11..Зміст і цілі стратегічного планування
Стратегическое планирование, как правило, не имеет количественных показателей, основано на общей стихии рынка. Стратегическое планирование ставит перед собой целью дать комплексное научное обоснование проблем, с которыми может столкнуться фирма в предстоящем периоде и на этой основе разработать показатели ее развития на плановый период.
В основе разработки стратегических планов лежит анализ перспектив развития фирмы и тенденций ее развития, позиций в конкурентной борьбе, выбора стратегии деятельности и определения приоритетов, поиска более эффективных видов деятельности.
Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача: обеспечить нововведения и изменения в организации.
В рамках процесса стратегического планирования существует 4 основных вида управленческой деятельности:
Распределение ресурсов (фондов и технологий);
Адаптация к внешней среде;
Внутренняя координация (создание отделов и филиалов фирмы);
Изучение опыта (предыдущие стратегии, стратегии других организаций).
Стратегия – всесторонний комплексный план, предназначенный для достижения целей организации.
Основные характеристики (черты) стратегии:
Стратегия большей частью разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления.
Стратегический план должен разрабатываться с точки зрения перспектив всей организации в целом, а не отдельного индивидуума.
Стратегический план должен быть обоснованным, то есть основываться на обширных исследованиях или неоспоримо фактических данных.
Стратегический план придает фирме определенность. Это помогает при продаже продукции (или услуг) (если организация специализируеться на ремонте техники (определенной), и будет постепенно следовать выбору своего поля деятельности, улучшая качество услуг, расширяя рынок, потребители будут больше доверять такой фирме, а фирма, в свою очередь, сможет стать лучшим специалистом в своей области, так как провела за годы работы фундаментальные исследования в области предоставления ремонтных услуг. Также, фирме не надо будет бросаться от одного производства к другому, и т.д. )
Стратегический план должен быть разработан так, чтобы не только оставаться целостным в течении длительного периода, но и чтобы быть достаточно гибким, чтобы при необходимости можно было осуществить его модификацию и переориентацию.
Процесс стратегического планирования
Для оценки слабых и сильных сторон с управленческих позиций предприятия используется SWOT анализ strong, weak, opportunities, threats (в литературе часто встречается это название). ССВО – в переводе:
Сильные стороны – характеристики предприятий, повышающие его конкурентоспособность.
Слабые стороны – особенности предприятия, которые делают его уязвимым.
Возможности – пути, открывающиеся перед предприятием которые могут дать ему преимущества перед конкурентами.
Опасности – факторы, угрожающие предприятию, в будущем могут снизить конкурентоспособность.
Постановка цели осуществляется по принципу SMART:
S (straight) – конкретная,
M (measurable) – измеримая,
A (achievement, accomplish) – достижимая,
R (realistic) – реалистичная,
T (timing) – соразмерная по временным рамкам.