81

СОДЕРЖАНИЕ

Y

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ «БЛЭК СТАР» 5

1.1. Организационно–экономическая характеристика компании 5

1.2 Оценка эффективности управления стратегическими позициями компании 9

1.3 Анализ эффективности системы управления компанией 14

2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ 28

2.1 Сущность системы управления предприятием и ее элементы 28

2.2. Основные методы оценки эффективности системы управления компанией 39

2.3 Пути повышения эффективности системы управления на предприятии 56

3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ПРОДЮСЕРСКОГО ЦЕНТРА BLACK STAR 60

3.1 Сущность предлагаемых мероприятий 60

На рисунке 3.1 построим структуру реализации проекта. 65

3.2. Определение затрат, необходимых для реализации мероприятий 68

3.3 Расчет экономической эффективности от предлагаемых мероприятий 70

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78

Введение

Принципы рыночной экономики требуют от ее участников новых технологий менеджмента: приоритетным является стремление к экономической эффективности, высокая степень адаптации к динамизму рынка, который в наши дни отличается чрезмерной нестабильностью. Достижения техники и инновации человеческой мысли приводят к тому, что любая, даже микро – организация становится все более сложной системой.

Это все создает условия для вовлечения в современные условия хозяйствования новые методы менеджмента, отражающие все сложности факторов среды функционирования компаний. Одним из проявлений данных новшеств является применение проектного подхода в системе принятия управленческих решений как направления менеджмента, обеспечивающего принятие эффективных кратко- и долгосрочных управленческих решений при обосновании внедрения новых услуг и продуктов.

Использование проектного подхода в комплексе работ в системе менеджмента представляет собой систему формирования целевых ориентиров компании, поиск информации, ее анализа, а также оценку отклонений полученных результатов от нормативных или плановых, что создает материал для принятия управленческих решений.

Следовательно, можно отметить, что представляя собой специфическую и обособленную функцию менеджмента, использование проектного подхода в реализации управленческих решений необходимо для формирования информационной основы менеджмента, направленных на оптимизацию системы производства продукции и услуг, выявления преимуществ и недостатков компании, а также профилактику наступления проблемных моментов развития системы менеджмента предприятия.

Целью написания данной работы является изучение особенностей системы менеджмента в шоу - бизнесе и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

Выполнение выпускной квалификационной работы предполагает решение следующих задач:

- теоретический обзор основных аспектов функционирования системы менеджмента в шоу - бизнесе;

- определить особенности оценки эффективности управления в продюсерском центре BLACK STAR;

- разработать мероприятия, направленные на повышение эффективности управленческих решений продюсерского центра BLACK STAR.

Объектом выпускной квалификационной работы является система менеджмента в продюсерском центре BLACK STAR.

Предметом являются особенности применения проектного подхода к совершенствованию системы управления в шоу-бизнесе.

Основным вспомогательным материалом для написания выпускной квалификационной работы является литература таких авторов как: Александров Ю. Л., Сергеев В. И., Гуняков Ю. В., Альбеков А. У., Миротин Л. Б., Памбухчиянс В. К.

1. Оценка эффективности системы управления компанией «блэк стар»

1.1. Организационно–экономическая характеристика компании

Black Star Inc. (Black Star Incorporated) — российский независимый звукозаписывающий лейбл и продюсерский центр, каталог которого включает в себя артистов совершенно разных музыкальных направлений. Основателем и владельцем лейбла является хип-хоп-исполнитель и музыкальный продюсер Тимур Юнусов (Тимати). Деятельность команды Black Star Inc. включает в себя разноплановую музыку, лицензирование, работу со звездами, межконтинентальные проекты и др. С 2010 года выпускает собственную линию одежды Black Star Wear.

Структура компании состоит из исполнительного директора, который заключает договора и принимает стратегически важные решения в развитии агентства. Технический директор непосредственно подчиняется исполнительному, однако имеет равные права в принятие стратегически важных решений. Технический директор ведёт важных клиентов, переговоры с новыми клиентами, работает с аутсорсом, а также руководит ведущим программистом и маркетологом. Ведущий программист разрабатывает новые проекты и руководит отделом разработки. Маркетолог разрабатывает маркетинговые стратегии и руководит отделом маркетинга, куда входят: менеджеры проекта, контент - менеджеры и директологи.

Компания имеет линейную организационную структуру, во главе которой находится директор (рисунок 1.1).  

Рисунок 1.1. – Организационная структура центра BLACK STAR

Линейные структуры были построены в соответствии с принципами управления, сформулированными еще в начале ХХ века немецким социологом Максом Вебером, который ввел концепцию рациональной бюрократии – свод законов, принципов и критериев иерархической или бюрократической структуры управления.

