Задание 8. Система проведения аттестации

Аттестация персонала - один из важнейших элементов кадровой работы, является периодическим обзором профессиональной пригодности и соответствия занимаемой должности каждого работника определенной категории [26 с.147]. Состав кадров, подлежащих аттестации, устанавливается в каждой отрасли деятельности согласно перечню должностей руководителей, специалистов и других работников. Цель аттестации персонала в ООО «ВЕСАР+» приведем в табл. 16.

Таблица 16

Цель аттестации персонала в ООО «ВЕСАР+»

Показатель	Цель
Основная цель	1. Оценка результатов труда сотрудника; 2. Определение соответствия их занимаемой должности; 3. Выявление недостатков в уровне подготовки; 4. Составление плана развития работника
Дополнительная цель	1. Проверка совместимости с коллективом (умение работать в команде, лояльность организации, работодателю и руководству) 2. Проверка мотивации к труду, к работе на этой должности; 3. Определение перспектив развития карьеры работника
Общая цель	1. Улучшение управления персоналом и повышения эффективности кадровой работы; 2. Повышение ответственности и исполнительской дисциплины.
Специфическая цель	1. Определение круга работников и перечня должностей, подлежащих освобождению или сокращению; 2. Улучшение морального и психологического климата в организации

Периодическое проведение аттестации обеспечивает объективную оценку результатов деятельности персонала на предприятии ООО «ВЕСАР+» по выполнению закрепленных за ними обязанностей и установление (с учетом квалификации, деловых и личных качеств) их соответствия занимаемым должностям. Способствует выявлению перспективных, энергичных, творчески мыслящих и инициативных работников для включения в резерв для выдвижения на высшие должности. На основе результатов аттестации разрабатываются предложения по совершенствованию работы с кадрами, повышение эффективности труда как отдельных исполнителей, так и коллективов учреждений организаций в целом.

Графики проведения аттестаций составляются кадровой службой совместно с руководителями структурных подразделений и доводятся до сведения аттестованных не позднее чем за один месяц до начала аттестации (табл. 17)

В графике проведения аттестации указывают название подразделения, в котором работает лицо, подлежащее аттестации, его фамилия, имя, отчество, должность, дату проведения аттестации, дату подачи в аттестационной комиссии необходимых документов, должности, фамилии, имена, отчества работников, ответственных за их подготовку.

Таблица 17

График проведения аттестации персонала ООО «ВЕСАР+»

Подразделение	Фамилия, имя, отчество работника, аттестуемого	Должность работника, аттестуемого	Дата назначения на должность	Дата проведения аттестации	Дата подачи характеристики в аттестационную комиссии	Должность, фамилия, имя, отчество ответственного за подготовку характеристики
1	2	3	4	5	6	7
Склад	Петров Иван Григорьевич	менеджер	12.03.2010	20.09.2015	01.09.2015	Иванов Семен Семенович

При составлении графика предусматривается сначала аттестация работников подразделений предприятия, а затем их руководителей. Это будет способствовать более полному анализу деятельности подразделений в целом, всестороннему и объективному оцениванию результатов работы как руководителя, так и подчиненных, определению путей совершенствования их труда. Члены аттестационных комиссий проходят аттестацию на общих основаниях, вместе с работниками тех подразделений, руководителями или специалистами которых они являются.

Кроме того, в графики включаются работники, которым согласно действующему Положению была назначена повторная аттестация через год после прохождения очередной аттестации, а также работники, у которых закончился срок освобождения от очередной аттестации.

Подготовка к проведению аттестации в ООО «ВЕСАР+» организуется администрацией компании с участием специалиста по работе с персоналом. Она включает следующие мероприятия:

1. подготовку необходимых документов на тех, которые аттестуются;

2. разработку графиков проведения аттестации;

3. определение состава аттестационных комиссий;

4. организацию разъяснительной работы о целях и порядке проведения аттестации.

Подготовка необходимых документов на работников, подлежащих аттестации, предусматривает заполнение аттестационных листов и составления характеристик на каждого работника, подлежащего очередной аттестации.

Подготовка аттестационных листов возлагается на секретаря комиссии. До заседания аттестационной комиссии секретарь заполняет такие позиции аттестационного листа: фамилия, имя, отчество аттестуемого; год рождения; образование специальность; общий стаж, в том числе по специальности; занимаемая должность (дата назначения на должность). Остальные позиции аттестационного листа заполняются в ходе заседания аттестационной комиссии.

