Связь с общественностью через средства массовой информации

Второй первостепенной задачей и обязанностью устроителей марша является эффективная связь со средствами массовой информации. Отношения, которые мы стремимся установить со средствами массовой информации, отличаются от наших взаимоотношений с миротворцами и участниками акции. Скорее, это деловые, прагматические отношения. У них есть то, что вам нужно — широкий доступ к общественности и средства пропаганды целей вашего движения. И организаторам акции необходимо сделать всё возможное, чтобы журналисты и корреспонденты из средств массовой информации заинтересовались ею. Будучи организатором, вы обязаны убедиться, что та информация, которую вы передаете прессе, на радио и ТВ, выверена, понятна и правильно оформлена.

Разные средства массовой информации имеют свою специфическую аудиторию. Поэтому сведения, которые вы им передаёте, должны удовлетворять их требованиям. Например, газеты ориентированы на освещение ближайших событий и сопровождают свои материалы оригинальными фотографиями, которые могут привлечь внимание читателей. На радио предпочтение отдаётся людям, которые могут внятно и членораздельно донести информацию о событии до слушателей. Телевидение предоставляет зрительской аудитории аудиовизуальную информацию. И на первоначальном этапе установить контакт с каждым из этих средств массовой информации можно с помощью заявления для печати.

Составление заявления для печати

Заявление для печати представляет собой письменное сообщение о намеченном вами мероприятии. В него должна быть включена вся наиболее важная информация о марше: его цель и задачи, количество участников, имена инициаторов, поручителей и спонсоров, цели и задачи вашего движения в целом. Также в заявлении необходимо указать имя, адрес и номер телефона лица, ответственного за связи с общественностью и средствами массовой информации. Помните, что объём заявления для печати не должен превышать одной страницы.

Перед составлением такого заявления необходимо тщательно обдумать дизайн бланка, на котором оно будет напечатано. Графическая символика на таком бланке должна ясно и доходчиво передавать цель марша. И помните, что она может быть использована для плакатов, футболок, печатной продукции, с помощью которых вы проинформируете общественность о намеченной акции задолго до её проведения. Учтите, что в случае организации марша несколькими группами, единая визуальная символика должна быть согласована с каждой из них.

После утверждения единой визуальной символики можно приступать непосредственно к составлению заявления для печати. Для такого заявления необходимо придумать «приманку», которая заинтересовала бы работников средств массовой информации. Такая «приманка» должна выделяться из общего информационного потока, быть единственной в своём роде и привлекать внимание. На каждом этапе подготовки к маршу полезно иметь свою особую информационную «приманку». Это поможет вам поддерживать интерес общественности к вашей акции и привлечь к ней как можно больше внимания. При этом вам следует учитывать одновременно интересы самых широких кругов общественности. Ниже мы приводим примеры использования различных информационных «приманок» в ходе подготовки к маршу.

За полтора месяца до намеченного проведения марша направьте в средства массовой информации своё заявление с указанием участвующих в нём организаций и общих причин, побудивших их к сотрудничеству с вами. В качестве «приманки» укажите имена известных общественных деятелей и других лиц, поддержавших вашу инициативу.

За месяц до марша выпустите заявление для печати, в котором укажите его цель и подчеркните, почему ваша инициатива важна именно сейчас.

За две недели до марша выпустите заявление с указанием его маршрута и описанием мероприятий, намеченных в ходе его проведения. «Приманкой» в данном случае должно стать описание заключительного мероприятия по завершении марша.

За три дня до марша выпустите заявление, в котором опишите спорные моменты и дайте оценку полемике вокруг вашей инициативы. Средства массовой информации обожают полемику. Это даст вам шанс опровергнуть фальсификации относительно намеченной акции и разъяснить свою позицию по спорным вопросам.

За день до начала марша напомните средствам массовой информации, что ваша акция уже начинается. Пригласите корреспондентов для её освещения в прессе, по радио и ТВ.

Любое заявление для печати должно содержать прямые цитаты, которые могут быть использованы средствами массовой информации, а также облегчают безотлагательную подачу материала о вашей инициативе. Организаторы акции должны определить, кто будет выступать от их имени и сверить тексты заявлений перед их передачей в прессу.

Следующий этап стратегии связи со средствами массовой информации — это подготовка к интервью. Необходимо, чтобы ваши представители, у которых будут брать интервью, продумали несколько возможных вариантов изложения целей и задач марша и движения в целом. Иногда работники средств массовой информации намеренно задают провокационные вопросы, чтобы вывести интервьюируемых из себя и показать их не в лучшем свете.

Ваши представители, отобранные для интервью, обязаны твёрдо отстаивать цели и задачи марша перед корреспондентами и репортёрами. Интервью — это хорошая возможность публично выразить интересы и цели вашей организации. Конечно, это не означает, что можно игнорировать вопросы не по существу. На любой вопрос следует давать честный и искренний ответ, но интервьюируемый не должен забывать при этом, что его цель — как можно полнее осветить вопросы, связанные с организацией и проведением марша, а также отдельные моменты, интересующие его устроителей.

Кроме подготовки заявлений для печати и проведения интервью можно использовать следующие средства:

1. пропагандирование вашей акции с помощью различных листовок, транспарантов. Реклама на транспортных средствах, футболках и т. п.;

2. создание видеоматериала для телевидения, учебных заведений и библиотек, освещающего причины, по которым вы требуете социальных и политических перемен;

3. проведение встреч с общественными организациями;

4. проведение дискуссий на злободневные темы с авторитетными представителями организаций, занимающих противоположную позицию.

Мобилизация ресурсов

Треть всех обязанностей организаторов приходится на то, чтобы обеспечить достижение целей, поставленных перед маршем, с помощью материальных и человеческих ресурсов. Ниже перечислены некоторые из них. Естественно, этот список может варьироваться в зависимости от того, какие решения были приняты конкретно в вашем случае, какова продолжительность запланированного вами марша, какой выбран маршрут, каково количество участников марша, кто именно принимает в нём участие и т. д.

Материальные и человеческие ресурсы:

• пишущие машинки и помощники-администраторы;

• телефоны и инструкторы по ненасилию;

• копировальная аппаратура и миротворцы;

• канцелярские принадлежности и юрисконсульты;

• дорожные аптечки и медицинский персонал;

• карета скорой помощи и лица, ответственные за связь со средствами массовой информации;

• вода, продукты и художники;

• переносные средства связи и участники марша;

• транспаранты;

• карты местности;

• транспортные средства.

На что необходимо обратить внимание во время организации и проведения марша (за один день до начала марша)

1. Уточните список вспомогательных подгрупп, участвующих в акции, и их членов.

2. Сверьте карты местности и проведите заключительный инструктаж для каждой из вспомогательных подгрупп. Уточните письменные инструкции для участников, которые будут присоединяться к маршу по ходу его движения.

3. Распределите обязанности среди организаторов по обеспечению участников акции ночлегом, транспортными средствами, необходимой медицинской и юридической помощью, а также по освещению акции в средствах массовой информации.

4. Проведите заключительный инструктаж по ненасилию для участников акции.

5. Проведите встречу участников марша с обслуживающим медицинским персоналом, советниками-юристами и миротворцами.

6. Разъясните отдельные этапы марша его участникам и поясните необходимость строго придерживаться принципов ненасилия в ходе проведения акции.

7. Проведите инструктаж для участников марша относительно их действий во время ареста, избиения полицией, газовой атаки и т. д.

8. Проверьте запасы воды, продуктов питания и дорожных аптечек.

9. Проверьте средства связи: переносные переговорные устройства, радиотелефоны, мегафоны, а также транспаранты и сообщения для прессы.