15. Социология коммуникации в структуре социологического знания

Социоло́гия коммуника́ций — отрасль социологии, занимающаяся исследованием роли и места коммуникации в обществе, а также воздействием, которая она оказывает на сознание и поведение индивидов. Социология коммуникаций в основном имеет дело с изучением процессов передачи информации между социальными группами, а не межличностным общением, которым преимущественно занимается психология, поэтому вместо термина социология коммуникаций часто используется термин «социология массовых коммуникаций». Предмет - взаимодействие коммуникатора, аудитории и определение содержания, особенности восприятия массовой информации, изучение функционирования отдельных средств массовой информации и т.п. Объект - совокупность массовых информационных и коммуникационных явлений в их социальном измерении.

Термин "коммуникация" (лат. communicatio "делаю общим, связываю") появляется в научной литературе в начале XX века. Коммуникация - социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств (вербальных, невербальных и др.).

Коммуникативный акт — это элемент коммуникативного поведения, потока коммуникации как взаимодействия между коммуникантами, один из которых является адресантом, а другой адресатом. Речевой акт — это элемент речевого поведения, речевого потока как процесса обмена сообщениями, оформленными с помощью естественного языка. Информация сведения, воспринимаемые человеком или специальными устройствами как отражение фактов материального мира в процессе коммуникации. В современной науке рассматриваются два вида информации. Объективная (первичная) информация - свойство материальных объектов и явлений (процессов) порождать многообразие состояний, которые посредством взаимодействий (фундаментальные взаимодействия) передаются другим объектам и запечатлеваются в их структуре. Субъективная (семантическая, смысловая, вторичная) информация – смысловое содержание объективной информации об объектах и процессах материального мира, сформированное сознанием человека с помощью смысловых образов (слов, образов и ощущений) и зафиксированное на каком-либо материальном носителе.

Речевая деятельность - система мотивированных речевых действий людей в социально значимых ситуациях, обусловленных правилами и нормами речи, принятыми в обществе.

Коммуникативная личность - одно из проявлений личности, обусловленное совокупностью ее индивидуальных свойств и характеристик, которые определяются степенью ее коммуникативных потребностей, когнитивным диапазоном, сформировавшимся в процессе познавательного опыта, и собственно коммуникативной компетенцией - умением выбора коммуникативного кода, обеспечивающего адекватное восприятие и целенаправленную передачу информации в конкретной ситуации. Типы коммуникаций

Внутриличностная коммуникация. внутри самого индивидуума. Он является и посылающей, и принимающей ин­формацию стороной, его мысли и чувства облекаются в послание, а мозг действует как канал для обработки этих мыслей и чувств. Межличностная коммуникация. Коммуникация с другим челове­ком Коммуникация в малой группе. Общественная коммуникация. В общественной коммуникации вы­ступающий (источник информации) передает послание аудитории (получателям информации). Каналы те же, что и при межличност­ном общении или общении в малой группе (взгляд и звук), однако возможно использование технических средств, в частности средств визуального воздействия на аудиторию (диаграммы, диапроекторы и т. д.). Этот тип коммуникации мо­жет возникнуть на собраниях, церемониях, пресс-конференциях. Внутренняя оперативная коммуникация. Это структурированная коммуникация в пределах организации, непосредственно направлен­ная на достижение целей организации. Приме­р- связь между отделами предприятия. Внешняя оперативная коммуникация. Эта коммуникация связана с достижением организацией своих целей или межорганизационной де­ятельностью. также относится к взаимоотно­шениям с правительственными, государственными, региональными органами и общественностью. Личностная коммуникация. Личностная коммуникация определя­ется как случайный обмен информацией между людьми при встрече. Г.Маклюэн обратил внимание на роль средств массовой коммуникации, особенно телевидения, в формировании сознания независимо от содержания сообщения, он сделал вывод, что при общении сообщением является само это средство. На эффективность восприятия информации влияют жизненный опыт телезрителя, память и скорость восприятия, его социальные установки. Средства массовой коммуникации, таким образом, формируют свое, мифологическое пространство. Исходя из этого, Г.Маклюэн на первый план выдвигает миф, как наиболее органичный для человека, живущего в условиях электронного окружения, способ восприятия мира.

Коммуникат. Система хар-ся: наличием связи, структуры, разнородность элементов, иерархичность, связь с окружением,стремление к постоянному саморазвитию, к состоянию равновесия.

Коммуникация является центральным понятием для социо-коммуникации. Суть его в том, что это - целенаправленное общение, реализуемое в конкретных ситуациях согласно нормам речевой деятельности.

