- •Введение.
- •Описание проекта. Цели и задачи проекта.
- •Задачи, выполненные в ходе анализа проекта.
- •Опрос целевой аудитории
- •Степ-анализ проекта
- •Определение географических границ рынка проекта
- •Диагностика целей и намерений конкурентов
- •Диагностика факторов конкурентной среды. Матрица Портера
- •Анализ потребительских свойств услуг проекта
- •Бизнес-модель canvas
- •Результаты анализа проекта
- •Рекомендации по дальнейшему развитию проекта
- •Заключение
- •Литература
Опрос целевой аудитории
«Опрос Фан-клуб СКА СПБПУ» был проведен с помощью сайта http://www.ianketa.ru/. Опрос разделялся на тех, кто предпочитает хоккей, как вид спорта (нравится хоккей, любит смотреть/играть/ходить на матчи) и на тех, кто предпочитает другие виды спорта (таких – 23,3%), а также, кто уже состоит в Фан-Клубе СКА СПБПУ и, кто не состоит. Тех, кто не предпочитает хоккей, отправляли сразу в конец опроса, а для тех, кто состоит и не состоит в Фан-клубе, были разные вопросы. Структура опроса представлена на Рисунке 1.
Рисунок 1. Структура опроса
По результатам опроса число респондентов составило 185 студентов. Из них 103 мужчин и 82 женщины. Средний возраст составил 20,3 года.
Ответы на вопросы были таковы:
Нравится ли Вам хоккей? 67,6% - Да, 32,4% - нет
Играете ли вы в хоккей или следите за игрой (125 ответов)? 79,2% - слежу, 3,2% - играю, 8% - оба варианта, 9,6% - другие ответы (да, нет, иногда смотрю)
Как часто посещаешь домашние игры ХК СКА (125 ответов)? 7,2% - Не пропускаю ни одной игры, являюсь фанатом, 57,6% - Иногда посещаю игры, 35,2% - Смотрю игры СКА только по ТВ.
Вы пассивный наблюдатель или активный болельщик (крики, свист, волна, и т. д.)? 22,2% - пассивный, 66,7% - активный, 11,1% - другие ответы (умеренный, зависит от соперника и текущего состояния игры, в напряженные моменты активный, наслаждаюсь спокойно моментом)
Имеете ли болельщицкие атрибуты (81 ответ)? Ответ на вопрос респонденты вводили сами (нет, да, вымпел, клюшка, шапка, куртка, шарф, магнит, брелок, кепка, футболка, майка)
При походе на домашние игры, какой сектор трибун предпочитаете? Ответ на вопрос респонденты вводили сами (10, 30, 6, 213, и т.д.)
Вопросы для членов Фан-клуба (53,6% состоят в клубе, 46,4% не состоят):
Оказываешь ли какую-либо поддержку клубу? 26,9% - Да (Какую? Материальную, репосты, являюсь представителем Фан-клуба, моральную, делаю рекламу и т.д.), 73,1% – Нет (Почему? 53,1% - Не просили, 8,2% - Не изъявляю желание, 38,8% - Хочу помогать, но не знаю к кому обратиться)
Участвовали ли Вы в каких-либо мероприятия, а также в акциях и конкурсах фан-клуба? 88,1% - Да (В каких? 83,9% -Розыгрыши билетов, 13,2% - Собрания; 2,9% - другие ответы (организация мероприятий)), 11,9% -Нет (Почему? 25% - Не интересует, 37,5% - Не слышал ничего о мероприятиях, 37,5% - другие ответы (вступила недавно, пока еще не довелось)
Что Вы можете сказать о фан-клубе и его деятельности? 85,1% -Замечательно, мне все нравится, 14,9 – Отношусь нейтрально
Предложения или пожелания по поводу мероприятий клуба: побольше билетов выделять на спортсменов, особенно хоккеистов, встреча фанатов совместный просмотр игр, разыгрывать атрибутику, раздавать по одному билету на руки
Вопросы для потенциальных членов Фан-клуба:
Хотели бы Вы стать членом клуба? 17,2% – Да, 36,2% - Нет (Почему? 39,6% - Не вижу смысла, 45,8% -Мне это не интересно, 14,6% - другие ответы (нет большой увлеченности хоккеем)), 46,6% - Не знаю
Готовы ли Вы оказывать какую-либо посильную помощь фан-клубу, если станете его участником? 44,8% - Да (Какую? 46,2% - Организационную, 53,8% - Информационную), 55,2% - Нет (Причина? 18,8% - Не имею свободного времени, 25% - Не изъявляю желания, 46,9% - Не вижу в этом смысла, 9,4% - Другие ответы
Чего бы вы хотели от деятельности Фан-клуба? (37,9% - Мероприятия, 13,8% - новости в группе, 32,8% - розыгрыши
В результате была выявлена целевая аудитория, причины желания и не желания вступать в Фан-клуб, устраивает ли деятельность Фан-клуба респондентов, что они хотят от деятельности Фан-клуба, чем они могут помочь и быть полезны Фан-клубу.
