• 1.5. Анализ аналогов и прототипов с точки зрения эргономических требований

В число персональных мотиваций, оказывающих большое влияние на выбор человеком продукта либо отказ от него, важнейшими считаются мотивации, связанные с удобством пользования продукта, то есть с его эргономикой. Зародившись около пятидесяти лет назад, эргономика (по-гречески ergon -- работа, nomos – закон) представляла собой науку о безопасном и эффективном труде работника, исходя из физических и психических особенностей человеческого организма, использовалась в основном в высокотехнологичных и оборонных отраслях. Остальным же приходилось довольствоваться собственными догадками и опытом. Эргономика товароведения занимается изучением требований потребителя. Стремится удовлетворить их так, чтобы увеличить популярность продукта, а также доход и успех компании-производителя.

Как известно, в основе мотивации лежат потребности. По существу физиологические потребности и желание облегчить способы их удовлетворения явились причиной развития человеческой цивилизации. Общеизвестно, что лень, по сути, является двигателем прогресса. Людьми двигают такие стремления для достижения нужной цели, как:

• сэкономить время

• затратить минимум усилий

• затратить минимум интеллекта

• получить положительные эмоции

Если времени и сил затрачено больше, чем рассчитывалось, это вызывает досаду и раздражение у любого человека.

Так и упаковка товара должна соответствовать эргономическим требованиям на разных этапах использования товара:

• Снятие его с полки в магазине. Удобны, должны быть габариты упаковки, форма конструкции, визуальное восприятие и т. д.

• Транспортировка из места реализации в место потребления. Например, упаковка с острыми краями неудобна для переноски в полиэтленовом пакете–майка. Он чаще всего рвется при пешеходной транспортировке товара.

• Открывание тары и закрывание, если продукт потребляется не единовременно, а постепенно.

• Утилизация тары – упаковка легко помещается в мусорное ведро, а затем в мусорный контейнер

Эргономике в конструировании упаковки уделяется внимание по всему миру, в том числе и в России. Существует два основных эргономических принципа при конструировании упаковки:

1. Габариты – размер и вес;

2. Функциональные соединения.

Преимуществом в розничной торговле пользуется товар с наиболее удобными (подходящими) габаритными размерами упаковки. Эти размеры придают упаковке, исходя из среднестатистического размера кисти человека (Рис. 5).

При разработке значений объемов и размеров тары, учитываются значения удобные человеку для обхвата пальцами одной руки. Наименьшее значение равно 10 мм, наибольшее – 120 мм, а оптимальное (самое удобное) 75-80 мм. (на практике в расчет принимается 90% людей всех типов, при этом крайние верхние и нижние значения размера данной части тела не учитываются) (Рис. 6). Для изделий в форме шара максимальный диаметр обхвата одной ладонью варьируется от 19 до 58 мм, а оптимальным является 38 мм (Рис. 7).

Эргономика упаковки должна учитывать, что каждому объему соответствует определенный вес. В таблице приведено несколько значений, применимых к потребительской упаковке:

Объем коробки, см3	Масса продукта, г
До 325	До 100
326-650	101-225
651-980	226-340
981-1300	341-450
1301-1800	451-560
1801-2450	561-680

В процессе конструирования устройства функциональных соединений (замков, крышек), следует учитывать, что минимальный размер для действия (открытия, закрытия) пальцем, составляет 23 мм.

Адаптация упаковки к эргономическим требованиям обязательна и происходит она на начальных этапах проектирования.

Эргономичная упаковка должна соответствовать приведенным выше принципам. Она должна иметь интуитивно понятный механизм открывания и закрывания. Имитация существующих предметов, воплощенная в дизайне формы упаковки, вызовет приятные ассоциации, при этом ненавязчиво подчеркнет содержание коробочки. Должен учитываться возраст потребителя, который обуславливает умственные способности. Младший возраст нуждается в упрощенной конструкции упаковки.

- Классификация и основные требования к упаковке.

Основные типы упаковки: «первичная» и «вторичная». Первичная закрывает непосредственно сам продукт, ее мы видим на полках в магазинах. Вторичная заключает в себе определенное количество единиц первичной упаковки с продукцией. Она используется как правило для перевозки от места производства вплоть до места продажи. В зависимости от типа продукта и условий транспортировки, возможно применение дополнительных степеней упаковки – третьей, четвертой. Первичная упаковка должна соответствовать стандартизированным размерам магазинных полок и контейнеров. Она выполняет важнейшую функцию информирования покупателя о свойствах товара, его производителе. Конструкцию упаковки зачастую разрабатывают так, чтобы потребителю было понятно, как пользоваться данным продуктом. Например, тары жидкостей всегда делается с сужающимся горлышком.

Упаковку и тару классифицируют по следующим признакам:

• Назначение;

• Материал;

• Состав;

• Конструкция;

• Технология производства.

По назначению бывает потребительская, производственная, транспортная и консервирующая (специальная) упаковка.

Потребительская упаковка является частью товара, потому что входит в его стоимость. После реализации товара становится собственностью купившего. Ее транспортируют партиями во вторичной (транспортной) упаковке. Потребительская упаковка вмещает ограниченную массу, размер и вместимость. В большинстве случаев, ее суммарный периметр не должен превышать 600 мм.

Транспортная тара – это самостоятельная транспортная единица и главное ее назначение – перевозка, складирование и хранение в ней продукции. Виды транспортной упаковки: короб из гофрированного картона, ящики деревянные, контейнер, мешки из полимерных материалов, мешки из крафт-бумаги, тканевые.

Производственная тара используется для внутрицеховых, внутризаводских и межзаводских целей: перевозок, хранения сырья, материалов, полуфабрикатов, заготовок, готовых изделий и отходов.