Раздел 4. Деловой русский язык

4.1. Деловое письмо. Речевой этикет в документе. Виды официально-деловых писем и их структура. Особенности оформления. Речевой этикет делового письма. Компьютерное письмо. Типичные ошибки в письменной деловой коммуникации.  

4.2. Реклама в деловой речи. Рекламные жанры в деловой коммуникации: презентация (по памяти, по записи и т.д.), реклама. Понятие языковой игры в деловой речи: игровая морфология, игровые приемы семантической сочетаемости, стилистический диссонанс, лозунги, рифмы, каламбуры. Игровые техники в деловых рекламных текстах. Понятие коммуникативной эффективности рекламы: распознаваемость, запоминаемость, притягательность, правдоподобность, уникальность, агитационность. Текстовые приемы создания делового рекламного текста. Речевые приемы организации деловой рекламной информации.

4.3. Оформление рабочей документации. Виды рабочей документации; правила оформления документации: резюме, заявление, характеристика, объяснительная, докладная, служебная записки и др.

Раздел 5. Риторика

5.1. Введение в риторику. Речевое взаимодействие. Вербальная и невербальная коммуникация. Типы речевой коммуникации по способу выражения, количеству участников, цели, характеру ситуации. Экстралингвистические факторы речевой коммуникации. Структура речевой коммуникации. Основные единицы общения (речевое событие, речевая ситуация, речевое взаимодействие). Изобразительно-выразительные средства языка. Правила и тактики речевого общения. Коммуникативная компетенция. Эффективность коммуникации.

5.2. Оратор и его аудитория. Подготовка речи и публичное выступление. Особенности устной публичной речи. Основные этапы риторического канона. Навыки правильного произношения. Подготовка речи: выбор темы, цель речи, поиск материала, начало, развертывание и завершение речи. Основные приемы поиска материала и виды вспомогательных материалов. Текст как продукт речевой деятельности. Виды связей в тексте. Словесное оформление публичного выступления. Понятность, информативность и выразительность публичной речи. Проведение презентации продукта.

Методические рекомендации по выполнению контрольной работы

Согласно рабочему учебному плану студент заочной формы обучения по дисциплине «Русский язык и культура речи» должен выполнить одну письменную контрольную работу. Контрольная работа состоит из нескольких заданий, охватывающих ключевые темы курса. Подготовка контрольной работы позволит студенту освежить знания в области русского языка и культуры речи, а также изучить новые аспекты дисциплины, актуальные для будущей профессиональной деятельности.

Задания 1, 2 и 3 посвящены повторению орфоэпических норм русского языка. В Задании 1 необходимо правильно расставить ударение в перечисленных словах (акцентологические нормы), рекомендуется выписать слова и с помощью символа «´» проставить в них ударение. В Задании 2 нужно отметить твердость/ мягкость произношения согласных перед «е», что можно сделать либо с помощью транскрипции, пр.:: бизнес [нэ], брюнет [н’э], либо в виде комментария в скобках, пр.: бизнес (тверд. согл.), брюнет (мягк. согл.). В Задании 3 нужно обозначить произношение е/ё. Оформить свой ответ можно при помощи транскрипции, пр: бытие – [jэ] безнадежный – [д’о], опека – [п’э] или подчеркиванием отметить гласный, поставить «ё» или оставить «е» в соответствующих словах, пр.: бытие, безнадёжный, опека.

При выполнении заданий важно не только полагаться на свой опыт, но и проверить знания по орфоэпическому словарю. Важно иметь в виду, что активные процессы в русском языке и речи, несут в себе изменения произносительных норм, как следствие – в словарях, вышедших в 60-е, 90-е или 2000-е годы, варианты произношения слов могут отличаться. В некоторых случаях встречаются два варианта произношения и написания слова, они могут быть как стилистически равнозначными (пр.: бере´зника и березняка´, желчь и жёлчь), так и неравнозначными, тогда слово будет иметь пометы (разг., устар., книжн.), что означает, что этот вариант допустим в разговорной речи или его произношение устарело (пр.: библиоте´ка, удар. библио´тека устар.) и т.д. Нередко в случаях распространенных ошибок в произношении в словарной статье встречается помета «неправ.», т.е. неправильно. Рекомендуем использовать издания словарей последних лет. Например:

1. Иванова Т.Ф. Новый орфоэпический словарь русского языка. Произношение. Ударение. Грамматические формы: ок. 40 000 слов. - 4-е изд., стереотип. - М., 2007. - 893, [5] с.

2. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. – 15-е изд. – М., 2009. – 320с.

