Тема 7. Фирменный стиль организации

Фирменный стиль – это ряд взаимосвязанных приемов, которые позволяют обеспечить определенное единство всех товаров предприятия и одновременно противопоставить их товарам-конкурентам.

Фирменный стиль представляет собой реализацию концепции формирования индивидуальности компании, а элементы фирменного стиля являются средствами ее выражения. Таким образом, фирменный стиль — уникальное визуальное решение, позволяющее создать любой компании легко узнаваемый, оригинальный, профессионально продуманный образ, выделиться из конкурентов, вызывать положительные эмоции у клиентов, которые обеспечат их лояльность.

Задача, требующая своей реализации, состоит в том, чтобы осуществить стилистическое единство между уже выполненным товарным знаком и разрабатывающимися элементами фирменного стиля. Проектирование фирменного стиля должно осуществляться не на «сухом» дублировании товарного знака на составляющих его элементах, а через оригинальное, образное решение, не обладающее штампом обыденности и зажатости.

Носителями фирменного стиля могут выступать фирменный бланк письма, конверт, визитная карточка, папка регистратор, информационный лист, проспект, буклет, плакат, указатель, одежда сотрудников, сувениры, упаковочная бумага, пакеты и сумки.

Фирменный стиль включает:

- товарный знак,

- логотип,

- фирменные цвет,

- шрифты и константы,

- фирменный блок.

Понятие фирменного стиля многопланово и включает в себя далеко не только перечисленные ниже элементы (назовем ключевые):

​ информационный дизайн, то есть совокупность, полноценная система

звуковых, графических, изобразительных и иных подобных символов фирмы (эмблема, «музыкальное сопровождение» телефонного комму​татора, слоган, девиз, логотип);

​ архитектурный дизайн, внешнее оформление офисов, подъезда, авто​

парковки;

​ оформительский дизайн, внутренние интерьеры офиса, служебных и

производственных помещений;

​ внешний облик сотрудников;

​ стиль управления, служащий, как правило, хорошим выражением сте​

пени зрелости коллектива и особенно менеджмента;

​ стиль деловых отношений, включающий требования обязательности,

ответственности, оперативности;

​ стиль поведения, отражающий общую и профессиональную этику

сотруд​ников, их внутреннюю культуру (здесь и способы разрешения конфлик​тов, и речевая культура, и нормы поведения во внеслужебное время);

​ «система запретов».

Литература

Основная

1.​ Кошлякова М.О. Технологии формирования имиджа: монография.

ФГОУВПО «РГУТиС». – М., 2008. – 128 с.

2.​ Кошлякова М.О. Социальное пространство имидж. – 197 с. (в печати,

изд-во ИНФРА-М).

3.​ Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования

для максимального роста бизнеса. – М.: Эксмо, 2008.

4.​ Мазилкина Е.И. Брендинг: Учебно-практическое пособие. – М.:

Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Саратов: ЛА ООО «БизнесВолга», 2009. – 224 с.

Дополнительная

1.​ Шепель В.М. Профессия имиджмейкер. Серия: Бизнес-

образование; Издательство: Феникс, 2008 г.

2.​ Горчакова В.Г. Прикладная имиджелогия. Серия: Высшее

образование. Издательство: Феникс , 2010 г.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная

1.​ Кошлякова М.О. Технологии формирования имиджа: монография.

ФГОУВПО «РГУТиС». – М., 2008. – 128 с.

2.​ Кошлякова М.О. Социальное пространство имидж. – 197 с. (в печати,

изд-во ИНФРА-М).

3.​ Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии,

психотехники. – М.: «Омега-Л», 2009.

4.​ Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования

для максимального роста бизнеса. – М.: Эксмо, 2008.

Дополнительная

3.​ Горчакова В.Г. Прикладная имиджелогия. Серия: Высшее

образование. Издательство: Феникс , 2010 г.

4.​ Мазилкина Е.И. Брендинг: Учебно-практическое пособие. – М.: Издательско-

торговая корпорация «Дашков и К»; Саратов: ЛА ООО «БизнесВолга», 2009. – 224 с.

5.​ Почепцов Г. Имиджелогия . – М.: «Рефл-бук», 2006.

6.​ Гойхман О.Я., Гончарова Л.М., Гордиенко Т.В., Надеина Т.М., Романова

Н.Н., Соловьев Э.Я., Филиппов А.В. Референт руководителя / Под ред. О.Я. Гойхмана. – М.: «Ось–89», 2006.

7.​ Шепель В.М. Профессия имиджмейкер. Серия: Бизнес-

образование; Издательство: Феникс, 2008 г.

8.​ Шейнов В. П. Убеждающие воздействия. Серия: Библиотека практической

психологии. Издательство: ХАРВЕСТ, 2010 г.

Интернет-ресурсы

1.​ http://www.7st.ru/

2.​ http://www.prnews.ru/

3.​ http://www.pr-dialog.com/

4.​ http://www.rwr.ru/

5.​ http://www.sostav.ru/ - Информационно-аналитический портал,

посвященный рынку рекламы, маркетинга и PR

1 Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. – М.: «Омега-Л», 2009.

2 Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. – М.: «Омега-Л», 2009.

3 Шейнов В. П. Убеждающие воздействия. Серия: Библиотека практической психологии. Издательство: ХАРВЕСТ, 2010 г.

4 Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. – М.: Эксмо, 2008.