Глава 2. Туризм

| днищ в год. ■ ВвДЬ и своем номере клубного отеля можно жить и вчетвером. НО!!!

иидо получить самому¹¹⁰, авиабилет купить самому и по индивидуальной цене

i(дуальный тариф в три раза выше, чем групповой, а клубные скидки даются толь-

I Mil «рубежных авиалиниях). Аэропорт прибытия расположен на острове Тенерифе, а

(| расположен на острове Ланжеротта, добраться туда стоит еще 100 USD на персону

i • Юльке) же обратно), нужно ежегодно (живешь, не живешь) платить за профилактику

им. |р.( (до 400 USD), питаться в дорогом клубном ресторане (бедные в этом клубе не

к как известно достаток у среднеобеспеченного европейца куда выше, чем у сред-

I россиянина), взять автомашину на прокат и... так до бесконечности.

i (ретно, удовольствие таймшера хорошо, но только для тех, у кого есть деньги

1 ггке¹¹¹, даже по западным меркам. Следует отметить, что таймшер покупается

■Мимум на срок 10 лет, а то и 25 или 50 лет, с правом наследования, уступки, купли-

jliAii'KH, залога. Покупающий это чудо высокой технологии туризма должен ясно пред-

i I» и 11, спои финансовые возможности содержания таймшера и реальные обстоятель-

1цн пользования своим приобретением через пять лет и далее. В случае наследования

ниера детьми надо прогнозировать такой же достаток и для них — для покрытия

iii к расходов, иначе это будет наследным подарочком детишкам в виде «троянского

¹¹² Для рядового россиянина, даже способного разово выехать на дешевый загра-

i in курорт, — это совершенно недоступно. Непонимание или, точнее, неадекватная

i гобственных реальных финансовых возможностей приводит к многочисленным

иктам в этой сфере туризма. Цивилизованные страны приняли специальные зако-регулирующие деятельность в сфере таймшера, в которых предусмотрено особое гное условие для покупателя — 14-дневный срок (период охлаждения), в который i Может отказаться от договора без штрафных санкций.

' !п(>ивидуальный плановый туризм

()мределенная часть туристов предпочитает путешествовать индивидуально, по п. i ценной программе. Это либо молодежь, странствующая по свету в период каникул,

i уристы, считающие, что они могут сами спланировать свое путешествие дешевле.

ую группу составляют состоятельные, богатые туристы и нувориши, заказывающие

i i ниные алькасары, парадоры или целые этажи в гостиницах, лимузины, яхты, отдель-i.ii i лмолеты. Среди последних есть и соотечественники. | Сеть специализированные туристские фирмы, обслуживающие туристов-индиви-

., например семьи. Они заказывают нестандартные пакеты обслуживания,

i■■■'!(тируют специальные программы, бронируют туристское обслуживание. Это, Mi ню, отнимает много времени у организаторов, и такие услуги стоят недешево, ■офессионально работающая туристская фирма организует 10-15 стандартизирован-I 1 рупповых туров по нескольким направлениям, рассчитанных на массового туриста, (IN же выполняет любые заказы туристов-индивидуалов.

2.10. Туристские фирмы и предприятия

11лановый туризм является главной составляющей деятельности различных коммер-Кких (а также и некоммерческих) организаций и предпринимателей, в общем случае,

редприятия относятся к категории туристских фирм. Наиболее распространенно

hi деление их на две категории: туроператоров и турагентов. Другие предприятия ристской индустрии именуются сообразно виду деятельности (гостиница, отель, ii'ii-ль, хостель, ресторан, автопредприятие, пароходная компания и т. д.). Отметим осо-" 1'у|)истская фирма идет в консульство без очереди в особое «окно», а вам надо стоять сутками, еже­дневно отмечаясь в шесть утра и вписывая номер очереди на руке шариковой ручкой. I е. ЭТ9 «шапка» по размеру только «новорусскому Сеньке».

11алоги на это имущество будут непомерны семейному бюджету, если только детишки не будут при ИЗНИ родителей надлежаще трудоустроены. Имущество придется продать или отдать в казну.