3. Орфоэпический словарь русского языка. Произношение. Ударение: ок. 25000 слов / И.Л. Резниченко. – М., 2008. – 1182с.

4. Словарь ударений русского языка/ И. Л. Резниченко [и др.]. - М.: АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2008. - 944 с.

5. Соловьев, Н.В. Словарь правильной русской речи: ок. 85 000 слов: более 400 коммент. - М., 2007. - 847 [1] с.

В списке использованной литературы обязательно укажите источник, которым вы пользовались.

Задание 4 направлено на повторение лексических норм русского языка. Знание этих норм не менее важно, чем произносительных. Если человек в своей речи допускает ошибки в произношении слов, он производит впечатление малограмотного, но остается понятен, если же человек употребляет слово в несвойственном для него значении, то в таком случае он может ввести в заблуждение слушающего (или читающего), его речь становится непонятной, теряется ее смысл. В Задании 4 предложены слова из разных сфер (экономики, культуры, политики, философии, бизнеса, языкознания и др.), нужно объяснить их значение. Обратите внимание, что практически все слова имеют иностранное происхождение и вошли в нашу речь совсем недавно, что собственно и вызывает сложности в их употреблении. Важно также привести пример сочетаемости слова, составить с ним предложение, чтобы понять, в каком контексте оно может быть употреблено в речи. При выполнении задания рекомендуем использовать толковые словари русского языка и специальные словари иностранных слов, например:

1. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. – 15-е изд. – М.: Флинта: Наука, 2009. – с.17-56.

2. Лопатин В.В. Русский толковый словарь: более 35 000; около 70 000 словосочетаний / В.В. Лопатин, Л.Е. Лопатина. - М., 2007. - 928 с.

3. Ожегов С.И. Словарь русского языка: ок. 53 000 слов / С.И. Ожегов; ред. Л.И. Скворцов. - 24-е изд., испр. - М., 2007. (и др. изд.)

4. Словарь иностранных слов: свыше 21 000 слов / ред. В.В. Бурцева, ред. Н.М. Семенова. - 2-е изд., стер. - М. : Рус. яз. - Медиа: Дрофа, 2008. - 817 с.

5. Современный словарь иностранных слов: Ок. 20 000 слов. – 3-е изд., стер. – М.:, 2000. – 742 с.

Задания 5 и 6 посвящены повторению грамматических (морфологических и синтаксических) норм.

Для выполнения заданий рекомендуем использовать:

1. Введенская Л.А., Семенова М.Ю. Русский язык и культура речи. – М.; Ростов н/Д., 2007. - С.297 - 403. и др. издания

2. Ефремова Т.Ф., Костомаров В.Г. Словарь грамматических трудностей русского языка. М.: Русский язык. 1999. -541с.

3. Кузнецова Н.В. Русский язык и культура речи: учебник. - М., 2006. – С. 142-214.

4. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. – 15-е изд. – М.: Флинта: Наука, 2009. – С.57-76.

5. Максимов В.И. Словарь-справочник по грамматике русского языка. М., 2004.-652с.

6. Надибаидзе О.Ш. Речевая компетенция говорящего: учеб.пособие. – М., 2009.- 192с.

7. Розенталь Д.Э. Словарь трудностей русского языка: 20 000 слов / Д.Э. Розенталь, М.А. Теленкова. - 7-е изд. - М., 2007. - 832 с. ( и др. послед.изд.)

8. Русский язык и культура речи: учебник / под ред. В.И. Максимова.-СПб., 2007. – С.158-168, 171-175, 176-179, 181-198, 201-213.

9. Русский язык и культура речи: учебное пособие для студентов-нефилологов/ Л.Г. Антонова, С.К. Болотова, Л.А. Гусева. – Ярославль, 2003. – С.62-93.

10. Соловьев, Н.В. Словарь правильной русской речи: ок. 85 000 слов: более 400 коммент. - М., 2007. - 847 [1] с.

Задание 7 посвящено функциональным стилям современного русского языка. Суть Задания 7 заключается в следующем: необходимо дать характеристику предложенному для анализа тексту с точки зрения его функционально-стилистической принадлежности. Рекомендуем познакомиться с материалами учебной литературы, для того, чтобы правильно охарактеризовать текст. Предлагаем следующий примерный план анализа текста: 1) определите стиль и подстиль текста, его жанр по основным стилистическим признакам (опишите ход своих рассуждений); 2) укажите возможную сферу функционирования текста, 3) выявите и опишите лексические, словообразовательные, морфологические и синтаксические особенности текста, доказывающие его принадлежность к тому или иному стилю (указывайте только те особенности, которые удалось обнаружить в тексте, обязательно иллюстрируйте свой ответ примерами из текста). Рекомендуем использовать следующую литературу:

1. Введенская, Л.А. Русский язык и культура речи: учеб. пособие для нефилологических факультетов вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. - Ростов н/Д., 2010. – 542с.

