21. Зміст та критерії маніпуляції.

Маніпуляція — вид психологічного впливу, який використовується для прихованого впровадження в психіку жертви цілей, бажань, намірів, відносин або установок маніпулятора, які не збігаються з актуально існуючими потребами жертви. Це приховане управління людьми та їх поведінкою.

Відповідно до прийнятого нами визначенням, можна виділити наступні відмітні риси маніпуляції:% ч * а%

Чи залишається маніпуляція маніпуляцією, якщо адресату вдається розкрити цілі маніпулятора ? Чи залишається маніпуляція маніпуляцією, якщо адресату вдається розкрити лише використовувані ним засоби? 11

Відповідь, мабуть, має бути таким:

1)якщо адресат раскрш мети маніпулятора і відкрито заявив йому про це, дана маніпуляція припиняється, перетворюючись в цивілізоване або, навпаки, варварське взаємодія;

2)якщо адресат розкрив цілі маніпулятора, але вирішив зробити вигляд, що як і раніше ні про що не здогадується, щоб домогтися своїх власних прихованих цілей, то це означає, що він використовує зустрічну маніпуляцію; починається обмін маніпуляціями, або маніпуляційні взаємодія;

3)якщо адресат зрозумів, що маніпулятор використовує спеціальні засоби для досягнення якоюсь таємницею мети, і починає з'ясовувати цю мету або нейтралізувати дію цих коштів, то це протистояння маніпуляції ',

4)якщо адресат зрозумів, що маніпулятор використовує спеціальні засоби для досягнення якоїсь таємної мети , але вирішує віддатися на волю маніпулятора (наприклад, тому, що йому настільки приємні використовувані маніпулятором кошти, що він не хоче відмовлятися від них і / або тому, що він згоден з метою), то це капітуляція.

22. Прийоми маніпулятивного впливу та аргументації.

Маніпуляція - вид застосування влади, при якому володіє нею впливає на поведінку інших, не розкриваючи характер поведінки, яке він від них очікує

1. Недотримання закону достатньої підстави. Дотримання формально логічного закону достатньої підстави в дискусіях та обговореннях вельми суб'єктивно огляду на те, що висновок про достатній підставі відстоював тезу роблять учасники обговорення. Згідно з цим законом, вірні і мають відношення до тези доводи можуть бути недостатніми, якщо носять приватний характер і не дають підстав для заключних висновків. Крім формальної логіки в практиці інформаційного обміну застосовується теорія аргументації, суть якої в тому, що аргументація існує не сама по собі: її висувають певні люди в певних умовах і сприймають її теж конкретні люди, що володіють (або не володіють) якимись знаннями, соціальним статусом, особистісними якостями і т.д. Тому окремий випадок, зведений у ранг закономірності, нерідко сприймається як аргументовану, якщо маніпулятору за допомогою побічних ефектів вдається вплинути на об'єкт впливу.

2. Зміна акцентів у висловлюваннях. При маніпуляції те, що опонент висловив щодо окремого випадку, спростовується як загальна закономірність. Зворотній виверт полягає в тому, що міркуванням загального характеру протиставляються один-два факти, які на ділі можуть бути винятками або нетиповими прикладами.

3. Неповне спростування. В маніпулятивної впливі поєднання логічного порушення з психологічним фактором застосовується в тих випадках, коли з висунутих опонентом на свій захист положень і доводів вибирають найбільш уразливий, критикують його в різкій формі і роблять вигляд, що решта доводи не заслуговують на увагу. Виверт спрацьовує у випадку, якщо опонент не повертається до теми.

4. Вимога однозначної відповіді. За допомогою фраз типу "не ухилятися ...", "скажіть чітко, при всіх ...", "скажіть прямо ..." і т.п. об'єкту маніпуляцій пропонують дати однозначну відповідь "так" або "ні" на питання, що вимагає розгорнутої відповіді, або ж у ситуації, коли однозначність відповіді може привести до неправильного розуміння суті проблеми. В аудиторії з низьким освітнім рівнем така виверт може сприйматися як прояв принциповості, рішучості і прямоти.

5. Штучне зміщення спору. Приступивши до обговорення будь-якого положення, маніпулятор намагається не приводити доводи, що підтверджують це положення, а пропонує відразу перейти до його спростуванню. У результаті обмежується можливість для критики власної позиції, а сам суперечка зміщується до аргументації протилежної сторони. У тому випадку, якщо опонент піддається на виверт маніпулятора і починає критикувати висунуте положення, наводячи різні аргументи, суперечка намагаються вести навколо відповідних аргументів, вишукуючи в них недоліки, не уявляючи для обговорення свою систему доказів.

6. "многовопросіе". У разі застосування даного прийому об'єкту маніпуляції задають відразу кілька різних питань по одній темі і надалі діють залежно від його відповіді: або звинувачують в нерозумінні суті проблеми, або в тому, що він не відповів на питання повністю, або в прагненні ввести аудиторію.

Аргументація в загальному значенні — це процес обґрунтування людиною певного положення (твердження, гіпотези, концепції) з метою переконання в його істинності, доцільності. Обґрунтування може здійснюватися різними способами:

положення можуть бути обґрунтовані завдяки безпосередньому зверненню до дійсності (експеримент, спостереження тощо). Саме такий спосіб часто використовується вприродничих науках;

обґрунтування може бути здійснене за допомогою вже відомих положень (аргументів) завдяки побудові певних міркувань (доказів). У цьому разі людина також певним чином звертається до дійсності, але вже не безпосередньо, а опосередковано. Такий спосіб характерний переважно гуманітарним наукам.