25. Моделирование – это:

а. Подход к исследованию систем управления как к непрерывному выполнению совокупности взаимосвязанных между собой работ и общих функций управления;

б. Подход построения модели организации, в которой отражаются все подсистемы, элементы, взаимосвязи и закономерности функционирования организации;

в. Подход к исследованию объекта (проблемы, явления, процесса) как к системе, в которой выделены элементы, внутренние и внешние связи, наиболее существенным образом влияющие на исследуемые результаты его функционирования, а цели каждого из элементов определены, исходя из общего предназначения объекта;

г. Подход принятия решений при быстротечном изменении окружающей среды: изменения на рынках, появление новых конкурентов и т.д.

26. К научным методам принятия сложных решений относятся (выберите два ответа):

а. Методы моделирования;

б. Методы экспертных оценок;

в. Методы абсолютного преобразования;

г. Методы прогнозной экстраполяции.

27. Метод управления – это:

а. Способ принятия решений при быстротечном изменении окружающей среды: изменения на рынках, появление новых конкурентов и т.д.;

б. Способ, который характеризуется однородностью целей, действий или объектов их приложения;

в. Множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определённую целостность, единство;

г. Способ воздействия на объект управления для достижения поставленных перед ним целей;

28. Экономические методы управления – это:

а. Совокупность средств и инструментов, целенаправленно воздействующих на создание благоприятных условий для функционирования и развития объекта управления;

б. Метод хозяйствования в фирмах, имеющих децентрализованную структуру управления и развитые хозяйственные отношения между отдельными подразделениями;

в. Способы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы и авторитета власти;

г. Способы воздействия руководителя на трудовой коллектив, основанные на изучении психологического климата в нём, индивидуальных возможностей каждого работника и использование их для достижения, поставленных перед коллективом, общих целей.

29. Социально-психологические методы управления – это:

а. Совокупность средств и инструментов, целенаправленно воздействующих на создание благоприятных условий для функционирования и развития объекта управления;

б. Метод хозяйствования в фирмах, имеющих децентрализованную структуру управления и развитые хозяйственные отношения между отдельными подразделениями;

в. Способы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы и авторитета власти;

г. Способы воздействия руководителя на трудовой коллектив, основанные на изучении психологического климата в нём, индивидуальных возможностей каждого работника и использование их для достижения, поставленных перед коллективом, общих целей.

30. Концепция «мозговой атаки» или «мозговой штурм» получила широкое распространение в:

а. 50-е гг.;

б. 60-е гг.;

в. 70-е гг.;

г. 80-е гг..

31. Метод, который впервые предложил У. Черчмен в связи с проблемами принятия решений в промышленности:

а. Метод «сценариев»;

б. Метод «мозгового штурма»;

в. Метод «дерева целей»;

г. Метод экспертных оценок.

32. Метод, основанный на гипотезе, что среди большого числа идей имеется, по меньшей мере, несколько хороших, полезных для решения проблемы, которые нужно выделить:

а. Метод «сценариев»;

б. Метод «мозгового штурма»;

в. Метод «дерева целей»;

г. Метод экспертных оценок.

33. Разновидность метода «мозговой атаки», в котором создаются две группы: одна группа вносит как можно больше предложений, а другая старается их максимально раскритиковать:

а. Прямая мозговая атака;

б. Метод обмана мнениями;

в. Методы типа комиссий;

г. Методы судов.

34. На каждом шаге структуризации целей оценка производится:

а. В форме специально организованной экспертной процедуры опроса;

б. Путем исключения из дальнейшего рассмотрения малозначимых составляющих;

в. Оба ответа верны;

г. Нет верного ответа.

35. Система организационного управления (СОУ) предприятием или любой организации должна обеспечивать:

а. Существование организации как самоорганизующейся системы;

б. Адаптацию персонала к изменяющейся среде, к изменению в кадровом составе организации;

в. Свободу выбора организационной культуры субъектам производственной деятельности;

г. Сохранение целостности при свободе развития субъектам производственной деятельности.

36. Расположить уровни абстрагирования в соответствии с их определениями:

А. Теоретико-методологический (концептуальный)	1. Комплекс нормативно- технических и нормативно-методческих документов для принятия управленческих решений
Б. Научно- исследовательский	2. Выбор и предложение теоретических и прикладных моделей, позволяющие провести анализ
В. Проектный	3. Завершается разработкой структур, программных средств
Г. Инженерно-конструкторский	4. Завершается разработкой устава предприятия, концепции его развития
Д.Технологический	5. Завершается определением комплекса методов и средств решения проблемы
Е. Реализация системы	6. Разработка организационно-технологических процедур подготовки и реализации проектных и управленческих решений

а. 1-б, 2-е, 3- в, 4-а, 5- г, 6-д;

б. 1-е, 2- в, 3-г, 4-а, 5- б, 6-д;

в. 1-е, 2-б, 3-г, 4-а, 5-в, 6-д;

г. 1-е, 2-б, 3-д, 4- в, 5- а, 6- г.

