- •1.Организация как обьект управления
- •2 Понятие и сущность м.
- •3.Менеджеры в системе управления.
- •4. Методы менеджмента(управления).
- •5. Организационная система и система управления.
- •6. Основные теории и направления современного менеджмента
- •7. Целепологание в системе м.
- •8. Планирования как функции менеджмента.
- •16. Коммуникация в управлении.
- •17.Управленческие решения
- •18 . Методы выработки управленческих решений
- •19. Организация труда менеджмента.
- •20.Управление конфликтами
- •21.Понятие власти и формы власти.
- •22.Лидерство.
- •23.Понятие и характеристика основных стилей управления
- •24.Организационная культура.
- •Атрибуты организационной культуры п-п:Традиции и обычаи Ценности Стили руководстваСимволика Деловой этикет.
1.Организация как обьект управления
Организация - это объединение людей, занимающихся совместной деятельностью для достижения общей цели.
Ключевая роль в поддержании баланса между тремя процессами, а также в мобилизации усилий организации на осуществление этих процессов принадлежит менеджменту.
В зависимости от форм собственности:
-в частной собственности; в государственной собственности;
-в собственности общественных организаций и объединений;
-в смешанной собственности;
-в собственности совместных предприятий.
По организационным-правовым формам:
-унитарные предприятия ( относятся коммерческие предприятия, принадлежащие одному владельцу.
-хозяйственные товарищества и общества (партнерство) – это коммерческое предприятие, созданное на основе договора и путем объединения капиталов двух и более физических и юридических лиц.
Хозяйственные общества подразделяются:-ООО- .-ОДО- - Акционерные общества.- бывают открытые (ОАО) и закрытые (ЗАО).
По характеру производственных процессов:- С прерывным процессом производства- Непрерывным процессом производства
По времени работы в течении года:Предприятия круглогодичного и Сезонного действия
По размерам: крупные, средние и малые.
.Внутренняя среда организации – это часть общей среды, которая находится в рамках организации.
Все внешние влияния на фирму как совокупность трех основных сфер: отдаленное, производственное и оперативное воздействия.
Формальные группы — это группы, созданные по воле руководства. Выделяют группы руководителей, рабочие (целевые) группы и комитеты.Группа руководителей состоит из руководителя и его непосредственных подчиненных, находящихся в зоне его контроля (президент и вице-президенты).Рабочая (целевая) группа — сотрудники, работающие над выполнением одного задания.Комитет — группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса заданий. Иногда комитеты называют советами, комиссиями, целевыми группами. Выделяют постоянные и специальные комитеты.
2 Понятие и сущность м.
Менеджмент — это комплекс взаимосвязанных действий:
организация и управление (производством и коллективом);
постановка и корректировка задач;
разработка этапов работы;
принятие решений;
налаживание коммуникаций (методов и форм передачи информации);
регулирование процессов;
сбор и обработка информации;
анализ информации ,
подведение итогов работы.;
Задачи менеджмента:
организация производства конкурентоспособных товаров;
совершенствование производственного процесса;
внедрение новейших наукоемких технологий;
повышение качества продукции;
снижение затрат на производство.
Основные функции менеджмента — организация и управление производством продукции.
3.Менеджеры в системе управления.
Менеджер - это член организации, осуществляющий руководство людьми; определяющий цели работы и принимающий решения по эффективному взаимодействию в цепочке «люди-цели».
Менеджер, являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, играет 3 роли в организации:
1. Роль руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации, мотивирующего членов организации на достижение целей, координирующего их усилия и выступающего в качестве представителя организации.
2. Информационная роль, состоящая в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет информацию в виде фактов и нормативных установок и разъясняет политику и основные цели организации.
3. Роль по принятию решений, выражающаяся в том, что менеджер определяет направления движения организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки и т.п.
Можно выделить три категории требований к профессиональной компетенции менеджера:
-знания в области теории и умения в сфере практики управления;
-способность к коммуникации и умение работать с людьми;
-компетентность в области специализации организации.1. Первая категория требований предполагает наличие у менеджера специальной подготовки в области теории управления,.2. Требование способности к коммуникации и умению работать с людьми вытекает из положения менеджера как связующего звена в системе коммуникаций в организации. 3. Третья категория требований, связанных с компетентностью в области специализации организации, предусматривает наличие специальных знаний в вопросах технологии производственных процессов
