru (http://www.mail.ru) – портал, где ключевым сервисом является почта.

Порталы ориентированы на очень большое число (в идеале – на всех) пользователей. Это очень крупные сайты, способные выдерживать сотни тысяч (иногда – миллионы) посещений в сутки. Иногда, большие тематические сайты с разветвленной структурой, содержащие форумы, чаты и даже почтовый сервис, называют порталами. Однако если большая часть ссылок этого сайта ведет на его внутренние ресурсы, то называть такой сайт "порталом" не вполне правильно.

Мы рассмотрели несколько типов сайтов, которые являются "классическими", они появились почти одновременно с развитием Интернета. Так было примерно до эпохи Веб 2.0, когда возникли новые концепции, изменившие облик современного Интернета.

Термин "Веб 2.0" обычно связывается с выходом статьи Тима О'Рейли "Что такое Веб 2.0 (Tim O'Reilly — What Is Web 2.0), опубликованной 30 сентября 2005 года. На русском языке перевод этой статьи доступен на сайте "Компьютерра online": http://www.computerra.ru/think/234100/ Далее последователи с воодушевлением принялись использовать этот термин. Для разработчиков веб-сайтов соответствие эпохи Веб 2.0 означает использование определенных концепций, стандартов и даже элементов оформления. Для пользователей эпоха ознаменовалась новыми сервисами, которые получили заслуженную популярность. Именно их мы сейчас и рассмотрим.

В классической русской литературе 19 века нередко можно встретить описание того, как герои и героини романов вели дневники. Страсти, интриги, переживания – все это доверялось бумаге, причем дневник чаще всего велся для себя.

Двадцатый век советской эпохи содержал множество атрибутов, в том числе и стенгазеты. Стенгазеты выпускались и создавались на фабриках и заводах, в школах и ВУЗах, в библиотеках и клубах. Стенгазета, как элемент средства массовой информации, в сочетании с локальной тематикой и сюжетами, была мощным средством воздействия на сознание.

Что будет, если предоставить каждому желающему вести свою персональную стенгазету? А всем остальным дать возможность оставлять комментарии к заметкам? Добавить возможность объединяться по тематическим сообществам? И самое важное – предоставить стенгазетчикам возможность создавать списки друзей, с удобным чтением новых заметок и комментариев к ним? Получится сервис Живых журналов (ЖЖ), который родившись в 1999 году, получил распространение и известность уже в 21 веке (рис. 1.14):

По данным статистики (http://www.livejournal.com/stats.bml) на 7 июня 2008 года всего зарегистрировано более 15 миллионов пользователей живых журналов. Россия стоит на втором месте (после США) по общему числу пользователей. Средний возраст владельцев живых журналов – от 16 до 24 лет. Однако не следует считать это явление исключительно юношеским занятием. Многие известные люди (http://ru.wikipedia.org/wiki/Известные_люди_Живого_журнала) также ведут свои дневники.

Ведение живого журнала это не только средство самореализации. Включение в рейтинги поисковых систем, например, Яндекса (http://blogs.yandex.ru/top/) записей и журналов означает возможность определять владельцев популярных блогов (рис. 1.15):

Рис. 1.15. Рейтинг Яндекса блогов рунета.

Для пользователей, чьи блоги пользуются популярностью, возможно получение доходов от размещения рекламы. Впрочем, многие владельцы популярных блогов используют живой журнал как средство общения с аудиторией, нежели как средство зарабатывания денег. А самым популярным блогом, вот уже несколько лет, является дневник фотографа Адагамова Рустема (http://drugoi.livejournal.com/), который размещает в своих записях фотографии разнообразных уголков Земли, сопровождая их небольшими комментариями (рис. 1.16):

Удивительно, но эдакий электронный аналог журнала "Вокруг Света" стал и продолжает оставаться самым посещаемым блогом.

Успех персональных блогов, их значительное влияние на пользователей Интернета, привели к тому, что компании стали вести корпоративные блоги. Таким примером может служить блог Яндекса (рис. 1.17):

Рис. 1.19.

Рис. 1.18.

Коллективный блог

Рис. 1.17.

Компании, которые ведут корпоративные блоги, делают свою деятельность более прозрачной, а значит более привлекательной для клиентов. Наличие обратной связи также улучшает деятельность компании. Вместе с тем, из-за того, что посетители могут оставлять нежелательные или даже нецензурные комментарии, которые не всегда можно оперативно удалять, большинство компаний Рунета пока еще с опасением относятся к идее вести корпоративные блоги. Существуют также и другие причины – неполная ясность, о чем можно писать в таких блогах, возможность выноса "сора из избы", возможность стать объектом критики, словом, пока ведение корпоративных блогов не становится популярным занятием.

Если один пользователь может вести один журнал, то почему бы нескольким пользователям не попробовать вести этот же самый журнал? Такая идея лежит в основе коллективных блогов, когда множество пользователей оставляют заметки (рис. 1.18):

При совместном наполнении блога возникает проблема регулирования материалов. Она решается введением репутации, которая на сленге называется кармой. Спустя некоторое время после регистрации пользователь получает возможность оставлять комментарии, которые по ходу чтения оцениваются другими пользователями. Каждый положительный голос увеличивает репутацию (поднимает карму), каждый отрицательный – уменьшает. После набора необходимого количества кармы пользователь получает возможность публиковать сообщения, которые также оцениваются другими посетителями. Если пост большинством голосов признается неудачным, то он автоматически удаляется. Такова общая идея саморегуляции коллективных блогов. В этом плане они коренным образом отличаются от форумов, где за порядком следят модераторы – ограниченный круг людей, несущих "дежурство". В коллективных блогах модераторы, конечно, тоже есть, но их вмешательство не является главным регулирующим механизмом. Более того, зачастую их действия воспринимаются негативно, поскольку они противоречат общему мнению.