Характеристика на работника, подлежащего аттестации, составляется его непосредственным руководителем. Подготовка этого документа достаточно ответственной работой, поскольку от его полноты и конкретности в значительной степени зависит объективность оценки деятельности работника и всей аттестационной работы. Важным условием правильного составления отзывов-характеристик является соблюдение единства форм и последовательности изложения их содержания. Это не только облегчает рассмотрение отзывов-характеристик аттестационными комиссиями, но и дает возможность полнее охарактеризовать работников, поскольку деятельность последних отражается в этих документах разносторонне и подробно.

Отзыв-характеристика должен, прежде всего, раскрывать деятельность работника, связанную с выполнением постоянных или периодически повторяющихся работ, а также разовых работ по отбору, изучение и обобщение технико-экономической информации, выработки определенных решений, необходимость в которых возникла в процессе управления предприятием. При этом отмечаются своевременность выполнения работ, их полнота, качество, в некоторых случаях - сложность, степень самостоятельности и инициативности специалистов при их выполнении, использование передовых методов труда, элементов творчества. В документе отражаются также уровень квалификации работника, его работа по повышению квалификации, участие в общественной работе, деловые и личностные качества.

В отзыве-характеристике на руководителя подразделения, рекомендуется указывать результаты деятельности возглавляемого им коллектива. При необходимости отмечаются и недостатки в работе аттестуемого.

Отзыв-характеристика содержит выводы о соответствии или несоответствии работника занимаемой должности и рекомендации о целесообразности его поощрения либо о необходимости улучшения отдельных сторон деятельности, повышения квалификации. Выводы делаются на основе анализа деятельности работника с учетом требований нормативных документов, определяющих уровень и профиль необходимой подготовки для занятия должности, и обобщенной оценки деятельности работника за аттестационный период.

Отзыв-характеристика на специалиста подписывается руководителем подразделения, а на руководителя подразделения - его вышестоящим руководителем, которому подчинен этот подразделение.

Работник, аттестуемого заранее, но не позднее чем за неделю до аттестации, должен быть ознакомлен с подготовленным на него отзывом-характеристикой. Аттестационный лист предыдущей аттестации работника и отзыв-характеристика подаются в аттестационной комиссии не позднее чем за две недели до аттестации.

Секретарь аттестационной комиссии ООО «ВЕСАР+» ведет протокол заседания. В протоколе рекомендуется указывать: дату проведения заседания, список членов аттестационной комиссии, присутствующих на заседании; фамилия, имя, отчество, должность и место работы аттестуемого; краткое сообщение работника о его работе; вопросы, поставленные работнику, ответы на них; оценку деятельности работников, ответы на них; оценку деятельности работника и результаты голосования (количество голосов «за» и «против» оценки деятельности аттестованного) рекомендации аттестационной комиссии.

После завершения очередной аттестации отдел кадров ООО «ВЕСАР+» подводит ее итоги: устанавливает число работников, прошедших аттестацию, число работников, определенных соответствующими и не соответствуют занимаемым должностям; обнаруживает работников, не прошедших аттестацию по различным причинам; составляет список руководителей и специалистов, подлежащих повторной аттестации через год, их соответствие занимаемым должностям определяется с учетом выполнения ими рекомендаций аттестационной комиссии.

На основе анализа результатов аттестации отдел кадров совместно с другими структурными подразделениями разрабатывает проект плана мероприятий, направленных на дальнейшее совершенствование организации работы учреждения.

Материалы очередной аттестации после ее завершения передаются руководителю предприятия для принятия решения. По итогам работы издается приказ, в котором определяются положительные стороны и недостатки в проведении аттестации, утверждаются мероприятия по совершенствованию организации труда, изменений в расстановке кадров и должностных окладов, зачисление перспективных работников в резерв на высшие должности, а также по другим видам поощрения работников, которые успешно прошли аттестацию.

Аттестационные листы и отзывы-характеристики на работников, прошедших аттестацию, хранятся в их личных делах в отделе кадров. Вторые экземпляры аттестационных листов передаются руководителям подразделений, работники которых прошли аттестацию, для осуществления контроля за выполнением ими рекомендаций аттестационных комиссий.

По результатам аттестации строится индивидуальный план развития каждого специалиста, предусматривающий повышение его квалификации (семинары, тренинги, стажировки, консультации) и его карьерный рост.

Отрицательные стороны аттестации персонала в ООО «ВЕСАР+» - аттестация демотивирует персонал, направляя усилия сотрудников исключительно на выполнение установленных нормативов. В результате игнорируется все то, за что «оценки» не ставят. Для работника на первый план выходит не успех организации в целом, а личный результат. В коллективе возникает чрезмерно высокий уровень конкуренции между сотрудниками, и регулярно вспыхивают межличностные конфликты.