- •Содержание
- •Глава 1. Анализ фирмы как объекта управления 6
- •Глава 2. Разработка математического и алгоритмического обеспечения задачи 19
- •Глава 3. Обоснование экономической эффективности 62
- •Введение
- •Глава 1. Анализ фирмы как объекта управления
- •1.1 Характеристика ооо «право-Конструкция»
- •1.2 Функциональная схема асу ооо «право-Конструкция»
- •1.3 Анализ информационных потоков подсистемы «Технико-экономическое планирование»
- •1.4 Программное и техническое обеспечение подсистемы «Технико-экономическое планирование»
- •1.5 Постановка задачи «Оптимизация планирования работы разъездных сотрудников»
- •Глава 2. Разработка математического и алгоритмического обеспечения задачи
- •2.1 Организационно-экономическая сущность задачи
- •2.2 Математическая модель задачи
- •2.3 Выбор и обоснование метода решения задачи
- •2.4 Описание форм входных и выходных данных
- •Формы входных документов
- •Формы выходных документов
- •2.5 Алгоритмическое обеспечение задачи
- •2.6 Обоснование выбора средств разработки пс Обоснование выбора средств разработки клиентской части
- •Обоснование выбора субд
- •2.7 Характеристика базы данных
- •2.8 Руководство пользователя
- •Глава 3. Обоснование экономической эффективности
- •3.1 Разработка проекта с построением графика выполнения работ
- •3.2 Расчет затрат на разработку Прямые материальные затраты
- •Расчет затрат на основную заработную плату
- •Расчет затрат на дополнительную заработную плату
- •Отчисления на социальные взносы
- •Расходы на приобретение, содержание и эксплуатацию Комплекса Технических средств (ктс)
- •Накладные расходы
- •Смета затрат на разработку программы
- •3.3 Оценка экономической эффективности проекта
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Листинг программных модулей
Заключение
Разработанное программное средство позволит компании осуществить автоматизацию процесса мониторинга выполнения и распределения заказов сотрудниками компании. Применение данной системы даст возможность эффективно управлять работой сотрудников компании и иметь достоверную информацию по возникающим проблемам. Использование данного программного средства позволит сократить временной цикл операции распределения сотрудников и обеспечить достоверность информации на выходе.
В результате разработки дипломного проекта было получено программное средство, отвечающее требованиям, предъявляемым к системе автоматизации бизнес-процессов в компаниях с учетом специфики деятельности исследуемой организации.
Полученные в ходе проведенного исследования результаты имеют практическую значимость, выражающуюся в увеличении экономических показателей компании.
Таким образом, в ходе выполнения дипломного проекта были решены следующие задачи:
формализованы поставленные задачи;
проведен анализ предметной области;
проведено проектирование системы комплексного подхода к автоматизации технической поддержки клиентов;
разработан программный продукт, позволяющий решить ряд проблемных задач, выделенных в процессе исследования.
Список использованных источников
Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс: Учебное пособие, М.: Гелиос АРВ, 2012. - 368 с., ил
АлистерКоберн, Быстрая разработка программного обеспечения, Издательство: Лори, М., 2013 год, 336 стр.
Астелс, Дэвид; Миллер Гранвилл; Новак, Мирослав, Практическое руководство по экстремальному программированию, Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2011. - 320 с.: ил. - Парал. тит. Англ
Бакаревич Ю. Б., Пушкина Н.В. Самоучитель MicrosoftAccess 2010. – СПб.: БХВ-Петербург, 2011 – 402 с.
Билл Карвин, Программирование баз данных SQL. Типичные ошибки и их устранение, Издательство: Рид Групп, 2012 г., 336 стр.
Бобровский С. Программирование в Delphi 7 – СПб.: Информ-Пресс, 2011. – 806 c.
Вигерс Карл, Разработка требований к программному обеспечению, Пер, с англ. - М.:Издательско-торговый дом "Русская Редакция", 2011. -576с.: ил
Голицына О. Л., И. И. Попов, Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, Информационные технологии, М, Издательство Инфра-М, 2012 г., 608 стр.
ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207/99. Государственный стандарт РФ. Информационная технология. Процессы жизненного цикла информационных систем. Издание официальное. - М., 1999
Дарахвелидзе, П.Г. Программирование в Delphi 7. - СПб.: БХВ-Петербург, 2011. – 784 с.
Дэвид Паттерсон, Джон Хеннесси, Архитектура компьютера и проектирование компьютерных систем, Издательство: Питер, М., 2012 год, 784 стр.,
Емельянова Н. З., Партыка Т. Л., И. И. Попов, Проектирование информационных систем, М, Издательство: Форум, 2012 г., 432 стр.
Заботина Н.А, Проектирование информационных систем, Издательство: Инфра-М, М., 2013 год, 336 стр,
Илюшечкин В. М. , Основы использования и проектирования баз данных, М, Издательство Юрайт, 2011 г., 224 стр.
КрэгЛарман, Применение UML 2.0 и шаблонов проектирования. Введение в объектно-ориентированный анализ, проектирование и итеративную разработку, Издательство: Вильямс, М., 2013 год, 736 стр.
Кузин А. В., С. В. Левонисова, Базы данных, М, Издательство: Академия, 2012 г., 320 стр.
Кузнецов С. Д., Основы баз данных, М, Издательства: Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий, 2012 г., 488 стр.
Кумскова И. А., Базы данных, Издательство: КноРус, 2011 г., 488 стр.
Луки В.А., Введение в проектирование баз данных, Издательство: Вузовская книга, М., 2013 год, 144 стр.
Роберт Дж. Мюллер, Проектирование баз данных и UML, Издательство: Лори, М., 2013 год, 432 стр.
Незнанов А. А., Программирование и алгоритмизация, М, Издательство: Академия, 2012 г., 304 стр.
Пирогов В. Ю., Информационные системы и базы данных. М, Организация и проектирование, Издательство: БХВ-Петербург, 2012 г.528 стр.
24. Корняков В.Н.: Программирование документов и приложений MS Office в Delphi. / СПб.: БХВ-Петербург, 2006. – 496 с.