— 77 —

inn /(i )<1Л1 в тури »м

бо, туристская деятельность — один из видов деятельности предприятия (большого ил! малого) и не зависит от организационно-правовой формы. Предприятие может имЛ десяток уставных видов деятельности, в том числе заниматься туроператорством, Щ если желает, и турагентством, а если имеет автобус или пароход, то быть еще и перепои чиком, может быть владельцем гостиницы, ресторана и т.д. Но это все различные вил! деятельности и не более того.

Туроператор формирует (изобретает пакет услуг и заключает договоры и контракв с непосредственными исполнителями туристских услуг), продвигает и реализует'1 туристский продукт. В понятие реализация для туроператора вкладывается оптошш продажа турагентству и исполнение обязательств (контрагентов). Момент реализаций туристского продукта для туроператора наступает по исполнению обязательств, т. е. щ возвращению туриста из поездки. Именно тогда и уплачиваются налоги.

Туристское агентство реализует туристский продукт в розницу собственно турйИ ту. Для турагентства понятие реализации состоит в розничной продаже retail. ФаЯ| реализации наступает по моменту продажи туристской путевки или ваучера туристу и получению комиссионных (за агентские посреднические услуги).

Таким образом, и что очень важно, момент реализации наступает для туроперапШ ра и турагентства в разные сроки.

В каждой стране свои законы, регулирующие туристскую деятельность, в том чисЯ и разделение туроператорской и турагентской деятельности. Так, в Израиле для заняти туроператорством надлежит внести залог или предоставить гарантию банка до 250 тьн USD, в США до 90-100 тыс. USD, в других странах эта сумма гарантии отличается I меньшую сторону.

В России в законе введено разделение понятий туроператорской и турагентскв деятельности, но существенных различий (пока !) в регулировании путем раздельной лицензирования не имеется, хотя такие попытки реструктурирования рынка постояли предпринимаются. В 2003 г. внесено предложение о финансовых гарантиях ответствен ности туроператоров. Возможно, оно будет принято и введено законодательным актом!

Особо выделяются экскурсионные и туристско-экскурсионные бюро, а также бю(Я гидов-переводчиков. Есть и другие организации, по формальным признакам, деятели ность которых может относиться к туризму (предприятия социального туризма, поЯ разделения профсоюзов, ведомственные структуры, организующие отдых работников служащих).

В Москве более 3000 туристских фирм, занимающихся международным туризмомЯ Санкт-Петербурге примерно 1200, а всего в России выдается более 13000 лицензий н| такую деятельность. Сколько туристских фирм в России всего — никто не знает и оиЯ нить не может, поскольку в уставе практически любой организации присутствует туриЯ как вид деятельности. Положения 2002 г. о лицензировании достаточно несовершенны! вкупе с другими нормативными актами дают возможность заниматься этой деятельной тью и без лицензий (что не рекомендуется). Директории туристских фирм (турагентсЯ и туроператоров) зарубежных стран составляют огромные гроссбухи о двух тысяче страниц, где мелким шрифтом указываются адреса и реквизиты связи предприятий В наше время пришли электронные каталоги, которые насчитывают до полумиллиоЯ

Оптово или в розницу — вопрос спорный. Туроператоры, естественно, считают своей прерогатив! продавать свой продукт любым способом. Но по всем канонам теории туризма — туроператор ло| жен продавать туристский продукт только оптово, т. е. туристским агентствам, а, если есть желая продавать и туристам, то создавать свое (центральное) туристское агентство или передавать са| продукт турагентам. В настоящем, пока залог не введен, а лицензия стоит 1000 руб. + небом,пи мешок хлопот и бумаг, туристские предприятия приобретают две лицензии — туроператорскую турагентскую.

— 78 —

ГЛЛВЛ 2. ТУРИЗМ

и туристских фирм. Практически на каждом интернет-сайте, прямо и опосредова-м пцсипом туризму, есть список¹¹⁴ туристских фирм региона.