Федеральное государственное образовательное бюджетное

учреждение высшего образования

ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(Финансовый университет)

Кафедра «Математика и информатика»

Допустить к защите

Зав. кафедрой, к.т.н., доцент В.А. Кокунов

«___»______________2016 г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

на тему:« Обоснование выбора информационной системы для автоматизации системы финансового управления (на примере предприятия Спортпарк «Варяг»)

Студент группы БРНС 11-1Б-БИ01

Трушин Павел Сергеевич

(подпись)

Научный руководитель

к.т.н., доцент Новиков Сергей Павлович

(подпись)

Брянск – 2016

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

Брянский филиал

Кафедра «Математика и информатика»

Задание по выпускной квалификационной работе студента

Трушина Павла Сергеевича

(фамилия, имя, отчество студента)

1.Тема работы: Обоснование выбора информационной системы для автоматизации системы финансового управления (на примере предприятия Спортпарк «Варяг»).

2.Срок сдачи студентом законченной работы: 23 мая 2016 г.

3.Календарный план:

Наименование разделов ВКР	Срок выполнения	Примечание
ВВЕДЕНИЕ Глава 1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ Глава 2.АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СПОРТКОМПЛЕКСА «ВАРЯГ» Глава 3.ПРОЕКТНЫЕ РЕШЕНИЯ ПО ВНЕДРЕНИЮ ВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИТНЕС-КЛУБАМИ И СПОРТИВНЫМИ ОБЪЕКТАМИ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ	01.02.-05.03 06.03-05.04 06.04.-06.05 10.05.-15.05 16.05.-20.05

Руководитель: ___________________________________________________ ^{(ФИО, подпись)}

Задание получил: ________________________________________________ ^{(ФИО, подпись)}

Содержание

Введение 5

Глава 1. Теоретико-методологические подходы к автоматизации управления предприятием 7

1.1. Теоретические основы и методика разработки информационной системы управления предприятием 7

1.2. Роль системы финансового управления в повышении конкурентоспособности компании 14

1.3 . Обзор рынка программных решений для автоматизации системы финансового управления фитнес клубов и спортивных объектов 21

Заключение по первой главе 31

Глава 2. Анализ современного состояния автоматизации системы управления спорткомплекса «варяг» 33

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 33

2.2. Анализ состояния автоматизации основных бизнес-процессов предприятия 37

2.3. Разработка модели существующей системы управления спорткомплексом «Варяг» 42

2.4. Обоснование потребности оптимизации системы управления предприятием 47

Заключение по второй главе 48

Глава 3. Проектные решения по внедрению автоматизированной системы управления фитнес-клубами и спортивными объектами. 49

3.1. Разработка оптимизированной модели организации бизнес-процессов управления предприятием 49

3.2. Обоснование выбора программного решения, в соответствии с требованиями новой модели бизнес-процессов 52

3.3. Оценка экономической эффективности предлагаемого решения 56

Заключение по третьей главе 63

Список использованной литературы 65

Приложение А. Диаграммы проекта «Модель AS-IS» 68

Приложение Б. Диаграммы проекта «Модель TO-BE 1» 72

Приложение В. Диаграммы проекта «Модель TO-BE 2» 77

Введение

Совсем недавно руководители фитнес индустрии считали, что посетитель, пришедший один раз в фитнес-клуб, обязательно станет его постоянным клиентом. В данный момент такой уверенности быть не может: современный потребитель хорошо осведомлен, требователен, да и конкуренты предлагают аналогичные, сниженные по стоимости или превосходящие по качеству услуги и товары. В такой ситуации главной задачей становится, удержание существующих.

В информационном обществе главным ресурсом является информация: именно на основе владения информацией о самых различных процессах и явлениях можно эффективно и оптимально строить любую деятельность. Информационная система управления - совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений. Неизбежность информатизации процессов управления обусловлена резким ростом производительных сил и возрастанием роли и значения информации (объемов и своевременности) для управления ими в процессе созидательной деятельности человека.

Проблемы управления современным предприятием сегодня часто можно решить с помощью информационных технологий. На рынке представлен большой выбор информационных систем разных классов, которые смогут решить основные проблемы в управлении предприятием, в том числе и фитнес клубом, позволяют сделать бизнес более клиенто-ориентированным, оптимизировать затраты на управление и развитие бизнеса. Сегодня информационная система рассматривается уже не как перспектива, а как необходимое, для успешной деятельности любого предприятия и фитнес-клуб не является исключением.

Объектом исследования моей выпускной квалификационной работы является фитнес-центр «Варяг».

В данном центре существует проблема потери клиентов. Происходит это из-за высокой стоимости услуг, из-за отсутствия системы скидок и дисконтных программ для постоянных клиентов, из-за отсутствия информации об эффективности использования рекламы, а также из–за отсутствия системы лояльности клиента к фитнес-центру.

Предметом исследования выпускной квалификационной работы является система финансового управления фитнес-центра «Варяг».

Целью работы является разработка проекта внедрения информационной системы финансового управления фитнес-центром.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

1. Изучить теорию и методику разработки информационных систем управления предприятием.

2. Провести анализ программных решений в области автоматизации систем управления спортивными объектами и фитнес-центрами.

3. Изучить существующую систему финансового управления в спорткомплексе «Варяг».

4. Построить модель AS-IS автоматизации основных бизнес-процессов компании и выявить ее «узкие места».

5. Предложить рекомендации по оптимизации существующего бизнеса и обосновать выбор программного решения в соответствии с требованиями к информационной системе финансового управления фитнес-центром.

6. Дать оценку экономической эффективности предлагаемого решения и рассчитать срок окупаемости проекта.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.