Социологич. Доминанта – приоритетная характеристика коммуникаций, кот.нормативно закреплена в речевом этикете и имеет статус категорий.

В стратификационную группу входят доминанты, обусловленные социологическим факторами - социальной стратификацией общества и языка, социальный статус коммуникантов, интеграция языков.

Определяющими в коммуникативном параметре статуса является коммуникативный код, т.е. система нормативных вербальных невербальных средств, предписанная данному статусу, которая используется с учетом характера ситуации и типа коммуникативной сферы. Стратификационная вариативность языка проявляется в социальной дифференциации, интеграции и интерференции (смешение 2+ языков).

Социальная дифференциация коммуникации может определяться и историческими особенностями становления иерархии общества(возраст), включающими этнический состав населения, культурные традиции и образ жизни.

Ситуативная вариативность- относятся четыре основных категории - коммуникативная роль, коммуникативная сфера, коммуникативная ситуация и коммуникативная установка.( начальник- подчин, убеждающий- сомневающийся). Коммуникативная сфера актуализируется в сложной коммуникативной единице - дискурсе. Особенностью коммуникативной сферы является ее динамичность - способность многократного изменения тематического поля дискурса в зависимости от мотивированности коммуникантов

Коммуникативная установка различается в зависимости от характера информации.

Оценочные доминанты представляют оценочную ориентацию коммуникантов, связанную со смысловой информацией, с отношением к партнеру и самооценкой. Ценностная ориентация в коммуникации реализуется за счет использования вариантов коммуникативных средств, содержащих оценочный компонент, за счет тона высказываний, построения дискурса в соответствии с коммуникативной установкой на выраженность или невыраженность оценочного отношения к информации и партнеру. Смысловая инф- система компонентов содержательного аспекта комм-ии, отраж-го познавательную функцию деятельность человека, кот. Мотивированы соц.интересами и потребностями человека.

Уровни коммуникативных систем: семиотический, синтетический, лингвистический, паралингвистический и металингвистический.

"синтетический". Образ в изобразительном, музыкальном, художественно-литературном искусствах создается из совокупности разнородных коммуникативных и художественных средств и является по своей природе как бы синтезированным сложным знаком; некоторые виды искусства, например, кино, театр, иногда называют синтетическими.

1. семиотический Семиотика (греч. "знак, признак") - это наука, которая изучает общие свойства знаков, знаковых систем, способных хранить и передавать информацию. В настоящее время термин "семиотика" употребляется в двух значениях:

2. лингвистический: коммуникативные средства лингвистического уровня - словесные знаки имеют вербальную природу.

3. металингвистический, Метаязыком называется язык "второго порядка", по отношению к которому естественный человеческий язык рассматривается как "язык-объект", то есть предмет лингвистики. Метаязык математики и логики представляет собой формализованный язык, в который входят не только вербальные единицы, но также символы, индексы, цифры, формулы и т.п, Метаязыки различных наук различаются по номенклатуре терминов, их содержанию и трактовке как научных понятий.

Основой данного уровня являются невербальные средства коммуникации - жесты, мимика, телодвижения, а также свойства голоса, тон, паузы, которые принято называть паралингвистическими средствами коммуникации, в отличие от лингвистических - словесных знаков.

В. Парето  Теория массового общества - взаимодействие авторитетных и властных институтов общества, в результате чего СМИ оказываются интегрированными в эти институты и, как следствие, поддерживают политико-экономический курс властных структур. Эта теория подчеркивает роль СМИ в формировании общественного мнения. СМИ манипулируют общественным мнением

Г. Мердок  Политико-экономическая - используются постулаты марксизма, на первое место выдвигается роль экономических факторов, определяющих функции СМИ. Политические факторы также учитываются, поскольку СМИ находятся в руках частных владельцев.

Белл Теория "информационного общества" стоит особняком: информация является главным источником и средством производства, а также и его продуктом; СМИ являются мощным стимулом для потребления информации и ее оценки, они также стимулируют коммуникативные технологии, благодаря чему создаются вакансии для работы; изменения в обществе, "революционные потенции" заложены не в содержании информации, а в способах и средствах ее передачи и дальнейшего применения (не важно что, а важно как) Лассуэлл. В его модели коммуникация представлена как однонаправленный, линейный процесс: кто сообщает — что — по какомуканалу — кому — с каким эффектом. выделил три основные функции массовой коммуникации: инф-ную, воздействие на общество и его познание через обратную связь; передача культурного наследия=познавательно-культурологическая функция