Завдання 1
Здійснити дослідження поточних і потенційних споживачів обраного підприємства, які є користувачами інтернет, за умови наявності в нього власного веб-сервера в мережі. Проаналізувати статистику відвідувань даного сервера для збору корисної інформації з проблематики маркетингового дослідження за темою дипломної роботи.
Враховуючи специфіку товарів (послуг), якими займається фірма, що Вами досліджується, визначити доцільність розміщення інформації про неї на веб-сервері з метою рекламування та просування її товарної пропозиції.
Обґрунтувати підходи до реалізації маркетингової товарної та цінової політики фірми в Інтернет, організації нею системи розподілу і використання комплексу маркетингових комунікацій. Проаналізувати можливі способи виявлення сервера фірми користувачами мережі. Які основні методи рекламування веб-сервера необхідно рекомендувати фірмі для розширення числа його відвідувачів? Якими є додаткові вигоди від підтримки власного сервера фірми з точки зору переваг у веденні конкурентної боротьби?
Завдання 2
На прикладі веб-сервера (веб-сайту) обраного підприємства дати характеристику етапів розробки загальної схеми побудови системи маркетингу в середовищі Інтернет. Прослідкувати послідовність основних видів операцій, які реалізовані фірмою на кожному з цих етапів, та з’ясувати доцільність проведення відповідних корегувань і виправлень. Висновки та рекомендації обґрунтувати.
За результатами ознайомлення з різними типами веб-серверів у процесі роботи в мережі Інтернет виділити основні концепції формування цілей їх функціонування, на яких вони базуються. На цій основі розробити власну концепцію для досліджуваного підприємства, що найбільш повно відповідає потребам фірми. Визначити основні маркетингові цілі розміщення веб-сервера підприємства в середовищі Інтернет, керуючись наведеним нижче переліком:
– рекламування, просування торговельної марки фірми і/або її товарів;
– розширення системи зв’язків із громадськістю;
– забезпечення споживачів, партнерів, акціонерів, рекламних агентів тощо найбільш повною і достовірною інформацією про товари і фірму;
– надання інформаційної перед і після продажної підтримки споживачам;
– забезпечення організації та проведення прямих продажів;
– налагодження системи продажів між фірмами-партнерами;
– організація каналу поширення продукції фірми через канали Інтернет.
На основі яких критеріїв підприємству, що досліджується, доцільно проводити оцінку досягнення поставлених цілей? Відповідь аргументувати.
Завдання 3
Здійснити планування маркетингової діяльності підприємства в мережі Інтернет, що вибране як об’єкт дослідження при виконанні дипломної роботи, на основі схеми, яка запропонована на рисунку 1.
Рисунок 1. Основні етапи процесу планування маркетингової діяльності підприємства в мережі Інтернет
Шляхом дослідження умов надання провайдерами послуг доступу до Інтернет виявити, які методи ціноутворення на рекламування веб-сервера (веб-сайта) підприємства є найбільш поширеними в практиці їх діяльності:
– оплата за кількість показів;
– оплата по кількості «кліків»;
– оплата в залежності від кінцевих результатів;
– погодинна оплата за показ веб-сторінок сервера.
Які з перерахованих вище методів ціноутворення більш вагомі для підприємства з точки зору отримання результатів статистики від провайдера з метою оцінки ефективності побудови системи маркетингу фірми в Інтернеті на основі власного веб-сервера (веб-сайта)? Відповіді аргументувати.
Завдання 4
На основі самостійного пошуку даних з джерел масової інформації, рекламних оголошень чи через опитування знайомих, друзів або колег навести приклади провайдерів послуг Інтернет, які працюють в українському сегменті мережі. Радимо також скористатись інформацією про вітчизняних провайдерів, що розміщена на сайті http//isp.direx.org/.
Визначити, які види основних і додаткових послуг, що пов’язані з використанням мережі, ними пропонуються.
Здійснити порівняння умов надання та оплати послуг Інтернет різних провайдерів. Які додаткові дані доцільно одержати для прове-дення аналізу в процесі вибору підприємством кінцевого провайдера послуг Інтернет?
Яку статистичну інформацію повинен надавати провайдер, що могла б використовуватись для забезпечення успішної реалізації фірмою стратегій Інтернет-маркетингу?
Ознайомитись з особливостями структурної побудови та загальними правилами підбору доменних імен. На прикладі кількох довільно обраних інтернет-адрес виділити в них домени першого, другого та третього рівнів.
З’ясувати, за яким принципом вони організовані та яку детальнішу інформацію про відповідний комп’ютер мережі Інтернет можна отримати в процесі їх вивчення.
Дати характеристику загального дизайну самостійно вибраних п’яти веб-сторінок на основі порівняння їхньої структурної побудови, оформлення, кількості та розмірів графічних зображень.
Визначити, на особливості якої цільової аудиторії мережі Інтернет спрямована інформація, що розміщена на відповідних сторінках.