О чем можно вести коллективный блог? О чем угодно. Упоминавшийся Dirty.ru содержит подборку самых разных новостей, мнений, представлений, обзоров, аналитики. Каждое сообщение (пост) содержит краткую аннотацию и ссылку на подробную новость. Общественность, голосованием выбирая самые интересные посты, может читать только то, что нравится большинству. В этом плане коллективные блоги также коренным образом отличаются от редакций онлайн-газет и журналов, где материалы формируются редакцией.

При подобном голосовании, конечно, становится важным личность каждого пользователя. Поэтому возникают идеи создания закрытых коллективных блогов, даже чтение которых доступно только для ограниченного числа пользователей. Наиболее известным примером такого рода служит Лепрозорий (http://leprosorium.ru/), где стать новым пользователем можно только по приглашению (инвайту) от других членов блога.

Самый известный коллективный блог, посвященный тематике информационных технологий – это Хабрахабр (http://habrahabr.ru/) (рис. 1.19):

Этот сайт, организованный по всем правилам коллективных блогов, давно стал стартовой страницей многих IT-шников. В самом деле, вместо самостоятельных поисков интересных новостей можно прочитать уже отобранную сообществом подборку. Кроме того, на этом блоге часто размещаются уникальные, авторские материалы, которые представляют большой интерес.

Как заставить миллионы пользователей разместить в Интернете свои реальные фамилии, имена, фотографии, краткую информацию? Создать супер-популярный сайт, где будет регистрация только по паспорту? Предложить розыгрыш призов? Предоставить возможность человеку стать популярным? Нет, для решения этой задачи вполне достаточно просто позволить пользователям предаться ностальгическим воспоминаниям.

Сайт Одноклассники.Ru (http://odnoklassniki.ru/) – самый популярный, самый яркий и классический пример социальной сети (рис. 1.20):

Рис. 1.21.

Почта

Средства коммуникации

Рис. 1.20.

Здесь можно найти своих одноклассников, однокурсников и просто друзей в считанные минуты – при условии, конечно, что они уже зарегистрированы на сайте. После регистрации, включающей в себя ввод фамилии, имени (они должны быть реальными! Иначе вас не найдут!), адреса электронной почты, указания данных о себе вы становитесь доступными для поиска другим посетителям, а самое главное, получаете возможность найти своих друзей. Название социальная сеть объясняется возможностью объединяться в различные сообщества – по году выпуска школы, по школам, институтам, Университетам и.т.д.

Социальные сети – бум современного Интернета. В рунете сейчас множество платформ социальных сетей: Мой мир@Mail.Ru (http://my.mail.ru/), В контакте (http://vkontakte.ru/), Мой круг (http://moikrug.ru/), Мир тесен (http://mirtesen.ru/), Я.ру (http://wow.ya.ru/) – вот некоторые из наиболее популярных.

В общем, все социальные сети обладают примерно одинаковой функциональностью, направленной на поиск людей, построение социальных сообществ и объединение в группы. В следующих лекциях мы рассмотрим более подробно социальные сети.

Одной из задач, стоящих перед самым началом создания Интернета, было использование его в качестве средства связи, позволяющего удаленным друг от друга пользователям обмениваться текстовыми сообщениями. Развитие пропускной способности каналов связи в сочетании с изобретением новых подходов, привели к тому, что сейчас через Интернет можно обмениваться любой информацией, вплоть до проведения видео и аудио конференций в режиме реального времени.

Рассмотрим некоторые средства коммуникации, доступные подавляющему числу пользователей Интернета.

Электронная почта ( англ. e-mail, сокращение от electronic mail) – общее название сервиса по пересылке и получению электронных сообщений через Интернет. Отправленное сообщение становится доступным получателю буквально через несколько секунд, даже если он находится на другом конце Земного шара. Разумеется, он может прочесть его не тот час же, а когда сядет за свой компьютер и начнет работу. До этого момента сообщение будет храниться на сервере адресата.

И хотя электронная почта используется чаще всего для отправки текстовых сообщений, они могут, однако содержать фотографии, графические элементы, анимацию. Также к сообщению можно прикрепить любой файл, размер которого ограничен возможностями данного почтового сервера.

Работать с почтой возможно через веб и Windows-интерфейсы. В первом случае мы можем получать и отправлять письма с самых разных компьютеров, где есть Интернет. На работе, дома, в Интернет-кафе – везде, где мы можем уделить немного времени, можно проверить корреспонденцию. В случае работы через Windows-интерфейс используются программы типа Windows Mail, Outlook Express, The Bat!, устанавливаемые, как правило, на один компьютер. В этом случае мы получаем привязку к данному компьютеру. Конечно, можно комбинировать эти способы работы.

Получить почтовый ящик в настоящее время – очень простая задача. Существует большое количество совершенно бесплатных сервисов, предоставляющих возможность завести ящик с адресом типа username@service.ru. К ним можно отнести Почту Mail.Ru (http://www.mail.ru), Яндекс почта (http://mail.yandex.ru/), Рамблер почта (http://mail.rambler.ru/) и Google Mail (http://www.gmail.com) (1.21):

Большинство современных почтовых сервисов предлагает объем ящика порядка 5-6 или даже 10 гигабайт. Это очень много, если полагать размер одного письма равным 100 КБ, то в ящик с объемом 5 ГБ поместится порядка 50 тыс. писем.

