33. Эфектыўнасць інавацый у бібліятэцы.

Вопросом оценки эффективности деятельности учреждений, в том числе и библиотек, уделяется большое внимание. Вопросы оценки эффективности библиотечных инноваций тесно связаны с вопросами качества, оказываемых библиотеками обязательных бесплатных услуг. Также это связано со спецификой инноваций в некоммерческой сфере. Поэтому, об оценке эффективности библиотечных инноваций, их влияния на библиотечную деятельность вообще, специалисты говорят на уровне подходов и предложений. Так, в соответствии с теорией Н. Карташова, критериями оценки библиотечных инноваций могут выступать:

1. Актуальность нововведения;

2. Её соответствие общей идеи развития данной библиотеки;

3. Результативности нововведения;

4. Творческая новизна;

5. Уровень методической разработки идеи или новации;

6. Возможности потенциальных участников освоения новшества;

7. Финансовые затраты.

Другой исследователь проблемы Е. Ю. Качанова выявила и предложила объекты изменений в библиотеке под влиянием инноваций. В качестве таких объектов она рассматривает:

1. Услуги, продукцию библиотеки;

2. Средства библиотечного производства;

3. Технологические процессы;

4. Организационное развитие библиотеки;

5. Социальную базу инновационных процессов.

Применительно к каждому объекту инноваций Е. Качанова определяет индикаторы изменения.

- Так в качестве индикаторов услуг библиотеки, она называет расширение их ассортимента, использования различных видов специализаций.

- Индикаторами для средств библиотечного производства служат расширение ресурсной базы библиотеки, её структурные изменения, внедрение средств автоматизации.

- Индикаторами инноваций в технологических процессах являются новые технологические приёмы и методы обслуживания, обеспечения комфортности, доступности услуг и продукции; внедрение способов обеспечения рентабельности основных технологических процессов.

Организационное развитие библиотеки определяется такими индикаторами: структурные изменения, изменения в практике планирования работы, в методике изучения и оценки рынка и т д.

Социальную базу инновационных процессов характеризуют изменения в системе стимулирования труда, в лидерстве, в формах взаимосвязи с коллективом, в системе повышения квалификации.

Е. Гусева считает, что для оценки эффективности инноваций основными критериями являются такие характеристики как:

1. Инновационная актуальность - определяется как экспертная оценка уровня новизны и степени важности инноваций для данной библиотеки в целом. Здесь должна учитываться скорость и качество внедрения инноваций, учёт времени жизненного цикла инноваций не более 3 лет и причины, которые вызвали потребность в реализации данной инновации.

2. Финансовая результативность - определяется как экспертная оценка соотношения финансовых затрат и результатов внедрения, получения коммерческой прибыли. Также учитываются изменения основных показателей библиотечной деятельности: посещаемость, книговыдача, объём электронного каталога и баз данных.

3. Культурная эффективность - определяется как экспертная оценка уровня влияния данной инновации на развитие и/или сохранения культуры.

4. Социальная значимость - определяется как экспертная оценка улучшения ситуации в регионе, в стране от реализации данной инновации.

5. Глобальная перспективность - определяется как экспертная оценка значимости для всей отрасли данной инновации, а также возможность её повторения другими библиотечными учреждениями.

Инновационная актуальность используется как контрольный критерий. Относительно него оценивается совокупность остальных оценок с целью исключения погрешности. Социальная значимость также используется как контрольный критерий при анализе эффективности инноваций.

Результатом оценки должна стать заполненная экспертом таблица, проставляя оценки в которой эксперт фиксирует своё мнение об инновации по методике: ему предлагают оценить по 5 критериям оценки по 10 бальной шкале (1 min – 10 мах).

ИА-1, ФР-2, КЭ-3, СЗ-4, ГП-5.

Соответственно эксперт должен выставить оценки, которые и образуют экспертный рейтинговый балл (ЭРБ). Он рассчитывается по формуле:

ЭРБ = оценка по критерию ИА-1 + оценка по критерию ФР-2 + оценка по критерию КЭ-3 + оценка по критерию СЗ-4 + оценка по критерию ГП-5 : 5

В результате, если ЭРБ ниже 4 баллов, то это не позволяет оценить экспертируемое новшество, как инновацию вообще. Баллы от 4 до 6 позволяют утверждать, что это всего лишь новшество, но результат ещё не получен. Такое новшество может стать инновацией.

В РБ вопросы определения основных характеристик инноваций указываются и вносятся в форму Государственная статистическая отчётность 1-нт (инновация), отчёт об инновационной деятельности организации.