Таблица 1.1. – Штатное расписание продюсерского центра BLACK STAR в 2014 году

Должность	Количество штатных единиц	Тарифная ставка (тыс. руб.)	Оклад 2015 г.
			Месячный (тыс. руб.)	Годовой (тыс. руб.)
1	2	3	4	5
Исполнительный директор	1	100	100	1 200
Технический директор	1	100	100	1 200
Ведущий программист	1	65	65	780
Маркетолог	1	88.5	88.5	1 062
Директолог	1	50	50	600
Программист	1	50	50	600
Контент менеджер	1	35	35
Менеджер по продажам	1	60	60	720
Итого:	8	548.5	548.5	6 582

Основное направление деятельности продюсерского центра BLACK STAR – раскрутка молодых эстрадных исполнителей. Цены на основные услуги центра представлены в таблице 1.2.

Таблица 1.2. - Цены на основные услуги продюсерского центра BLACK STAR в 2015 году (руб.)

Категория услуг	Срок выполнения (сутки)	Минимальная цена от (тыс. руб.)	Средний чек по услуге (тыс. руб.)
Звукозапись	14	45	250
Открытие сайта	14	45	250
Производство видеоклипов	90	30	120
Производство видеороликов	30	20	90
Составление релизов	10	10	150

В таблице 1.3 проведем анализ основных экономических показателей агентства в 2013 – 2015 годы.

Таблица 1.3. - Основные экономические показатели деятельности предприятия, тыс. руб.

Показатели	2013	2014	2015	Абсолютное изменение, тыс.руб. (+,-)				Изменение, % (темп роста)
				2014г. к 2013г.	2015г. к 2014г.	2015г. к 2013г.	2014г. к 2013г.		2015г. к 2014г.	2015г. к 2013г.
1	2	3	4	5	7	6	8		10	9
Выручка от реализации услуг в фактических ценах (без НДС и акциза)	-	15944	15161	-	-783	-	-		95.1	-
Себестоимость услуг	-	10206	9612	-	-594	-	-		94.2	-
Валовая прибыль	-	5737	5549	-	-188	-	-		96.7	-
Прибыль от продаж	-	3239	2110	-	-1129	-	-		65.2	-
Чистая прибыль	-	2221	1473	-	-748	-	-		66.33	-
Продолжение таблицы 1.3.
Чистая прибыль на 1 рубль продаж, коп	-	13.9	9.7	-	-4.2	-	-		69.8	-
Среднесписочная численность работников, чел.	7	8	8	+1	0	+1	114.3		100	114.3
Годовой фонд оплаты труда	4 200	5 472	6 582	+1 272	+1 110	+2 382	130.3		120.3	156.7
Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.	50	57	68	+7	+11	+18	114		119.3	136
Производительность труда, тыс. руб.	-	1993	1895.1	-	-97.9	+1895.1	-		95.09	-
Затраты на 1 руб. выручки, коп.	-	64	63.4	-	-0.6	-	-		99.1	-
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.	2727	3094	4277	+367	+1183	+1550	113.47		138.24	156.86
Фондоотдача, руб.	-	5.15	3.55	-	-1.6	-	-		68.93	-
Фондоемкость, руб.	-	0.2	0.28	-	+0.08	-	-		140	-
Фондовооруженность, руб.	389.6	386.7	534.6	-2	+147.9	+145	99.3		138.2	137.2

Как показывает расчет основных показателей деятельности предприятия за 2013 – 2015 годы, наметились следующие тенденции:

- сокращение прибыли от продаж составило 188 тыс руб, что вызвано сокращением выручки на 783 тыс руб. и менее динамичным уменьшением себестоимости на 594 тыс руб. Однако, в результате показатель затрат на 1 рубль реализации снизился, что является положительным моментом;

- негативным моментом является сокращение производительности труда на 97.9 тыс руб., что свидетельствует о мало эффективной программе мотивации труда, что подтверждается ростом среднего уровня заработной платы на 18 тыс руб.;

- увеличение стоимости основных фондов составило 1 183 тыс руб., что вызвано высокой степенью износа имеющегося оборудования и его постепенного обновления, что положительно влияет на качество выполняемых услуг, а также на производительность труда и в целом формирует положительные финансовые результаты деятельности компании.

Однако это привело к существенному снижению показателей фондоотдачи на 1.6 рубля и росту фондоемкости на 0.08 рубля, что обеспечивает потребность в дополнительном инвестировании и одновременно привлечении внешних источников финансирования, то есть структура капитала может ухудшится и, как следствие, ухудшение показателей финансовой устойчивости.