2. Голуб, И.Б. Стилистика русского языка / И.Б. Голуб. – 7-е изд. - М.,2006.-448с.

3. Ипполитова Н.А. Русский язык и культура речи: учебник/ Н.А. Ипполитова, О.Ю. Князева, М.Р. Саввова. – М., 2004. -440с.

4. Кузнецова, Н.В. Русский язык и культура речи: учебник / Н.В. Кузнецова. - М., 2006.- 368с.

5. Стилистика и литературное редактирование/ под ред. проф. Максимова В.И. – М., 2004. – 651с.

В Задании 8 предлагается написать свое резюме. Допускается некоторая доля вымысла, подумайте, какое, например, дополнительное образование необходимо получить для достижения желаемого результата. Пример оформления резюме приведен в Приложении 2. Обратите внимание на последовательность изложения пунктов. Слово резюме не пишется, вместо этого указываются фамилия, имя и отчество соискателя. Далее сообщаются персональные данные, обязательно указываются домашний адрес, телефон. При описании образования первым указывается последнее место учебы, а в графе опыт работы наоборот, места работы перечисляются в хронологическом порядке (от первого к последнему). В конце резюме обычно сообщается информация, которая также может заинтересовать работодателя (увлечения, согласие на командировки, если работа это предполагает, информация о рекомендациях, имеющиеся награды и др.). В заключении ставится дата составления резюме и личная подпись. Также важно, чтобы резюме не превышало по объему 1 страницу.

Задание 9 направлено на изучение особенностей оформления деловых писем. Вам необходимо составить деловое письмо предложенного в задании содержания. При выполнении задания используйте образцы (см. Приложение 3). Рекомендуем познакомиться с литературой:

1. Введенская Л.А., Павлова Л.Г.. Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: учебное пособие для вузов. – Ростов – н/Д. – 2006. – С.303-308, 316-353. и др. издания

2. Гойхман О.Я. Речевая коммуникация: учебник / О.Я. Гойхман, Т.М. Надеина. – М., 2001. – С.108-112.

1. Головкина С.Х., Овсянникова Т.Г. Школа делового общения. Справочник. – Вологда, 2006. – С.53-72; 100-103.

3. Кузнецов И.Н. Бизнес-риторика. – М.,2007. – С.373-407;

4. Лосева О.А. Культура делового общения: Конспект лекций: Электронный учебник. – М., 2006. – Лекция №8.

2. Рон Топпер Как овладеть искусством делового письма. 250 писем и записок в помощь менеджеру. Пер. с англ. – М., 1994. – 192с.

5. Русский язык и культура речи. Семнадцать практических занятий (для студентов нефилологических специальностей) / Под ред. Е.В. Ганапольской, А.В. Хохлова.- СПб., 2006.- С.259-276, 278-279.

6. Русский язык и культура речи: учебник/ под ред. В.И. Максимова. – СПб., 2007. – С.374-392.

7. Сидорова М.Ю. Русский язык. Культура речи: конспект лекций / М.Ю. Сидорова, В.С. Савельев. – 2-е изд. – М., 2007. – С. 84-92.

Выбор варианта контрольной работы осуществляется по последней цифре зачетной книжки или студенческого билета. Так, если последняя цифра зачетной книжки или студенческого билета 1, то необходимо выполнять вариант 1, если 0, то вариант 10 и т.д. Каждый вариант контрольной работы включает несколько заданий, охватывающих ключевые темы курса.

Контрольная работа сдается в деканат в сроки, установленные графиком выполнения контрольной работы (график на сессии выдается каждому студенту). Контрольная работа рецензируется (проверяются) преподавателем в течение 10 дней. Отзыв о работе отмечается на титульном листе работы.

По итогам проверки контрольной работы выставляется оценка «зачтено» или «не зачтено».

При получении проверенной контрольной работы студент должен внимательно ознакомиться с замечаниями, рецензией преподавателя, провести работу над ошибками в соответствии с рекомендациями проверяющего и сдать работу повторно, если она была не зачтена.

Студенты, не представившие работу к указанному сроку или не получившие оценку «зачтено» по ней, к экзамену по дисциплине не допускаются.