Платная почта, с именем типа username@mysite.ru, где mysite.ru – адрес сайта, предоставляется обычно хостинг-провайдером – компанией, на сервере которой размещается сайт. Условия платной почты могут быть различными для разных компаний.

Этикет электронной почты допускает получение ответа в течение суток. Поэтому, несмотря на моментальное попадание письма на сервер адресата, из-за разницы в часовых поясах, отсутствия доступа к Интернету и т.д. такое ожидание считается нормальным.

Общение по электронной почте, как уже отмечалось, не позволяет вести диалоги в режиме реального времени. Иногда это бывает необходимо, например, при обсуждении работы, когда участники удалены друг от друга. В принципе, можно использовать чаты – выше мы рассматривали их описание. Однако постоянно заходить на сайты с чатами, авторизовываться, поджидать других собеседников – неудобно.

В 1996 году израильской компанией "Mirabilis" была выпущена программа ICQ (http://www.icq.com/) (англ. акроним фразы "I Seek You", что переводится как "Я ищу тебя"), что положило начало новому классу программ – Интернет-пейджерам. Сейчас ICQ стал таким же обычным средством общения, как и электронная почта.

Большинство Интернет-пейджеров представляют собой программы, устанавливаемые на компьютер. После регистрации, пользователь получает идентификационный номер, который в сочетании с паролем позволяет получать доступ к сервису. Программа запускается вместе с операционной системой (если она добавлена в автозапуск), следовательно, вы доступны для общения сразу после включения компьютера.

Для примера рассмотрим пару Интернет-пейджеров: QIP и Mail.Ru Агент.

Какие бывают сайты?

Рис. 1.8.

Рис. 1.7.

Рис. 1.6.

Международный союз интернет-деятелей включает в себя физиономии русского интернета (ФРИ) (http://ezhe.ru/fri/all.html) наиболее значимых фигур, которые делали, и продолжают делать Рунет. На момент написания курса, всего 551 физиономия определила развитие современного Рунета для десятков миллионов пользователей.

Кроме жизнеописаний, на этом сайте можно узнать результаты сетевого конкурса Российского Онлайн TOP (РОТОР) (1.7):

Далее можно просто побродить по сайтам-победителям – разочарований не будет даже при посещении сайта призера в номинации "Разочарование года". Начинать знакомство с Интернетом можно ведь с самых лучших сайтов?

Книги и статьи об истории Интернета в России, интервью из первых уст, аналитика и обзоры – все это собрано на сайтеhttp://www.nethistory.ru/ (рис. 1.8):

Изучение истории Рунета в частности и Интернета вообще – не обязательное правило для начала работы. Но знание истории явления, активная фаза которого насчитывает всего 15 лет, а большинство деятелей которого – наши современники, позволит с самого начала выработать правильное отношение к сети.

Из всего разнообразия сайтов современного Интернета можно выделить несколько типов, определяющих их предназначения. Перечислим некоторые из них.

Персональный сайт, или сайт-визитка, оправдывая свое название, является представлением компании или человека в Интернете. Обычно такой сайт содержит контактные данные, предложения услуг и описание рода деятельности, примеры работ (портфолио). В деловой практике принято обмениваться визитками – как правило, небольшими кусочками картона с координатами и адресами. Какие сведения можно разместить на этой маленькой площади? Понятно, что примеры работ, заверения и гарантии туда просто не поместятся. Однако если указать адрес вроде www.imya_familiya.ru" или www.mycompany.ru, то потенциальный клиент может стать реальным, если он посетит ваш сайт и его заинтересуют конкретные услуги.

Сейчас наличие сайта-визитки для любой компании становится обязательным правилом. В самом деле, в любое рекламное объявление обычных СМИ невозможно поместить всю информацию, которые вы хотите сообщить потенциальным клиентам. Сайт-визитка решает эту задачу.

Однако далеко не всегда сайты-визитки представляют собой инструмент бизнеса. Часто они просто делаются для себя, для души. Это своего рода хобби – создание и поддержка своего сайта. А часто персональный сайт посвящен своему хобби или даже своей профессии. Дизайнер Олег Пащенко на своем сайте http://www.cmart.design.ru разместил несколько необычных Flash-роликов (рис. 1.9):

Рис. 1.10.

Корпоративный сайт

Рис. 1.9.

Великолепная отрисовка в сочетании с необычным музыкальным сопровождением делают этот сайт завораживающим и притягательным. Подобные сайты перерастают статус персональных, они становятся просто украшением Интернета. Искусством ради искусства без привязки к конкретным личностям, которые их создают.

Для создания персональных сайтовкомпания Яндекс предлагает бесплатный сервис Narod.ru (http://www.narod.ru). Любой пользователь может зарегистрироваться и получить свой сайт с доменным именем второго уровня типа www.myname.narod.ru. Однако использование этого сервиса для создания серьезного сайта-визитки не желательно. Отсутствие поддержки доменного имени первого уровня вроде www.imya_familiya.ru, ограниченность средств управления сайтом, невозможность использовать серверные языки программирования – причины, по которым нельзя считать солидным сайт-визитку частного лица (а тем более – юридического), созданную при помощи этого сервиса.

Для всех других целей – например, для создания сайта, посвященному хобби, Narod.ru – быстрое и экономичное решение.

Корпоративный сайт – это продолжение и логическое развитие сайта-визитки. Необязательно корпоративный сайт представляет в Интернете корпорацию с многомиллиардным годовым оборотом. Такой сайт может представлять даже небольшую компанию. Однако он содержит большее количество материалов, множество разделов и категорий.

