- •2. Понятия «персонал организации», «трудовой потенциал», «кадровый потенциал», «кадровая политика», «управление кадровым потенциалом» и др.
- •3. Факторы, влияющие на структуру трудового потенциала персонала страны и кадрового потенциала организации.
- •4. Государственное регулирование развития кадрового потенциала организации.
- •5. Характеристика разработок зарубежных и отечественных авторов по проблемам теории, методологии и практики управления кадровым потенциалом.
- •6.Характеристика этапов развития управления человеческими ресурсами, современные проблемы управления персоналом.
- •7. Кадровый потенциал и его формирование
- •8. Основные требования, предъявляемые к системе управления организацией и персоналом. Объективные основы управления кадровым потенциалом.
- •9. Принципы (правила) упр. Персоналом: научности, плановости, комплексности, системности, иерархичности, универсальности, сочетание централизации и децентрализ. И др.
- •10.Понятие и признаки трудового коллектива
- •11.Личностный потенциал и его формирование.
- •12.Руководитель как субъект системы управления кадровым потенциалом организации.
- •13. Система методов управления персоналом, их классификация, области применения.
- •14. Тенденции развития системы методов управления персоналом в инновационной экономике, на различных уровнях управления экономикой.
- •15.Сущность и состав административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом.
- •16. Классификация экономических методов.
- •17. Классификация орг.-распорядит.Методов.
- •18. Классификация соц.-психологич. Методов.
- •19. Подчиненные как субъект системы управления кадровым потенциалом организации.
- •20. Стратегия и тактика работы с подчин-ми.
17. Классификация орг.-распорядит.Методов.
Под организац.-распорядительными методами управления понимают систему мер и способов воздействия на управляемый объект, которые обеспечивают планомерную и слаженную деятельность управляющей и управляемой подсистем.
Организационно-распорядительные методы управления в основном поддерживаются властью руководителя, его правами, присущей организации дисциплиной и ответственностью. Они оказывают прямое воздействие на управляемый объект через директивы, приказы, распоряжения, инструкции, систему контроля за их выполнением и соблюдением трудовой дисциплины.
В практике управленческой деятельности организационно-распорядительное воздействие связано, как правило, с тремя типами подчинения:
вынужденное и внешне навязанное – оно обычно сопровожд-ся чувством зависимости и нажима сверху;
пассивное – для него хар-но освобождение от чувства ответствен. за принятие самостоят. решений;
осознанное – в данном случае воздействие воспринимается как объективная необходимость.
Организационно-распорядительные методы управления
Организационные методы: регламентирование (законодательство, уставы фирмы); - нормирование (нормы и нормативы, правила труд. внутр-го распорядка; - стимулирование (перемеще-ние в должности). |
Распорядительные методы управления: -текущее распорядительство (приказы, распоряжения, инструкции, указания, разъяснения). |
Администрат. методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в опред. организации, на культуру трудовой деят-ти.
Возможны три формы проявл. организац.-администр. методов: 1) обязательное предписание (приказ, запрет и т.д.); 2) согласительные (консультация, разрешение компромиссов); 3) рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение и т.д.).
18. Классификация соц.-психологич. Методов.
Соц.-психологические методы представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на соц. процессы, протекающие в них. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов.Соц.-психологические методы управления:формирование коллективов, создание нормального психологического климата творческой атмосферы;личный пример;ориентирующие условия;участие работников в управлении;удовлетворение культурных и духовных потребностей сотрудников;установление соц. норм поведения и соц. стимулирование развития коллектива;установление моральных санкций и поощрений;соц. профилактика и соц. защита. Главная цель применения этих методов – формирование в коллективе положительного соц.-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.
Влияние на коллектив при его формировании и развитии осуществ. посредством соц. методов, основными из кот. явл. 1) метод соц. норм позволяет упорядочить соц. отношения между коллективами и внутри них (гуманность, соучастие, сопереживание, честность и т.д.), 2) воспитательные методы (пропаганда и агитация, убеждение и воспитание, контроль), 3) методы соц. регулирования (это договоры и взаимные обязательства администрации и коллектива, уставы), 4) методы соц. почина и новаторства 5) методы морального стимулирования – поощрение лучших сотрудников и др.
Психологические методы направлены на регулирование отношений между людьми, создание оптимального психологического климата в коллективе. Основными психологическими методами явл.: 1) гуманизация труда (использование во время работы цвета и музыки, исключение монотонности труда), 2) методы психологического побуждения (мотивации) работника к труду; 3) методы профессионального отбора и обучения (соответствие психологических особенностей личности выполняемой работе, совместимость сотрудников).