6. Основные теории и направления современного менеджмента

Можно выделить следующие общие тенденции развития со­временного менеджмента:  • бурное развитие культуры организации;  • применение во все более широком спектре стратегического управления и стратегического планирования;  • распространение методов и технологий современного ме­неджмента, отработанных в коммерческих организациях, на не­коммерческие сферы, включая государственный сектор;  • формирование и развитие новых специальных видов менед­жмента. 

Идея социальной ответственности перед обществом, представленным системой заинтересованных сторон, включает две концепции: (1) концепция социально ответственного бизнеса рассматривает его социальную деятельность с точки зрения интересов общества и государства; (2) концепция корпоративной социальной ответственности (КСО) концепция соц ответственности характеризует осознание бизнесом своего долга перед обществом, коллективом, индивидом за свои действия и их социальные последствия. Политика КСО интегрируется в процесс бизнеса, цепочки поставок, процедуры принятия решений на всех уровнях деятельности предприятия и включает ответственность за текущую и прошлую деятельность, а также будущее влияние деятельности на внешнюю среду.Эта концепция воспринята в Европе. 2005 год был объявлен в Евросоюзе годом социальной ответственности. Многие социально ответственные предприятия создали внутренние комитеты или комиссии по этике и (или) социальной ответственности. Их задача состояла в объединении связанных с предприятием организаций и людей для участия в разработке стратегии развития предприятия в вопросах корпоративной этики и социальной политики.

Таким образом, концепция КСО развивается "всем миром". Ее содержание становится все более сложным Современная система взглядов на управление сформировалась под воздействием объективных изменений в мировом общественном развитии. Такой подход сформировал сложившуюся в этот период следующую систему взглядов на управление: 1. Организация - закрытая система, для  которой характерна определенная стабильность целей, задач и условий деятельности. 2. Главный фактор успеха и конкурентоспособности - рост масштабов производства продукции и услуг. 3. Главная задача менеджмента состоит в рациональной  организации производства, эффективном использовании всех видов ресурсов, в росте производительности труда. К такой системе взглядов привел рост числа и размеров организаций, повышение их деловой активности. При этом крупные организации добивались роста продаж, снижения затрат и повышения доходов путем укрепления управленческой координации. В свою очередь, это требовало высокой концентрации власти и единоличного принятия управленческих решений.

7. Целепологание в системе м.

Цели – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность. Требования, которым должны удовлетворять правильно сформулированные цели:1. Достижимость. Они не должны быть слишком легкими для достижения. Но они не должны быть нереальными, 2. Гибкость. Цели следует устанавливать таким образом, чтобы они оставляли возможность для их корректировки в соответствии с изменениями, которые могут произойти в окружении, с появлением у организации новых возможностей.3. Измеримость. Цели должны быть сформулированы таким образом, чтобы их можно было количественно измерить, либо оценить.4. Конкретность. Цели должны обладать необходимыми характеристиками, позволяющими однозначно определить, в каком направлении должно осуществляться движение организации. 5. Совместимость. Цели должны быть ориентированы во времени.

Классификация целей может осуществляться:

-по охватываемой сфере (общая, частная цель);

-по значению (главная, промежуточная, второстепенная);

-по предмету цели (рассчитаны на общий или частный результата);

-по источникам формирования цели могут быть заданы из вне и сформировавшиеся внутри организации;

-по степени важности цели делятся на: стратегические и тактические;

-по содержанию цели подразделяются на технологические, экономические, производственные, административные, маркетинговые, научно-технические, социальные и т.д.;

-по времени цели различаются на: краткосрочные (до одного года), среднесрочные (от 1 года до 5 лет), долгосрочные (свыше 5 лет);