Сайт компании "Ашманов и партнеры" (http://www.ashmanov.com/) был признан победителем конкурса РОТОР 2008 в номинации "Лучший корпоративный сайт" (рис. 1.10):

Переход от сайта-визитки к корпоративному сайту определяется масштабом. Проект из 5-10 страниц не может называться корпоративным сайтом, а только визиткой. Также веб-представительство компании, содержащее статьи, документацию, многочисленные описания, предложения и аналитику не может считаться визиткой. Граница достаточно условная, но она есть.

Бизнес и торговля хлынули в Интернет в середине 90-х годов 20-века. Продажи через Интернет, не выходя из дома – что может быть удобней? В самом деле, мы заходим на сайт, не спеша выбираем продукт, читаем его описание, мнения других пользователей, переводим деньги, опять-таки, через Интернет и ждем доставку по почте или даже с курьером. Примером Интернет-магазина может служить Bolero.ru, где представлен широкий выбор товаров – от CD и DVD дисков до игрушек (рис. 1.11):

Рис. 1.13.

Чат

Рис. 1.12.

Форум

Рис. 1.11.

Через Интернет можно купить практически все, однако некоторые категории товаров, такие как продукты питания и предметы гардероба предпочтительнее приобретать привычным образом.

Для поиска нужного магазина, например, бытовой техники в Москве, используем Яндекс или Google, вводя запрос вроде "Бытовая техника Москва Интернет-магазин".

Форумы в Интернете – совершенно уникальное явление, позволяющее решить множество проблем. Представим себе, что на Вашем компьютере возникли какие-то неполадки. Для их устранения можно, конечно, поспрашивать советов у друзей и знакомых, обратиться в службу поддержки того магазина, где вы приобретали компьютер, вызвать мастеров и т.д. Однако все эти способы требуют затрат средств, сил и самое главное – времени. К тому же, совершенно не обязательно у ваших друзей и знакомых будут в точности такие же комплектующие, а даже если и будет, вполне возможно, что проблема возникла только у вас. Между тем, с этими же самыми неполадками обязательно сталкивался кто-то из многомиллионных пользователей Интернета. Остается только найти соответствующий форум с обсуждением вашей проблемы, а в случае ее отсутствия создать новую тему. Примером такого компьютерного форума может служить Oszone.net (www.forum.oszone.net):

Понятно, что 100 тыс. участников этого форума составляют гораздо больший круг общения, чем несколько десятков или даже сотен друзей и знакомых.

Большинство форумов – тематические, то есть посвящены какой-то определенной области. Это еще одно их преимущество, позволяющее быстро находить единомышленников или по-крайней мере, людей, интересующихся той же самой проблемой.

Для того чтобы принять участие в обсуждении обычно необходимо зарегистрироваться. Для этого требуется ввести свое имя, придумать псевдоним (так называемый "ник") и указать адрес электронной почты. Не обязательно эти данные должны быть реальными.

За порядком следят специальные участники, которые могут удалять и редактировать чужие сообщения. Их называют модераторами.

Форумы позволяют оставлять сообщения не в режиме реального времени. Это позволяет обдумать свой ответ, а также общаться только тогда, когда это удобно вам.

В настоящее время в сети имеется огромное количество форумов, посвященных самым разнообразным вопросам. Форумы также могут входить в состав других сайтов – например, корпоративных. Тогда они используются для консультаций и технической поддержки клиентов.

Для поиска нужного форума, как обычно, следует использовать поисковые системы. Запрос типа "Мобильные телефоны форум" в первом десятке результатов вернет наиболее популярные форумы, посвященные мобильным телефонам.

Чат – это средство обмена текстовыми сообщениями нескольких (вплоть до нескольких сотен или даже тысяч) пользователей в режиме реального времени. Обычно под чатом понимается веб-страница, на которой можно прочесть сообщения сразу всех участников. Эта страница обновляется по истечении задаваемого промежутка времени, что позволяет видеть новые сообщения. Общение в чатах осуществляется в так называемых "комнатах", где виртуально собираются несколько пользователей, желающих пообщаться на заданную тему. Для входа в чат также нужно придумать себе ник и ввести адрес электронной почты (рис. 1.13):

В отличие от форумов, сообщения чата не хранятся долгое время. В основном, чаты носят развлекательный характер, когда можно в режиме реального времени "поболтать" с виртуальными собеседниками. Для делового общения более удобным оказывается использование Интернет-пейджеров (ICQ, QIP и т.д).

Тематические сайты – это главный стержень Интернета, делающий его привлекательным для миллионов пользователей. Трудно, практически невозможно создать сайт, который был бы привлекательным для всех посетителей, но совершенно очевидно, что у любого сайта, посвященного определенной теме будет своя целевая аудитория. Ее размер будет зависеть от актуальности темы, а также от наличия аналогичных сайтов.

Тематические сайты могут содержать разделы с форумами и чатами, позволяющие посетителям обмениваться мнениями по заданному вопросу.

Другие платформы

Статистика живого журнала

Сколько всего журналов? Какие страны - самые активные? Какой средний возраст владельцев блогов? Ответы на эти и другие вопросы можно узнать на статистике сервиса LiveJournal (http://www.livejournal.com/stats.bml). Из нее, например, можно узнать, что ведение живого журнала - все-таки, занятие для молодых людей. К тридцати годам, когда появляются дети и семьи, задор писать про все и обо всем, а также часами писать друг другу комментарии - проходит (рис. 6.19):

Рис. 6.19. Статистика возрастов пользователей живого журнала.

