4. Сбор требований

Любая система должна отвечать определенным требованиям

1. Требование к надежности

Надежное функционирование информационной системы обязано существовать гарантированно исполнением организационно-технических мероприятий, таковых как:

• использование лицензионного программного обеспечения;

• организация бесперебойного питания методом применения блоков бесперебойного питания для рабочих станций и сервера;

2. Условия эксплуатации

Рабочее пространство оператора обязано подходить эргономическим потребностям ГОСТ 12. 2. 032-78 «Рабочее пространство при исполнении работ сидя. Общие эргономические требования» и ГОСТ 12. 2. 049-80 «Оснащение производственное. Общие эргономические требования» В согласовании с ГОСТ 21889-76 «Система “человек-машина”».

Работу с программным изделием обязан исполнять лишь известный персонал. Требования к специалистом сопровождаются в технологической аннотации. Для работы с программным изделием юзер обязан обладать навыки работы в среде ОС Windows.

3. Требование к составу и характеристикам технических средств.

Малая конфигурация рабочей станции:

• тип процессора – Pentium 4 и больше;

• ОЗУ – 512 Mb и больше;

• Свободное пространство от 10 гб на HDD;

• принтер;

• сетевая карта.

Основа данных располагается на отдельной станции. Требование к серверной станции:

• тип процессора – Pentium 4 и больше;

• ОЗУ 2 гб

• Свободное пространство — не наименее 15 гб;

• источник бесперебойного питания.

4. Запросы к информационной и программной совместимости.

Клиентская часть может работать под ОСWindows XP Professional, Windows 7, 8с установленным пакетом MS OFFICE(MS WORD, MS EXCEL).

Для серверной доли нужна ОС Windows 2003 ServerEdition.

Для получения требований можно воспользоваться одним из следующих методов:

• Демонстрировать прототипы заинтересованным лицам.

Прототипы позволяют увидеть характеристики системы. Показывая пользователям простой прототип, вы можете провоцировать их на сообщение сведений о хороших требованиях или изменение своего мнение на уже существующие.

• Выявить непредусмотренное использование.

Люди часто используют вещи с целью, для которой они не предназначены. Это хороший путь для получения новых идей и разработки инноваций.

• Интервьюировать пользователей.

Непосредственное общение с пользователями во время интервьюирования является первичным источником требований и одним из лучших способом сбора и подтверждения их требований.

5. Общаться с командами сопровождения.

Многие большие торговые организации имеют стол справок, который ведет журнал проблем и поломок, и инженеров поддержки, которые устраняют поломки. Многие организации имеют подобные службы, для сопровождения своих собственных операций. Разговоры с персоналом стола справок и инженерами поддержки могут помочь вам отыскать требования и сохранить время. Также переговорите с учебной командой и командой внедрения о том, что вызывает у пользователей затруднения.

• Распространить анкеты.

Если непосредственные встречи возможны, они всегда предпочтительны, т.к. они обеспечивают лучшее средство получения требований. Иногда, однако, такие встречи с заинтересованными лицами не возможны (не осуществимы) (например, когда разрабатываются продукты для потребительского рынка). В таких ситуациях, обсуждается использование анкет (вопросников). Передайте набор вопросов, возможно с множественным выбором ответов, соответствующим заинтересованным лицам, и попросите их заполнить анкету и вернуть ее вам.

• Изучить аналогичные системы.

Стартовой точкой многих проектов является похожая или существующая система. Иногда сопоставимые продукты и системы содержат рабочие версии хороших идей для решения проблем пользователей.

• Провести сеанс мозгового штурма.

Мозговой штурм проводится в виде небольшого сеанса в группе, где каждому позволено говорить все, что они считают важным в рамках темы обсуждения. После этого, ответственный предлагает группе организовать и установить приоритеты результатов. Следующие основные правила мозгового штурма обеспечивают лучшие результаты:

• Начинайте с ясной формулировки цели проведения мозгового штурма;

• Предлагайте как можно больше идей;

• Дайте свободу вашему воображению;

• Не допускайте критики и дебатов, пока вы собираете информацию;

• Когда информация будет собрана, переформулируйте и скомбинируйте идеи.

Данные методы заключаются в том, чтобы быстро записать требования, а в последствии работать напрямую с пользователями для их исправления и дополнения.