37. Комплекс нормативно- технических и нормативно-методических документов, обеспечивающих реализацию принятых проектных или управленческих решений, т.е. положения, методики, инструкции, стандарты и т.п. нормативные документов – это:

а. Проектный уровень абстрагирования;

б. Реализация системы, материальное воплощение;

в. Научно- исследовательский уровень абстрагирования;

г. Теоретико-методологический (концептуальный) уровень абстрагирования.

38. При выполнении, какого этапа разработки и развития систем организационного управления необходимо обеспечить полноту определения целей и функций предприятия, провести оценку функций по критериям их важности, трудоемкости выполнения и т.п. критериям:

а. Анализ факторов, влияющих на создание и функционирование организации;

б. Анализ целей и функций системы управления предприятием;

в. Разработка организационной структуры предприятия;

г. Разработка Устава предприятия.

39. Исходные организационные формы управления, которые соответствуют древовидной иерархической структуре и предельному случаю со «слабыми связями» или матричной структуры, в которой существуют все взаимосвязи между элементами смежных уровней иерархии:

а. Матричная и линейная;

б. Линейно-функциональная и дивизиональная;

в. Матричная и функциональная;

г. Линейная и функциональная.

40. Достоинствами какой структуры управления является единство власти и четкость распорядительства; согласованность действий исполнителей; оперативность в принятии решения; получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами; личная ответственность руководителя:

а. Матричная;

б. Линейно-функциональная;

в. Функциональная;

г. Линейная.

41. Форма программно-целевого управления, при котором после разработки и утверждения проекта его руководитель наделяется всеми необходимыми полномочиями для его выполнения и приобретает статус заместителя директора, а иногда и становится над ним:

а. Функциональная координация;

б. Проектное управление;

в. Стратегическое планирование;

г. Определение целей и функций.

42. Подход к формированию организационной структуры, который основан на рационализации потоков информации и технологии ее обработки:

а. Нормативно-функциональный;

б. Функциональный;

в. Системно-целевой;

г. Программно-целевой.

43. Метод, который предполагает определение задач с помощью обследования системы управления и объединение их в более крупные комплексы на основе вводимых мер близости:

а. Метод задач;

б. Метод структуризации целей;

в. Метод организационного моделирования;

г. Экспертный метод.

44. Этап обобщенной методики проектирования оргструктур, при котором происходит формирование вариантов оргструктур и выбор наилучшего:

а. Обследование и анализ существующей организационной структуры и/или оргструктур аналогичных предприятий;

б. Формирование варианта (или разработка рекомендаций по корректировке существующей) оргструктуры;

в. Формирование первоначального варианта (вариантов) структуры целей и функций системы управления;

г. Разработка концепции создания (развития) объекта управления и системы организационного управления.

45. Система нормативно-методического обеспечения управления предприятием (СНМОУ) содержит:

а. Нормативно-справочные, нормативно-методические, организационно-распорядительные документы;

б. Организационно-распорядительные, нормативно- справочные документы;

в. Нормативно-методические, нормативно-технические документы;

г. Нормативно-правовые, нормативно-методические, нормативно-технические и организационно-распорядительные документы.

46. Формирование и анализ организационно-технологических процедур (ОТП) является основой одного из наиболее перспективных подходов к проектированию оргструктур – ….:

а. Нормативно-функционального подхода;

б. Функционально-технологического подхода;

в. Системно-целевого подхода.

47. Принцип ……….. позволяет подойти к исследуемому объекту как единому целому; выявить на этой основе многообразные типы связей между структурными элементами, обеспечивающими целостность системы; установить направления производственно-хозяйственной деятельности системы и реализуемые ею конкретные функции:

а. Декомпозиции;

б. Системности;

в. Совместимости;

г. Эмерджентности.

48. Принцип …………… основан на разделении системы на части, выделении отдельных комплексов работ, создает условия для более эффективного ее анализа и проектирования:

а. Декомпозиции;

б. Совместимости;

в. Системности;

г. Эмерджентности.

49. Функция ………. состоит в разработке и реализации планов по выполнению поставленных задач:

а. Планирования;

б. Контроля;

в. Анализа;

г. Координации.

50. Функция ……….. связывается с изучением итогов выполнения планов и заказов, определением влияющих факторов, выявлением резервов, изучением тенденций развития:

а. Планирования;

б. Контроля;

в. Анализа;

г. Координации.

51. Свойствами эмерджентности обладают системы:

а. Сложные;

б. Открытые;

в. Закрытые;

г. Все вышеперечисленные.

52. Новый этап реформы отрасли здравоохранения, связанный с переходом на обязательное медицинское страхование (ОМС) начался в:

а. 1991 г.;

б. 1992 г.;

в. 1993 г.;

г. 1994 г.

53. Ключевой вопрос реформирования системы управления здравоохранением:

а. Либеральной рыночной риторикой с акцентом на функционирование конкурирующих негосударственных медицинских организаций;

б. Соотношение классического планового начала и экономических регуляторов развития здравоохранения;

в. Констатацией факта незначительной роли экономических регуляторов в определении объёмов и структуры помощи населению;

г. Необходимость перехода от принципа содержания лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) к принципу договорных отношений между потребителем и поставщиком медицинских услуг на основе государственного регулирования спроса и предложения ресурсов здравоохранения и планирования объёмов медицинской помощи.