- •Теоретичні запитання
- •Тема 1 Витрати на якість в менеджменті якості
- •1. Методи аналізу витрат на якість
- •2. Принципи та напрями реалізації фва
- •3. Форми та етапи фва
- •4. Класифікація функцій продукції
- •5. Етапи проведення функціонально вартісного аналізу (фва)
- •Методичні вказівки до розвязку ситуації
- •Визначення рангу функцій з використанням експертного метолу.
- •Фактична вагомість показника визначається за формулою 1:
- •Визначити коефіцієнт витрат на функцію з формулою 2:
- •4). Визначити економічну ефективність фва.
- •Методичні вказівки для розвязку задачі
- •Індивідуальне завдання № 3
- •Оцінка вагомості показників експертами
- •Оцінка вагомості показників експертами
- •1. Провести оцінку конкурентоспроможності програмного продукту - програмної системи підтримки автоматизації роботи з персоналом.
- •Р екомендована література Основна
- •Допоміжна
- •Інформаційні ресурси
Індивідуальне завдання № 3
Умова задачі для варіантів 1-5
Підприємству потрібно визначити конкурентоспроможність програмного продукту – програмної системи підтримки автоматизації роботи з персоналом (еталон – програма конкурента). Групою експертів із 6 чоловік проводилось ранжування за наступними показниками:
1.Функціональність: 1.1 Функціональна повнота; 1.2 Здатність до взаємодії; 1.3 Захищеність; 1.4 Продуктивність.
2. Супроводжуваність: 2.1 Аналізованість; 2.2 Коригованість; 2.3 Тестованість.
Ціна програмного продукту – 8 тис. грн.
Ціна програмного продукту конкурента – 9 тис. грн.
Оцінку вагомості показників експертами наведено в табл. 1. Результати порівняльної оцінки експертами наведено в табл. 8.4, 8.5.
Таблиця 8.4
Оцінка вагомості показників експертами
№ |
Показник |
Експерти |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||
1 |
Функціональність |
|
|||||
1.1 |
Функціональна повнота |
|
|
|
|
|
|
1.2 |
Здатність до взаємодії |
|
|
|
|
|
|
1.3 |
Захищеність |
|
|
|
|
|
|
1.4 |
Продуктивність |
|
|
|
|
|
|
2 |
Супроводжуваність |
|
|||||
2.1 |
Аналізованість |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2.2 |
Коригованість |
2 |
3 |
3 |
1 |
2 |
2 |
2.3 |
Тестованість |
3 |
2 |
1 |
3 |
3 |
3 |
Таблиця 8.5
Результати порівняльної оцінки показників
№ |
Показник |
Програмний продукт автоматизації роботи з персоналом |
Еталон – програмний продукт конкурента |
1 |
Функціональність |
|
|
1.1 |
Функціональна повнота |
9 |
10 |
1.2 |
Здатність до взаємодії |
10 |
10 |
1.3 |
Захищеність |
10 |
9 |
1.4 |
Продуктивність |
9 |
9 |
2 |
Супроводжуваність |
|
|
2.1 |
Аналізованість |
8 |
10 |
2.2 |
Коригованість |
8 |
10 |
2.3 |
Тестованість |
9 |
8 |
Завдання
1. Провести оцінку конкурентоспроможності програмного продукту - програмної системи підтримки автоматизації роботи з персоналом.
Умова задачі для варіантів 6-10
Підприємству потрібно визначити конкурентоспроможність програмного продукту – програмної системи підтримки автоматизації роботи з персоналом (еталон – програма конкурента). Групою експертів із 6 чоловік проводилось ранжування за наступними показниками:
1.Функціональність: 1.1 Функціональна повнота; 1.2 Здатність до взаємодії; 1.3 Захищеність; 1.4 Узгодженість; 1.5 Продуктивність
2. Зручність використання: 2.1 Зручність інтерфейсу для користувача;
2.2 Документованість
Ціна програмного продукту – 10 тис. грн.
Ціна програмного продукту конкурента – 11 тис. грн.
Оцінку вагомості показників експертами наведено в табл. 1. Результати порівняльної оцінки експертами наведено в табл. 8.6, 8.7.
Таблиця 8.6