Комфортная работа с LiveJournal.com требует хорошего Интернет соединения. Пользователям dial-up придется тратить сравнительно больше времени на добавление нового сообщения. Эта особенность, а также сам факт существования других платформ приводит к тому, что можно попробовать завести блог и поработать на другом сайте. Сервис Яндекс.Блоги (http://blogs.yandex.ru/) позволяет узнать наиболее популярные платформы для блогов (рис. 6.20):

Рис. 6.20. Фрагмент страницы Яндекс.Блоги.

Ответ на этот вопрос очень простой - сделайте его интересным. Это самое простое и самое важное правило. Если блог представляет собой только набор скопированных текстов, даже кратковременный наплыв посетителей не сделает его популярным. Но как быть, если материал вроде бы уже есть, а посетителей как не было, так и нет? Выполнение следующих простых правил, традиционно пронумерованных, позволит если не стать лидером рейтинга, то, по крайней мере, начать привлекать внимание.

1. Регулярно делайте записи в своем блоге. Каждый день - новый пост. Не реже. Да, ведение блога не только "для себя" требует определенных усилий. Читатели будут регулярно заходить к вам, только в том случае, если они будут ожидать новых записей.

2. Вступите в соответствующие сообщества и регулярно отслеживайте появление новых. Если ваш блог посвящен цифровой фотографии, то вступление в ряды "Секреты умелых фотографов" привлечет целевую аудиторию.

3. Оставляйте осмысленные комментарии в блогах, которые уже популярны. Не просто ссылку "я здесь пишу о том же, что и вы" - скорее всего, она будет удалена, а вы забанены. А вполне разумный комментарий по рассматриваемой теме. Тогда, возможно, часть имеющейся аудитории заинтересуется вашим блогом.

4. Постарайтесь создать актуальный, злободневный рисунок, тест или коллаж. Который все будут перепечатывать или давать ссылки друг другу.

5. Цитируйте посты известных блогов и давайте им свое трактование.

6. Отвечайте на комментарии своим посетителям. Роль недоступного сенсея можно (но не нужно) будет примерить потом, а пока отвечайте почти на все разумные комментарии.

7. Паразитируйте на сайтах, которые уже популярны. Под паразитированием понимается широкий спектр способов - от написания статей с указанием своего блога до помещения ссылки на сайт www.artlebedev.ru с целью попасть в смайлик. На сайте www.artlebedev.ru, если щелкнуть на значок смайлика, открывается закладка, в которую выводятся все записи блогосферы, ссылающиеся на этот сайт (рис. 6.21):

Рис. 6.21. Попадание в смайлик гарантирует кратковременный всплеск посетителей

8. Регулярно ищите в поисковой системе запрос "Как сделать популярным свой блог", читайте появляющиеся рекомендации, если ваш блог все еще не стал популярным.

Одноклассники.ru

Одноклассники.ru (http://odnoklassniki.ru/) - самая популярная социальная сеть Рунета. Ее возможности перечислены на главной странице - поиск одноклассников и друзей, переписка с ними, просмотр фотографий, организация встреч (рис. 6.22):

Рис. 6.22. Самая популярная социальная сеть.

Интерфейс сайта предельно простой, поэтому мы не будем его рассматривать. Восемнадцать миллионов пользователей сумели с ним разобраться, поэтому никаких сложностей возникнуть не должно. Гораздо важнее представлять себе достоинства и недостатки, которые неизбежно ожидают всех пользователей, решивших вступить в социальную сеть.

К достоинствам можно отнести поиск людей. Да, можно снова увидеть весь свой класс, увидеть какими стали сейчас смешные мальчишки и девчонки, рассказать им о себе. Вас тоже могут найти даже те приятели и друзья, с которым были утеряны всяческие контакты. Море эмоций, заведение новых-старых знакомств,наблюдение удивительных метаморфоз - все это ожидает Вас сразу же после регистрации на сайте.

Недостатки пребывания в социальных сетях ощущаются не сразу. Для начала, приготовьтесь уделять довольно много времени пребыванию на сайте. Почему? Да потому что вам напишут множество старых знакомых - всем нужно ответить, они будут оценивать ваши фотографии по пятибалльной шкале, значит вам тоже будет нужно поразглядывать их фото и проставить оценки. Вспоминание адресов и телефонов будет коллективно-совместным, поэтому Вам придется принять в этом живое участие. Все это требует множество времени, причем скорее всего, Ваше пребывание на сайте будет совершенно необходимым в разгар рабочего дня. Поэтому нужно будет отодвинуть скучные дела и погрузиться в мир ностальгии. Разумеется, это скажется на самой работе¹⁾

Будьте готовы к тому, что сообщения Вам будут писать не только старые друзья, но и новые незнакомцы. В конце концов, с технической точки зрения, социальная сеть мало чем отличается от обычного сервиса знакомств. Поэтому следует ожидать настойчивого спама.

Также нужно понимать, что несмотря на чарующую возможность возобновления старых связей, давайте зададимся вопросом, почему же эти контакты были нарушены? Почему все же несколько друзей со школы всегда оставались с вами на связи, в отличие от остальных, которые были совершенно потеряны? Может быть разные интересы, разные судьбы, отсутствие общих тем для разговоров, круга общения? Ваши дороги разошлись, когда вы были детьми, а сейчас, став взрослыми людьми они могут снова сойтись? Социальные сети не могут вернуть вас в класс снова школьником, они лишь позволяют общаться людям, ставшим теми, кем они есть сейчас.

