Тема 7. Управление обучением и развитием персонала

Практическое занятие 9

Эффективность обучения персонала

Методические рекомендации. Обучение – это предоставление работникам знаний, которые помогут им лучше выполнять свою работу. Однако дело не ограничивается лишь передачей обучающимся сведений, необходимых им для успешного выполнения своих профессиональных задач. Следует помнить, что одна из важнейших целей обучения – это повышение уровня приверженности работников своей организации и порученному делу. Эту задачу в ходе обучения позволяет решить предоставление обучающимся информации, которая дает возможность им лучше понимать положение дел в организации, перспективы ее развития, рабочие стандарты, политику организации, основное содержание социальных программ, предоставляемые льготы, действующие законы, положения и правила.

Основная цель обучения персонала – обеспечить такую квалификацию кадров предприятия, которая позволят качественно выполнять возложенные на них функции, задачи и работы в процессе разработки, производства и поставки продукции объединения.

С помощью методики американской компании «Хониуэлл» можно рассчитать экономическую эффективность программы обучения по следующей формуле:

E = P  N  V  K – N  Z, (1)

где P – продолжительность воздействия программы на производительность труда и другие факторы результативности;

N – число обученных работников;

V – стоимостная оценка различия в результативности труда лучших и средних работников, выполняющих одинаковую работу;

K – коэффициент, характеризующий эффект обучения работников (рост результативности, выраженных в долях);

Z – затраты на обучение одного работника.

Задание к практическому занятию 9

В ОАО «МО» согласно оперативному плану прошло обучение сотрудников отдела учета персонала. Была определена стоимостная оценка различия в результативности, которая представляет собой соотношение (разность) оценок значения для организации результатов труда (могут быть учтены производительность труда, качество работы, экономия ресурсов) лучших и средних работников, исполняющих одинаковую работу. В отделе учета персонала ОАО «МО» стоимостная оценка различия представляет собой соотношение заработной платы главного специалиста отдела учета персонала минус заработная плата специалиста отдела учета персонала. В данном случае (V) составляет 15000 рублей, а эффект обучения (K) составляет ¾ от величины V. Эффективность обучения одного работника в предположении, что стоимость курсов (в расчете на слушателя) составляет 12 000 рублей, а эффект курсов имеет место в течение двух лет.

Необходимо рассчитать экономическую эффективность программы обучения в ОАО «МО».

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Практическое занятие 10