38 Система управления персоналом организации

Система управления персоналом организации — система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает: подсистему линейного руководства, которая осуществляет управление организацией в целом, управление отдельными функциональными производственными подразделениями организации, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций. Носителями функций этих подсистем являются отд. функциональные подразделения и должностные лица. Принципы построения системы управления персоналом — правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты подразделений управления персоналом при формировании системы управления персоналом организации. Методы построения системы управления персоналом - инструментарии изучения состояния действующей системы управления персоналом организации, построения, обоснования и реализации новой системы. Выделяют 5 групп методов: обоснование (интервью, беседа, анкетирование), анализ (декомпозиция, структуризация целей, метод сравнения), формирование (методы коллективного блокнота, творческого совещания, метод аналогий, параметрический метод), обоснование (функционально-стоимостной анализ, расчет количественных и качественных показателей, нормативный метод), внедрение (обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления, привлечение общественных организаций, материальное и моральное стимулирование нововведений). Метод декомпозиции позволяет разложить сложные явления на более простые. Метод сравнений позволяет сравнить существующую систему управления персоналом с подобной системой передовой организации.

Метод аналогий заключается в применении организационных форм, которые оправдали себя в функционирующих системах управления персоналом со сходными экономико-организационными характеристиками по отношению к рассматриваемой системе. Метод коллективного блокнота («банка» идей) позволяет сочетать независимое выдвижение идей каждым экспертом с последующей их коллективной оценкой на совещании по поиску путей совершенствования системы управления персоналом. Организационная структура системы управления персоналом- совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц.

Этапы формирование организационной структуры системы управления персоналом:

1. структуризация целей системы управления персоналом;

2. определение состава функций управления, позволяющих реализовать цели системы;

3. формирование состава подсистем оргструктуры;

4. установление связей между подсистемами оргструктуры;

5. определение прав и ответственности подсистем;

6. расчет трудоемкости функций и численности подсистем;

7. построение конфигурации оргструктуры.

Функции управления персоналом их классификация и содержание Функции управления и установление объема работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.

Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления. В соответствии с ГОСТ 24525.0-80 к ним относятся: - прогнозирование и планирование; организация работы; мотивация; координация и регулирование; - контроль, учет, анализ.

Функции, выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными. ГОСТ рекомендует их типовой состав: - перспективное и текущее экономическое и социальное планирование; организация работ по стандартизации; - учет и отчетность; экономический анализ; техническая подготовка производства; организация производства; управление технологическими процессами; оперативное управление производством; метрологическое обеспечение; технологический контроль и испытания; сбыт продукции; организация работы с кадрами; организация труда и заработной платы; материально-техническое снабжение; капитальное строительство; финансовая деятельность.

видоизменение оргструктуры системы управления персоналом:

1. ! Функции подсистемы оргструктуры может выполнять подразделение (ряд подразделений) или (при немногочисленном персонале и соответственно незначительной суммарной трудоемкости функций системы управления персоналом выполнение отдельных задач может быть поручено) должностное лицо (конкретный специалист, а не подразделение), реализующие определенную цель посредством выполнения функций управления. Ряд функций может быть передан другим подразделениям, не входящим структурно в службу управления персоналом. В любом случае, вне зависимости от особенностей организации, состав функций системы управления персоналом остается постоянным. Меняется только трудоемкость их выполнения.

2. Названия подсистем формулируются в зависимости от главной целевой задачи, которую решает то ли иное подразделение, ряд подразделений или должностное лицо.

В последние годы проявляются следующие устойчивые тенденции в развитии функциональных особенностей управления персоналом

1. выделение практически всех функциональных направлений, охватывающих комплекс проблем управления персоналом, в деятельности зарубежных фирм. Причем этот полный охват наблюдается в организациях различных размеров и различных финансовых возможностей;

2. широкое развитие внешних консультативных, посреднических фирм, работающих с организациями на договорной, интеграционной основе, а также достаточно активная интеграция между организациями по реализации задач управления персоналом;

3. делегирование полномочий и ответственности по выполнению функций управления персоналом линейным руководителям подразделений и опытным специалистам с одновременной организацией их глубокого, непрерывного обучения;

4. интернационализация управления персоналом, выражающаяся в развитии международных контактов в деятельности посреднических организаций, центров подготовки персонала, специализированных кадровых подразделений предприятий, государственных органов, информационных служб и формирование на этой основе единой международной «школы» управления персоналом.

Приведена схема современной организационной структуры системы управления персоналом современной крупной организации.