Но главным недостатком социальных сетей является предоставление полной, достоверной информации о вас. Кроме пословицы "Скажи мне, кто твой друг и я скажу тебе, кто ты" забываемой, но продолжающей, тем не менее, работать, здесь любой может получить детальное представление о Вас. Многочисленные фотографии, зачастую выглядящие, как отражение налоговой декларации, способствуют привлечению внимания не только ваших друзей.

А какие еще социальные сети бывают? Где можно просмотреть общий список? Здесь нам поможет поиск в Яндекс.Каталоге (http://yaca.yandex.ru/) (рис. 6.23):

Рис. 6.23. Поиск социальных сетей в Яндекс.Каталоге

Коммерческий успех Одноклассников.Ru, привел к тому, что сейчас делают или пытаются делать социальные сети все кому не лень. Поэтому простой поиск в самом Яндексе может привести на некачественный сайт, которые вовсе может не гарантировать конфиденциальность указываемых сведений. Поэтому здесь есть смысл воспользоваться сайтами, которые прошли проверку редакторов Яндекс.Каталога. Туда не могут попасть недобросовестные сайты.

Рис. 8.10.

Рамблер

Рамблер (http://www.rambler.ru/)- это старейшая поисковая система Рунета, запущенная в 1996 году . Сегодня это крупный портал (в настоящем смысле этого слова), объединяющий множество сервисов. Можно обратить внимание на экспериментальную версию нового поиска (http://beta.rambler.ru/), разрабатываемую параллельно с работой основной (рис. 8.9):

Рис. 8.9. Экспериментальная версия поиска Рамблер.

Расширенный поиск обычного Рамблера также предлагает задать множество условий (рис. 8.10):

Рамблер также предлагает уже известные нам правила задания продвинутых запросов, включающих в себя различные условия http://www.rambler.ru/doc/help.shtml.

Десять лет назад поиск информации в Интернете напоминал детективное расследование. Тогда были разумеется, поисковые системы. Для поиска термина также нужно было набрать его в адресной строке. В куче появившихся ссылок приходилось выбирать жемчужины - сайты с нужным содержимым. Откуда же тогда брались все остальные страницы?

Представим себе, например, сайт туристической фирмы "Лето-отдых". Очень простой сайт, состоящий из нескольких страниц. На одной из них приводится описание тура в Сочи. Цены, условия, контакты - словом, все то, что нужно. Представим также себе, что таких сайтов несколько. Несколько реальных различных фирм, соответственно несколько представительств в Интернете. Реальный бизнес и его отражение в сети.

Теперь представим себе веб-мастера, который не владеет туристической фирмой, не предлагает поездки в Сочи, но умеет делать веб-страницы. Он делает одну страницу, на которую выводит кучу ссылок на сайты туристических фирм. "Отдых летом в Сочи", "Лето-отдых в Сочи", "Отдых в Сочи", "Поездки на море", "Дешевые туры в Сочи", "Условия проживания в гостиницах в Сочи" - вся страница испещрена подобными ссылками. Естественно, такая страница будет содержать как бы больше информации о поездке в Сочи, чем аскетичная страница настоящей турфирмы, предлагающей настоящие туры. Следовательно, в поисковых системах по запросу "Отдых в Сочи" она будет появляться на более ранних позициях, чем страница туристической фирмы. На "сайт" веб-мастера будут заходить много посетителей, поэтому ему остается лишь разместить там рекламу и получать за нее деньги.

Другой веб-мастер, увидев легкий доход первого веб-мастера, решил сделать свою страницу. Он изменил ее оформление, повесил еще больше рекламы, добавил те же самые ссылки - словом, сделал свой супер-каталог.

После того, как 1253 веб-мастера разместили свои каталоги, умный веб-мастер создал свой каталог. На котором стояли ссылки уже не на исходные сайты туристических фирм, а на каталоги обычных веб-мастеров. И конечно, он также разместил кучу рекламы с целью получать за нее кучу денег.

Пример умного веб-мастера оказался заразительным. Другие умные веб-мастера принялись мастерить свои каталоги каталогов, словом, процесс рос лавинообразным образом. Энтропия (хаос) увеличивается, полезной информации не прибавляется.

Что теперь ждет обычного пользователя, который набирает в поисковике "Отдых в Сочи"?. Он попадает на супер-каталог. Подождав, пока загрузится вся реклама, он ее посмотрел, затем все-таки перешел по ссылке каталога "Туры в Сочи - предложения". И снова попал в другой каталог. Перешел с другого каталога - и снова попал в каталог. Потеряв терпение и закрыв, наконец, каталоги каталогов, пользователь возвращается в окно поисковика и методично просматривая результаты, наконец, на 1000-ссылке попадает на сайт фирмы "Лето-отдых".

Понятно, что не для всех запросов был смысл создавать каталоги и каталоги каталогов. Например, нет смысла собирать ссылки на сайты синхрофазотронов и общей теории относительности. Потому что большинство пользователей не каждый день набирают такие запросы. Так (или почти так) обстояло с поиском в Интернет лет десять назад. Все были довольны, кроме самих пользователей, которые, найдя жемчужину настоящего сайта, были вынуждены записывать его, добавлять в Избранное, обмениваться ссылками - словом, тщательно беречь найденные результаты.

Понятно, что долго так продолжаться не могло. Появилась релевантность, которую придумали в компании Google и которая почти одновременно была реализована в компании Яндекс.

Релевантность (от англ. relevant) - это степень соответствия запроса и найденного результата, то есть его уместность. Полный механизм релевантности представляет собой ноу-хау поисковых компаний, которые, разумеется, раскрывать его не собираются. Но этот механизм позволяет получать конечному пользователю именно то, что он ищет. Для того, чтобы понять, как примерно работает идея релевантности, рассмотрим следующий пример.

Сайт туристической фирмы "Лето-отдых" стал очень большим. На нем публикуются мнения и отзывы туристов, предложения отелей, расписание авиарейсов в Сочи. Тысячи посетителей заходят на него каждый день, с удовольствием читают новые мнения, отзывы, разглядывают фотографии. В своих сайтах они ставят ссылки на замечательный сайт фирмы. Да, и каталоги тоже ставят множество ссылок на этот сайт. Есть еще конкурент туристической фирмы, который называется "Зима-отдых". Их сайт достаточно неплохой, но его аудитория поменьше. Поэтому и в каталогах появляется он реже.

Поисковые системы внимательно подсчитали количество ссылок на сайт фирмы "Лето-отдых", учли количество посетителей, и вывели его на первое место в результате. На второе поставили сайт "Зима-отдых". Сайты остальных фирм - в таком же порядке. Ну а каталоги, супер-каталоги и прочие каталоги-каталогов разместились на заслуженном 1000 месте, которое теперь никто и не смотрит.

В этом заключается идея расчета авторитетности страницы, которая называется (PageRank). Конечно, современная индексация страниц включает в себя множество параметров, но идея их сводится к предоставлению пользователям именно того, что они ищут.

Теперь нет смысла создавать раздражающие каталоги с рекламой и множеством ссылок. По ним все равно никто не будет ходить, потому что в поисковых системах они будут занимать крайне низкие позиции.

Для завершения картины, представим себе еще одну задачу. Владельцы сайта "Зима-отдых" захотели, чтобы в поисковых системах они были на первом месте, оттеснив сайт "Лето-отдых". Для этого они обратились к SEO (от англ. search engine optimization, SEO, поисковая оптимизация)-мастерам, которые обычно предлагают следующие подходы:

· Белая оптимизация. Это законная, честная работа над повышением ресурса в позиции. Сюда входит написание уникальных, интересных материалов, которые будут привлекать посетителей. Например, в рассматриваемом случае, опубликовать интересные статьи, советы, которые будут привлекать посетителей. SEO-оптимизаторы также исправляют содержимое страниц, добавляя необходимое количество ключевых слов, а также размещают информацию о ресурсе в каталогах самих поисковых систем.

· Серая оптимизация. Это не вполне честная работа над популяризацией ресурса. Например, если просто взять и скопировать тексты с сайта "Лето-отдых". Или договориться с другими популярными сайтами, чтобы они поставили ссылки на данный сайт.

· Черная оптимизация. Она работает, но если ее обнаруживают в поисковых системах, то раскручиваемый ресурс вообще банится или понижается в рейтинге. К методам черной оптимизации относится спам, размещение ссылки ресурса на форумах, досках объявлений, блогах, и т.д.

В целом, SEO-оптимизация конечно нужна (особенно только что созданным сайтам, аналоги которых уже есть) но и без нее работает правило - если ресурс предлагает уникальную информацию, если он новаторский и интересный, то без всяких методов раскрутки он займет свое заслуженное первое место.

Прочитать то, что думает, например, команда Яндекса об оптимизации сайтов, можно в разделе Яндекс.Вебмастер (http://help.yandex.ru/webmaster/). Также Яндекс предоставляет инструменты http://webmaster.yandex.ru/, позволяющие оценить свой сайт с точки зрения поисковых запросов.

В узком смысле веб-сайт — это совокупность электронных страниц, объединенных по смыслу, связанных системой гиперссылок и физически находящихся на одном сервере.

Особенностью гиперссылки является то, что щелчок мыши по ней приводит к загрузке электронного документа, связанного с исходным при помощи электронного кода. В качестве гиперссылок могут выступать часть текста, изображение или часть изображения, анимация и др.

В широком смысле, веб-сайт определяется как совокупность информационных блоков и интерактивных инструментов, предназначенных для взаимодействия с целевой аудиторией, потенциальными клиентами, партнерами, представителями средств массовой информации.

Классификация веб-сайтов

1. Сайты бывают ориентированы на получение информации или на выполнение задачи.

Документно-ориентированные (информационные) сайты предоставляют информацию и обеспечивают ограниченный уровень интерактивности (есть возможность просмотра, поиска и сортировки предоставленной информации).

Проблемно-ориентированные сайты позволяют взаимодействовать с информацией или выполнять какую-либо задачу. Страница, таких сайтов может генерироваться в соответствии с запросом пользователя. Например, так формируется страница результатов поиска, информация для которой извлекается из специальной базы данных.

Гибридные сайты предоставляют возможности двух первых типов.

2. По частоте изменений контента сайты делятся на два вида:

Статические сайты — сайты, страницы которых создаются заранее и не изменяются.

Динамические сайты — сайты, содержимое которых со временем изменяется. Содержимое может модифицироваться на регулярной основе или же изменения могут производиться не запланированным способом.

3. По характеру решаемых маркетинговых задач сайты бывают следующие.

Сайт-визитка - простой сайт, состоящий из нескольких статичных страниц, имеющих общий дизайн-шаблон, основанный на фирменном стиле фирмы, и представляющих собой небольшую презентацию.

Интернет-представительство (информационный сайт) - как правило это коммерческий сайт, созданный для привлечения новых клиентов, завоевания новых рынков и формирования имиджа.

Промосайт предназначен для продвижения какого-либо товара или услуги Например, если компания продвигает на региональный рынок какую-либо марку автомобиля, то промосайт будет посвящен только ей.

Интернет-магазин (электронный супермаркет) - это самостоятельный сайт или группа страниц, которая может быть реализована вместе с любым другим видом сайта, начиная от визитки и заканчивая порталом.

Порталы - это большие, со сложной внутренней структуре ресурсы посвященные какой-либо теме, товару и т.д. Портал, как правило, содержит большое количество информации по определенной тематике, включая каталоги, списки телефонов, обзоры, статьи, форумы, • ссылки на аналогичные по тематике сайты и т.п.

4. По назначению сайты можно разделить на следующие виды.

Коммерческие сайты созданы преимущественно для поддержки бизнеса какой-либо организации. Основной аудиторией являются потенциальные и настоящие клиенты: организации, инвесторы, партнеры.

Информационные сайты — это правительственные, образовательные, новостные сайты, а также сайты некоммерческих организаций, религиозных групп и т.д.

Общественные сайты предоставляют возможность простого взаимодействия между посетителями и служат для них местом рстреч (гостевые книги, форумы и т.д.).

Навигационные сайты призваны оказывать пользователям помощь в поиске нужной информации в Интернете.

Художественные сайты являются предметом самовыражения художника и служат для того, чтобы вдохновить, просветить или развлечь его посетителей.

5. В отношении визуального исполнения, согласно классификации ТА. Пауэлла, можно назвать следующие виды сайтов.

Текстово-ориентированные сайты обладают особенностью, Которая состоит в сосредоточенности на текстовом содержимом, Минимальном использовании графики, применении выделений Шрифтом и цветом. Рекомендуется применять для тех сайтов, где важны скорость загрузки и гибкость в отображении информации.

Стилизованные под GUI (graphical user interface) сайты характеризуются соблюдением некоторых соглашений, связанных с графическим пользовательским интерфейсом, взятым из проектирования привычного программного обеспечения.

Метафорические сайты характеризуются предоставлением интерфейса с широкими возможностями, в их оформлении использовано образно-метафорическое решение. Например, система навигации по сайту может быть представлена в виде руля, которым надо управлять для передвижения по сайту.

Экспериментальные сайты отличаются несоблюдением каких-либо соглашений, нарушением правил, предоставлением содержимого и навигации в неожиданном варианте.

Техника расположения материала.

Стили.

Структура и фактура.

Цвет и форма.

Форма

Группировка материала.

Устойчивые соответствия между цветом и эмоциями.

Красный- опасность

Оранжевый- предупреждение экстремизма.

Белый, синий, зеленый, серый – вызывают разрядку

Цвет с блеском- вызывает напряжение.

Холодные (т.синий, т.зеленый) с сильным ледяным блеском вызывают испуг.

Светлые, яркие в контрасте с темными – веселье.

Нейтральные цвета при отсутствие контраста – вызывают чувство созерцания.

1. равно разбросан со сгущением в определенном месте.

2. материал располагается по линии симметрично или ассиметрично. Линии располагаются в форме. Круглая и каплевидная формы создают движение.

3. Группировка по площадям.

4. Контрастные цвета.

Круглая – пассивная

Треугольная – требует симметрии

Квадратная – тяжелая и чаще ставится по центру

Если используется один цвет – формы предметов должны быть разными.

Если цвета разные – форма одна.

Все гладкие и блестящие поверхности уходят вдаль. Все мягкие, пушистые – выходят вперед. Большие предметы кажутся ближе, а маленькие дальше. В центре композиции размещают большое и матовое. Маленькое, блестящее смещено к краю, оно берет на себя внимание.

При прямом солнечном свете все предметы в освященных местах имеют светло-желтую разбеленную окраску, а в тени насыщенную многоцветную. В тени холодные цвета становятся теплыми, а теплые холодными. Лунный свет придает характерные холодные тона голубовато сини. Колорит искусственного освящения отличается преимущественно теплым тоном.

1. Декоративный – много материала, который располагается симметрично и ассиметрично. По цвету может быть очень пестрым или монохромным.

2. Форма – силуэт формы виден сразу, но цветовые сочетания очень сближены. Цвет яркий контрастный.

3. Акцентно-формальный – соединение линии и формы. Все очень контрастно.

4. Вегетативный – импровизации на темы природы (костюм лисы)

5. Воздушный – все материалы расставлены прозрачно, нет центра, в композиции много воздуха.

Радиальная

Параллельная

Свободное (смешанное)

Типы дизайна веб-сайтов:

- артистический (художественный)– позволяет дизайнеру выразить себя: коллажи, активное использование цвета с целью создания определенного эмоционального фона, нестандартные художественные шрифты, достаточно свободные структурные схемы.

- технический ("интерфейсный", usability) – стиль, призванный максимально облегчить пользователю работу с информацией на сайте – от загрузки странички (минимизирование кода и предельная оптимизация изображений) до понятной схемы сайта и четких формулировок текста. Оформление сайта лаконично и «неощущаемо».

Классификация Артемия Лебедева:

- информационные сайты,

- презентационные сайты.

«Юзабилити – это система понятий и методика обеспечения качества дизайна пользовательского интерфейса, а также соответствующий им стиль оформления интерфейса.

«Юзабилити» означает, что некая вещь, будь то веб-сайт, реактивный двигатель или вращающаяся дверь, приспособлена к использованию настолько хорошо, что человек со средними способностями и обычным жизненным опытом сможет легко применять ее по назначению.

Юзабилити - это мера "дружелюбности" сайта